Classic áfangasíður mistök sem þú ert líklega enn að gera
Eitt af stærstu árekstrum í hönnun hefur verið spurningin um hvort þú lendir niður áfangasíðuna þína til þess að það er svo lágmark að það sé engin leiðsögn yfirleitt. Talsmenn halda því fram að það eina sem á áfangasíðu ætti að vera aðgerðahnappurinn til að útrýma öllum truflunum og auka viðskipti; andstæðingar munu segja að það sé of ákafur. Svo hvernig hönnuðir vita hvað best er að gera þegar kemur að hönnun á áfangasíðu?
Yfirleitt ætti áfangasíðan þín að vera eins lágmarks og þú getur gert það vegna þess að truflun (þ.e. allt sem tekur notendur og leiðir í burtu frá markmiði þínu) mun kosta síðuna þína.
Fjarlægja flakk
Ein af ástæðunum sem þessi umræða er enn til staðar í dag er sú staðreynd að margir áfangasíður hafa enn flakkstikur, sorglegt að segja. Bara 16% af öllum áfangasíðum eru laus við siglingar, sem er skelfilegur vegna allra glataðra viðskiptatækifæra. Hönnuðir sem fela sig í leiðsögn á áfangasíðunum sínum eru ekki að leita að hagsmuni viðskiptavina sinna.
Ef þú átt að hafa viðskiptavin sem leggur áherslu á leiðsögn á áfangasíðu síðunnar er það þitt starf sem hönnuður að mennta hann. Vísa honum til fjölmargra rannsóknir eins og þessi , studd af harðri gögnum, sem sýna að taka siglingar í burtu frá áfangasíðu eykur viðskiptahlutfall. Þetta á við um hvers konar efni sem vefsíðan býður upp á, frá ókeypis rannsóknum og kynningum á bókamerki og innihaldsefni.
Vissulega getur viðskiptavinurinn ýtt aftur af ýmsum ástæðum, svo sem að vantrúa gögnin, vörumerkja (félagsmerki á flakkavalmynd) eða neita að forgangsraða mikilvægi þess að fjarlægja flakk á áfangasíðu. Í öllum þessum aðstæðum, sannfærðu varlega viðskiptavininn þinn með því að stöðva hrifningu hann með dæmisögu eftir málstörf:
- Child-minding staður Minders hækkaði viðskiptahlutfall þess um 90% eftir að fjarlægja flakk
- Eldhús verkfæri framleiðandi Yuppie Chef hækkaði viðskiptahlutfall þess um 100% eftir að fjarlægja flakk
The Light Phone síða gefur þér tvær einfaldar valkostir: Fyrirfram pöntun eða flettu til að fá frekari upplýsingar.
Slepptu myndum
Með flakkavalmyndinni farið, er næsta hlutur á listanum að öxinni myndar myndir. Þessar ótti og almennar martraðir sem fagna óendanleika munu skaða viðskiptahlutfall viðskiptavina þinna. Stock myndir ekki að hvetja til trausts á áfangasíðu vegna þess að það er næstum eins og fyrirtæki sem dylur hver er á bak við það.
Svo á áfangasíðunni þinni, vertu viss um að nota alvöru myndir af fólki á bak við vöruna eða þjónustuna, þar sem ekkert hvetur til viðskipti eins og trúverðugleika.
Enn fremur, vertu viss um að setja myndir ofan á áfangasíðu fyrirsagnar. Þetta er mjög mikilvægt, eins og markaðs sérfræðingur David Ogilvy sjálfur fannst þegar hann framkvæmdi rannsóknir, eru fyrirsagnir undir myndum lesnar með 10% fleiri áhorfendur . Auðvitað, þegar fleiri lesa fyrirsögn síðunnar skaltu halda áfram að lesa niður síðuna.
Nú þegar þú hefur myndir undir stjórn, þá þarftu að gera flæði síðunnar flutt til allra mikilvægra aðgerðahnappsins.
Vefsvæði Irving Farm notar alvöru ljósmyndir til að pakka á síðuna með vörumerki persónuleika félagsins.
Leggðu áherslu á símtöl til aðgerða
Eitt af erfiðustu hlutum sem hugsanlega er hægt að hanna á áfangasíðu er aðgerðahnappurinn. Það krefst mikils hugsunar og umhugsunar vegna þess að það er stjarna á síðunni þinni, allri ástæðan fyrir því. Ef síða flæði og upplýsinga arkitektúr gera tilboð þitt sannfærandi og skýr, þá gestir ættu ekki að hafa neitt vandamál að smella á hnappinn.
Það eru nokkrir hlutir til að fá rétt.
Í fyrsta lagi er liturinn: það ætti að vera með góða litróf svo gestirnir geti auðveldlega fundið og smellt á hana.
Þá er stærðin: það verður að vera nógu stór að vera auðvelt að lesa.
Þú getur einnig bætt við stefnumörkun við hliðina á hnappinum til að gera það allt erfiðara að missa af.
Ekki vanrækja takkann. Það ætti að vera sannfærandi og nota tilfinningu um brýnt. Þetta þýðir að nota aðgerð-undirstaða orð eins og "drífa," sem er líka einn af mest sannfærandi orð á ensku, og "nú", sem einnig talar um brýnt .
Google Jigsaw skilar mjög skýrum aðgerðum.
Downplay aðrar tenglar
Við ræddum um að eyða leiðsöguvalmyndinni frá upphafi þessarar greinar, en markmiðið með hárri umbreytingu og árangursríkri hönnun á áfangasíðu ætti að fela í sér að losna við eins mörg tengsl og mögulegt er. Þegar þú fjarlægir leiðsögnina gætu samt verið aðrar tenglar á síðunni sem þú þarft að takast á við til að gera síðuna eins mikið af einum aðgerðaumhverfi og mögulegt er og styðja viðskiptatakkann þinn.
Annar snjallt aðferða er að gera nauðsynlegar tenglar eins ósýnilega og mögulegt er. Eftir allt saman, færri tenglar á síðunni munu færri þættir keppa um athygli viðskiptavina sinna á síðunni. Og þegar það eru færri truflanir eru meiri líkur á viðskiptum.
Staður Charles Haggas hvetur þig til að ráða hann; ekkert annað á vefnum skiptir máli.
Minimalism og viðskiptahlutfall
Hönnuðir ættu alltaf að hafa í huga að þeir eru að hanna fyrir neytenda sálfræði þegar þeir eru að hanna fyrir lendingar síður. Margar rannsóknir hafa verið gerðar sem sanna hvernig neytendur eru einfaldlega óvart og upplifa ákvarðanatökuvandamál þegar þeir standa frammi fyrir of mörgum valkostum. The alræmd sultu tilraun fyrir nokkrum árum fari í huga; Í því keypti fólk minna sultu úr borði með meira sultuúrval en borðið með færri valkosti.
Svona er málið við áfangasíður líka. Þegar viðskiptavinir þínir koma á áfangasíðuna þína og eru heilsaðir með of margar tenglar og leiðsagnarvalmynd, eru þeir líklegri til að fara annars staðar og mistekst að ljúka viðskiptunum. Sameina það með hræðilegu myndum og illa hönnuðu kallhnappi, og þú hefur hannað lágskertu hörmung fyrir viðskiptavininn.
Þess vegna verður þú að hugsa naumhyggju þegar þú ert að hanna áfangasíðuna þína. Frá upphaflegri ályktun að vírframleiðslunni til lokaprófsins skal áfangasíðan sem þú ert að búa til fá nokkra val svo að aðeins leggja áherslu á gesti og leiðir eina og eina markmið allra vefsíðna: að umbreyta með því að smella á vöru eða þjónustu sem boðið er upp á. Og þannig er það!