Finndu rétta orðin fyrir farsíma ... fyrst
"Einkatölvan er það sem er alltaf með þér, alltaf tengt [og] hefur efni á því." - Luke Wroblewski, Drupalcon Denver Keynote, mars 2012
Farsíminn þinn er alltaf með þér. Það er alltaf tengt, og það hefur efni á því.
Sem hönnuðir leggjum við áherslu á að skapa með notandanum í huga, og það þýðir að borga eftirtekt til farsíma notandans. Þessi þörf til að hafa farsíma í huga hefur leitt Luke Wroblewski og marga aðra til að tout setninguna "Mobile First", sem þýðir að hreyfanlegur reynsla ætti að vera hönnuð og talin fyrst og fremst með skrifborð annarri umfjöllun.
Þrýstingurinn til að búa til hönnun með því að nota farsíma fyrstu nálgun er ekki aðeins til staðar, heldur vaxandi veldisvísis. John Doe gæti viðurkennt að vefupplifun verslunarinnar sé innsæi en hreyfanlegur reynsla og Jane Doe gæti verið í lagi að vita að hún þarf að nota tölvuna sína til að klára skatta sem hún byrjaði á símanum sínum. En þolinmæði John og Jane er að minnka ...
Farsíminn fyrst
Cisco hefur gert ráð fyrir að farsímatengingar hækki frá 6billion í dag til 12billion árið 2016 - aðeins fjögur ár í burtu. Það er ekki erfitt að skilja mikilvægi þess að veita notendum traustan farsímaupplifun. Svo hvers vegna er Mobile First svo erfitt að selja?
1. Breytingin er erfitt
Undanfarin 20 ár hefur vefhönnun þróast frá textasvæðum, í gegnum Flash, CSS og í Web 2.0. Í gegnum árin hefur vefhönnun tekið mikið af vísbendingum frá prenthönnunar og enn tók það samt 20 ár með hönnuðum sem þurfa að endurreisa nokkur grundvallaratriði. Til að skoða eitt dæmi, árið 1950 var alþjóðlegt stíll búið til fyrir prentun, þrýsta aftur á ofnotkun skraut og skraut. Þetta er sláandi líkindi við kennara í kennslustundum sem lærðu á seint áratug síðustu aldar, þegar staður fór frá Flash-þungur til að þrífa og einfalda.
Mobile er að þróast svo fljótt að hönnuðir hafa ekki aðra 20 ára til að læra ferlið. Hreyfanlegur hönnuðir geta lært af vefhönnun, eins og vefur lært af prentinu, en það verður lærdómur til að relearn og ný tækni til að kanna. Því er óvænt að Mobile First reglan sé ekki auðvelt. Það biður hönnuði sem eru að lokum að sjá sannanlega samþættingu á vefnum og prenta hönnun til að breyta ferlinu enn og aftur - og breyting er erfitt.
2. Mobile er dýrt
Til viðbótar við að breyta sjálfum sér er erfitt að skilja, bæta farsímahönnuðum og verktaki getur verið verðugt. Grunn framboð og eftirspurn útskýrir hluta af ástæðunni farsímahönnuðir og verktaki eru eins dýrir eins og þeir eru, en það er aukin áskorun. Hreyfanlegur þróun tekur verulega meiri tíma en vefur, og farsímar eru einnig meiri úrræði. Þeir hafa minna minni og hægari örgjörvum en tölvur. Hönnuðir þurfa að vera meðvitaðir um hvernig hönnun þeirra hefur áhrif á þróun og íhuga hvernig verktaki muni hagræða fyrir árangur.
Allt þetta kostar tíma og tími er peningar. Mobile Fyrst er allt gott og gott, en mörg fyrirtæki gera það annað - eða þriðja - þegar peningarnir eru ekki til staðar til að styðja það.
3. Hver er aðferðin?
Eins og ef verðlagning varðar ekki nóg, þá er sú staðreynd að Mobile First þýðir mismunandi hluti fyrir mismunandi fólk. Fyrir stjórnanda þýðir það að setja til hliðar tíma fyrir forritara og hönnuði til að búa til vírframleiðslur og mockups fyrir farsíma auk vefja. Fyrir framhlið verktaki, það þýðir að íhuga móttækileg hönnun eða smám saman auka valkosti. En ef innihaldshöfundarnir eru efni á strategists eða hönnuði, þá er það annað tillit - hvernig ákveður þú hvaða efni tilheyrir á farsíma?
Fáir hönnuðir hafa skýrt svar við spurningunni, hver er stærsta ástæðan fyrir því að Mobile First er erfitt að innleiða, jafnvel af fyrirtækjum sem hafa samþykkt þörfina á nýjungum og hafa peninga til að gera það. En svarið við því hvernig á að búa til efni er ekki augljóst í undirliggjandi meginreglum Mobile First. Þess vegna er nýjan hámark í bænum: Innihald fyrst.
Innihald fyrst
"Innihald fer fyrir hönnun. Hönnun í fjarveru innihalds er ekki hönnun, það er skraut. "- Jeffrey Zeldman
Mobile First þýðir ekki neitt til hönnuða og efnisfræðinga án þess að fá smáatriði eða verkfæri. Til þess að geta hannað með farsíma í huga þarf að segja eitthvað - til að vitna Margot Bloomstein, "Hvað þarftu að hafa samskipti? Hvers vegna gerðu þetta líka ... ef þú veist ekki hvað þú þarft að hafa samskipti við? "
Þetta þýðir að það er eitthvað sem kemur fyrir, eða við hliðina á Mobile First - Content Strategists kalla það Adaptive Content. Þegar efnisfræðingar skrifa afrita eða stinga upp á myndefni til hönnuða, eru þeir að segja sögu og búa til aðlögunarhæf efni þýðir að muna að Twitter, Facebook, RSS gjöld, farsímaforrit og blogg muni endurtaka söguna. Með því að búa til aðlögunarhæfni efni tryggir efnisfræðingar að sagan þeirra sé hægt að brjóta niður og einfalda þannig að allir miðlar geti endurstillt það nákvæmlega. Innihaldsefnisstjórar eru búnir að verkfæri til að búa til aðlögunarhæfni efni - og þar af leiðandi geta þeir veitt hönnuðum og verktaki efni sem þeir þurfa að hanna fyrir farsíma.
AIDA
Eitt tól til að einfalda söguna er einföld acrostic: AIDA. Neville Medhora kynnir AIDA í ritritritinu hans og gefur nokkra dæmi um hvernig hægt er að nota það til að búa til efni með einhverjum (eða nokkrum) fjölmiðlum í huga. Fjórar orðin sem AIDA er fyrir hendi eru:
A - Athygli
Ég - Vextir
D - löngun
A - aðgerð
Það eru fjórar skref sem samsvara AIDA. Í fyrsta lagi er athygli átt við hvað sem er sem fyrst tekur athygli notandans. Það gæti verið orð, mynd, fyrirsögn eða grafík. Það tekur venjulega minna en sekúndu að sökkva inn og það gæti lostið, amaze eða skemmta áhorfendur. Annað, Áhugi er þátturinn á síðunni (eða kvak eða málsgrein) sem vekur athygli notanda á því að lesa áfram. Þetta gæti verið titill eða texti, það gæti verið fyrsta málsliður sögunnar, eða það gæti verið texti á mynd. Í þriðja lagi er löngunin , hvort sem um er að ræða myndskeið eða hlutdeildarskotalista sem miðla upplýsingum og auka tengingu notandans við efnið. Og síðast er aðgerð , hnappur, hlekkur eða kennsla sem segir notandanum hvað á að gera næst.
Með því að búa til efni sem fylgir AIDA þörfum, verður auðveldara að segja sögu í mörgum miðlum; Eftir allt saman er auðveldara að breyta sögunni ef þú ert mjög skýr um hvað það er og hvernig hvert stykki tengist athygli notanda, áhuga, löngun og aðgerð.
File Sharing
Tími er peninga, eins og við höfum sagt og stjórnendur alls staðar hafa áhuga á að vinna betur. Því miður er rangt að fólk vinnur betur í silóum, líklega vegna þess að enginn vill að einhver sé að leita yfir öxlina þegar þeir skrifa eða hanna. Þar af leiðandi, efnisfræðingar og hönnuðir sem þurfa að vinna saman, baráttu við að finna aðferð sem virkar.
Skrá hlutdeild hefur gert samstarf miklu auðveldara. Með tólum eins og Dropbox eða Google Docs, geta rithöfundar veitt afrit á sama tíma og hönnuðir eru að vinna á skjánum. Aðeins 15 mínútna innritun í manneskju, líkt og lipur skrumur, getur einnig farið langt til að stuðla að samvinnu. Þegar rithöfundur veit að hann geti búið til fyrstu drög af eintak og séð hvernig það líður innan klukkustundar eða tvo verður það miklu auðveldara að skrifa og þegar hönnuður veit að afritið er að koma og hönnun er hægt að klipa til að passa, minna af húsverki.
Kick-Off Meetings
Einhvers staðar á leiðinni, fundum fékk mjög slæmt rapp í heimi hönnun. Og enn sem komið er, að fá fullt lið saman til að ræða alla hugmyndir er eina leiðin til að sparka af. Helst er kick-off fundur tækifæri fyrir hönnuði, verktaki, hagsmunaaðila og efnisskapara að sitja saman og hlusta á annan. Margir verkefnisstjórar eru hræddir við að bjóða upp á átök en innihaldshöfundar hafa tilhneigingu til að kjósa að heyra átökin koma út í upphafi, frekar en seint í leiknum þegar hönnun og efni verða allir að endurnýjast.
Mikilvægast er að fundir eru staðurinn til að forgangsraða eiginleikum og virkni. Þetta getur einnig valdið átökum en ef allt liðið hefur raunverulega áhuga á að koma á samkomulagi um verkefnamarkmiðin, þá getur átökin verið jákvætt og nauðsynlegt. Að auki, því meira sem innihaldsstjórnunarmenn og hönnuðir geta lært um forgangsverkefni liðsins, því auðveldara verður að búa til aðlögunarhæfni efni sem nær þessum markmiðum fyrir bæði farsíma og vefur.
Lærðu markhópinn þinn
Eru notendur þínir með Android síma? iPhone? Hlaða niður mörgum forritum? Eru þeir ánægðir með að slá inn kreditkort á farsímum sínum? Lestu þeir á símanum sínum? Nota þau töflur? Horfðu þeir á kvikmyndir á fartölvum sínum?
Með hliðsjón af kostnaði við að bæta farsímaþróun við liðið, er það undraverður að fleiri fyrirtæki telji ekki farsímaþarfir þeirra áður en þeir taka þátt í farsímaáætlun. Ef notendur hafa ekki áhuga á að hafa farsímaþátt, þá gætu það þurft að breyta farsímanum. Og algengi á netinu vettvangi, á netinu prófa staður, og auðvitað Facebook og Twitter skilur ekki afsökun fyrir að leita ekki notenda og uppgötva það sem þeir nota og hvernig þeir nota það.
Farsíminn fyrst, notandi fyrst, innihald fyrst
Mobile First og Content Fyrst eru ekki meginreglur í andstöðu. Langt frá því; Mobile First er markmið fyrir hönnuði og forritara og Content First er tól til að ná því markmiði. Því miður er auðvelt að láta hindranirnar í Mobile First koma í veg fyrir að liðið þitt haldi áfram, en faðma Content First og tiltæk verkfæri til að komast þangað geta fengið hönnunarteymið fyrirfram ferlinum.