6 leiðir til að gera nothæfi hollustuhætti vinna fyrir þig
Hugtakið "notagildi hreinlæti" var fyrst kynnt af Google í tengslum við grundvallaratriði sem þarf að takast á við til að koma í veg fyrir ógn við notendur.
Í þessari grein munum við líta á sex lykilatriði farsímahugbúnaðar sem þú ættir að borga sérstakan gaum að, til þess að skapa jákvæða notendavara.
1. Gakktu úr skugga um að efni sé aðgengilegt þegar notandi hefur engin tengsl
Samkvæmt nýlegum rannsóknum frá Google, kjósa 34% af notendum forrit á farsímavefsvæði þegar þeir eru með slæm nettengingu. Þegar þeir opna forrit, búast þeir við að sjá mikið af efni þar, hvort sem þau eru tengd við internetið eða ekki. Það er mikilvægt að gera lykilatriði aðgengilegt, jafnvel þegar það er lítil eða engin gagnatenging. Ef innihaldið er ekki þarna munu notendur fá svekktur og skipta yfir í aðra app sem gerir betur að því að flýta þeim upplýsingum sem þeir vilja sjá.
Hér fyrir neðan er dæmi um hvernig Apple kort (til vinstri) og Google Maps (hægri) nota skyndiminni þeirra. Google Maps minnist síðasta staðsetningar og geymir glæsilega magn af smáatriðum smákorta í skyndiminni, en Apple Maps sýnir þér nákvæmlega ekkert. Ekki mikið gott að segja um offline reynsla Apple Map.
2. Hönnun fyrir hvern innbyggðan farsíma pallborð
Stór þáttur í því að gera farsíma UX skins þíns er UI. Í dag vilja flestir forritarar að dreifa forritum sínum á mörgum kerfum. Þegar þú áætlar forritið þitt fyrir margar vettvangi skaltu hafa í huga að hver vettvangur hefur sitt eigið sjónrænt tungumál - sérstakt sett af samningum og stílum sem fylgja skal.
Til dæmis eru alþjóðlegar þættir, svo sem stöðustikur og haus, sem birtast á öllum síðum hönnunarinnar. Mismunurinn á milli tveggja vettvanga virðist alveg óveruleg, svolítið öðruvísi stærð, mismunandi textastilling texta (á Android er textinn vinstra megin, en fyrir IOS er miðuð) og leturgerðir (Roboto á Android, San Francisco á IOS), en þú ættir að Ekki breyta einhverjum af þessum stillingum ef þú vilt að forritið finnist innfæddur.
Hið sama gildir um hnappa og aðrar stýringar-útvarpshnappar, kassakörfur, reitir, rofar-allir hagnýtar íhlutir ættu að gefa innfæddan feel. Ef þú endar þætti frá einum vettvang til annars, hættu þú að skerða notendaviðmót og viðskipti. Mismunurinn er lítill nógur til að þróast með einni hönnun, en þessi lúmskur munur er nauðsynlegur fyrir innfæddur útlit.
Ef þú vilt aðlaga þætti notendaviðmóta í forritinu þínu, þá ættir þú að aðlaga vandlega eftir vörumerkjum þínum og ekki í samræmi við samninga annars konar vettvangs.
3. Ekkert í forritinu þínu ætti að vera endalaus
Hönnun UX er að hanna flæði og flæði er í flestum tilfellum um að halda áfram að ná fram markmiði. Þú ættir að forðast að búa til niðurdrepandi síður í forritum þínum vegna þess að endalokir skapa rugling, loka notendum á leið til marksins og leiða til viðbótar og óþarfa aðgerða. Taka villuskilunarskjá frá Spotify sem dæmi. Það hjálpar einfaldlega ekki notendum að skilja samhengið og hjálpar þeim ekki við að finna svarið við spurningunni: "Hvað get ég gert um það?"
4. Ekki afritaðu vefupplifunina til forrita
Notendur búast við ákveðnum samskiptum og tengihlutum í farsímaforritum. Það sem við hönnun á vefnum finnst oft óþægilegt í farsímaforriti - ekki nauðsynlegt vegna þess að eitthvað er athugavert, en vegna þess að það er einfaldlega frábrugðið því sem notendur okkar ætla að sjá. Eitt algengt dæmi er að nota texta með undirstrikuðu tenglum sem eru mjög tengd við vefsíður. Hér að neðan er dæmi um innskráningu frá TD Bank app fyrir IOS. Það líður örugglega eins og þeir eru að hanna fyrir farsíma, ekki farsímaforrit: Tenglar eru undirstrikaðar, og það er jafnvel höfundarréttarskýring í UI.
Forrit nota hnappa, ekki tengla.
5. Ekki trufla notendur með beiðnum um að meta forritið
Enginn vill virkilega vera rofin, miklu minna fyrir eitthvað gagnslaus á meðan þeir eru í miðju eitthvað sem skiptir máli. Þrátt fyrir það truflar apps oft forrit með því að hvetja þá til að fara yfir umsögn. Versta af öllu er þegar þetta viðræður truflar notendur í miðju verkefnisins eða rétt eftir að forritið hefur hleypt af stokkunum.
Þú ættir að forðast að trufla notendur og biðja þá um að meta forritið þitt ef þeir hafa aðeins nýlega hlaðið niður því eða notað það aðeins nokkrum sinnum. Það er ekkert athugavert við að biðja um endurskoðun, en mundu að þú viljir gefa notendum þínum frábæran reynsla fyrst. Bíddu þar til þau reynast vera endurtaka notendur og finndu augnablik í forritinu þínu sem er síst uppáþrengjandi. Hreinsa, er að gera forrit fyrir iOS gott dæmi: það sýnir "Meta app" samtalið eftir að notandinn hefur hreinsað afganginn af listanum. Þetta er frábært augnablik í appinu: notendur líða vel fyrir að hafa bara hreinsað lista yfir tóbak og mun líklegri til að meta appið vel.
6. Ekki taka notendur í vafrann
Haltu notendum í forritinu ávallt. Ef forritið þitt vantar tiltekna eiginleika eða efni skaltu reyna að nota vafra í forriti. en ekki beita snjallsíma vafranum, eða þú munt láta notendur missa lagið og ekki fara aftur í forritið. Þetta mun auka yfirgefið og draga úr viðskiptum.
Þegar notandi smellir á "Gleymt lykilorð?" Tengilinn í Facebook appnum hvetur forritið notandann til að ræsa vafrann til að framkvæma þessa aðgerð.