Microinteractions: Hönnun með smáatriðum
"Besta vörurnar gera tvö atriði vel: lögun og upplýsingar. Lögun er það sem draga fólk í vöruna þína; upplýsingar eru það sem halda þeim þar "segir Dan Saffer. Ekki er hægt að leggja áherslu á mikilvægi upplýsinga. Upplýsingar gera notendum kleift að elska eða hata app eða vefsíðu. Mikróvirkni er þessar upplýsingar. Þeir gætu auðveldlega gleymast í alþjóðlegu hönnunarkerfinu, en þeir halda í raun alla reynslu saman.
Í þessari grein mun ég útskýra hvað er örvirki, hvers vegna þau eru mikilvæg og gefa nokkrar góðar dæmi.
Hvað er örvun
Microinteractions eru lúmskur augnablik miðuð í kringum að ná einu verkefni. Næstum öll forrit í kringum okkur eru fylltir með örverum.
Vel þekkt dæmi um örveruvirkni hefur verið fyrir löngu áður en tölvur voru alltaf fundnar upp. The rofi á / burt er oft fyrsta örveruviðbrögðin sem fólk upplifir með vöru.
Nokkrar aðrar dæmi um tilteknar örverur eru:
- Titringurstilkynningin ásamt hljóðstillingu táknið birtist þegar þú kveikir á iPhone til að slökkva.
- Hreyfanleiki til að hressa til að hressa upp. Með því að tengja löngun notandans við að finna meira efni með virkni hressandi, reynslan verður óaðfinnanlegur.
Image kredit: Ramótón
- The 'eins' hnappur á félagslegur net sem hápunktur breytingar með því að nota gagnvirka fjör. Slík endurgjöf upplýsir notendur um að þeir séu á listanum yfir þá sem líkaði við færsluna.
Image kredit: Dribbble
Hvers vegna vinna þau
Í stuttu máli bætir örverufræðin UX með því að gera notendaviðmótið minna vél og meira mannlegt. Mörgum sinnum hugsum við um útlit og feel og hvernig það tengist hönnun. Þegar við hugsum um örverur, þá mynda þeir nánast jafnvægi hvernig notendur líða um vöru, þjónustu eða vörumerki. Mikróvirkni fínstillir mönnum miðju hönnun af:
- Veita strax endurgjöf - Sjónræn viðbrögð höfða til náttúrulegs löngun notandans til staðfestingar. Notandinn veit strax að aðgerðir þeirra voru samþykktar og þeir vilja vera ánægðir með sjónrænt verðlaun.
- Virkja sem leiðbeinendur fyrir samskipti - Mikróvirkni hefur vald til að hvetja notendur til að hafa samskipti í raun. Þeir geta leiðbeint notendum um hvernig á að vinna með forritið.
- Uppeldi gleði - Microinteractions eru hið fullkomna tækifæri fyrir smá auka gleði í hönnuninni án þess að draga úr helstu reynslu.
Önnur bætur
Vegna þess að örverur eru stuttar í náttúrunni verða þeir að vera hannaðar til endurtekinnar notkunar. Vel hönnuð örverur geta búið til:
Venjulegur lykkja
Mikróvirkni er lykilþátturinn í venjulegum lykkjum. Venja myndast þegar fólk framkvæmir sömu aðgerðir ítrekað. Dæmigert venjakerfi samanstendur af þremur þáttum:
- Cue - Trigger sem hefst aðgerð
- Venjulegt - Til að bregðast við hvötunum, framkvæmir þú aðgerð
- Verðlaun - Ávinningur sem þú færð frá því að ljúka venja, ástæða til að ljúka aðgerðum
Því sterkari sem verðlaunin er, því sterkari sem venjan verður.
Tilkynning Facebook um nýja vinabeiðni er gott dæmi um venjaheimild: Rauða merkið og hvíta táknið ( cue ) benda til þess að ný beiðni sé bein, sem gerir notandanum kleift að smella á táknið ( venja ) til að sjá upplýsingar um manninn ( laun ). Eftir smá stund smellir notendur sjálfkrafa á táknið þegar þeir sjá rauða merkið.
Undirskrift stundir
Ef það er gert vel, geta örveruviðskipti verið undirskriftartímar sem auka viðskiptavinar hollustu. Undirskrift stundir eru örverur sem hafa verið hækkaðir til að vera hluti af vörumerkinu. Hugsaðu um Facebook eins og hnappinn. Það verður náttúrulegur hluti af Facebook tengi. Ef Facebook fjarlægir skyndilega þessa aðgerð munu notendur taka eftir því og vilja hugsa að forritið sé brotið.
Þekkja tækifæri
Hluti af fegurð microinteractions er að hægt er að setja þær inn á ýmsum stöðum, í kringum allar hugsanlegar aðgerðir. Mikróvirkni er góð fyrir:
Hápunktur breytingar
Mikróvirkni getur beitt athygli notenda . Í mörgum tilvikum eru fjör notuð til að vekja athygli notenda á mikilvægar upplýsingar (þ.e. tilkynningar).
Image einingar: Dribbble
Lágmarka notkun notenda
Autocomplete er frábært dæmi um örveruviðbrögð. Vélritun hefur mikla samskipti kostnað; Það er villa viðkvæmt og tímafrekt, jafnvel með fullt lyklaborð (og jafnvel meira svo á snertiskjá). Autocomplete hjálpar notandanum að veita rétt svar hraðar og án letursvillur. Þegar þú skrifar hvert bréf mun kerfið gera bestu giska á orðin sem þú ert að reyna að finna.
Image einingar: fancy.surge.sh
Veita endurgjöf til að sýna hvað hefur verið náð
Mikróvirkni getur styrkt aðgerðirnar sem notandi sinnir. Með því að fylgja meginreglunni " sýning, ekki segja" , geturðu notað hreyfimynd viðbrögð til að sýna hvað hefur verið náð. Í Dæmi um rönd , þegar notandinn smellir á "Borga" birtist spinner stuttlega áður en forritið sýnir árangursríkið. Afmarka fjör gerir notandann líða eins og þeir gerðu auðvelt að greiða og notendur þakka slíkum mikilvægum upplýsingum.
Gefðu stöðuupplýsingar
Jakob Nielsen, fyrrum notandi, segir: kerfið ætti alltaf að halda notendum upplýst um hvað er að gerast. Sláandi vísir í spjalli er frábært dæmi um örviðskipti sem veita stöðuupplýsingar. Það birtist á skjánum félagi þinnar þegar þú ert að búa til skilaboð í spjalli.
Image einingar: Dribbble
Staðfesta notendagögn
Einn af mikilvægustu og oft gleymast hliðsjónarmiðum myndhönnunar er að meðhöndla villa . Það er mannlegt eðli að gera mistök þó og formið þitt er sennilega ekki undanþegið mannlegu mistökum. Notendur mislíka þegar þeir fara í gegnum ferlið við að fylla út eyðublaðið aðeins til að komast að því að leggja fram, að þeir hafi gert mistök. Þetta er þar sem staðfesting á örveruhlutverki er hluti af notendavænt formi. Real-time inline staðfesting tilkynnir notendum strax um réttmæti gagna sem gefnar eru upp. Þessi aðferð gerir notendum kleift að leiðrétta villur sem þeir gera hraðar án þess að þurfa að bíða þangað til þeir ýta á Senda hnappinn til að sjá villurnar. Þegar það er gert rétt getur það snúið við óljósum samskiptum í skýrt.
Niðurstaða
Hönnun er í smáatriðum. Jafnvel minniháttar smáatriði skilið mikla athygli, vegna þess að allar þessar litlu augnablik eru tilfinningar, þau koma saman til að mynda falleg heildræn vara.
"Mismunurinn á vörum sem við elskum og þeir sem við þolum einfaldlega eru oft örverurnar sem við höfum með þeim." - Dan Saffer
Ef þú hefur áhyggjur af reynslu notenda verður þú að hafa áhyggjur af örverum. Vegna þess að vöran þín er aðeins eins góð og minnst örveruviðbrögð sem fólk hefur með það.