4 einfaldar leiðir til að fullkomna UX Mobile Ecommerce
Innkaup á farsíma geta verið martröð. Það er þó mögulegt að búa til slétt og yndisleg innkaup reynsla.
Farsímar eru lítil og hafa litla skjá fasteign svo það er mikilvægt að faðma þessa takmörkun í stað þess að berjast gegn því. Oft er það, að forritir ringulreið lítið pláss með eins mörgum hlutum og þeir telja að notandi gæti þurft en það er í raun counterproductive. Besta innkaup reynsla eru þau sem eru ljós, þar sem vöran skín í gegnum og þær upplýsingar sem eftir eru virkar sem styðja efni frekar en að berjast fyrir athygli notandans.
Hér fyrir neðan eru nokkrar ábendingar til að búa til frábæran farsíma innkaup reynsla.
1. Declutter tengi þínu
Eins og með flest önnur hönnun dæmi, decluttering er fyrsta skrefið. Farsímarupplifun er best þegar áherslan er lögð á vörurnar ein. Leyfðu notandanum að fletta í gegnum vöruna þína frjálslega með því að losna við óþarfa rusl eins og umfram siglingar, umfram upplýsingar eða umfram kynningar.
App Forever21 er frábært dæmi um hvað eigi að gera. App þeirra hefur mikið af leiðsögn valkostum eins breadcrumbs eða einum aftur hnappinn í láréttum flipa. Það er sóun á plássi. Siglingar þeirra eru líka hörmung. Það er erfitt að nota, þar sem það leggur áherslu á "Lookbooks", kynningar og sjálfstæði í stað þess að leyfa notandanum að bara versla. Hreinsaðu það!
Kíktu nú á One Kings Lane. Þegar þú opnar forritið fyrst er þér heilsað með stórum myndum og fæða full af vörum. Beit er svo auðvelt og svo einfalt vegna þess að viðmótið er ringulreiðlaust. App 1 Kings Lane leyfir notandanum að einbeita sér að raunverulegu verslunum með því að bjóða upp á hönnun þú vilt bara að líta á allt sem þeir hafa!
2. Veita góða myndir
Farsímar, sérstaklega símar, hafa smáskjámyndir. Vara myndir ættu ekki að vera jafnvel tinier; Vörurnar þurfa að sjást í smáatriðum. Ef myndir eru pixelated eða lítil, það mun pirra kaupandi. Innkaup á farsíma er erfitt nóg eins og það er. Faðma takmörkin með því að einbeita sér að vörum þínum með stórum og fallegum myndum.
Fancy er yndislegt app til að finna flottar vörur. Í farsímaforritinu sýna þeir hinar ýmsu vörur með stórum fermetra mynd í fullri breidd. Það er frábær reynsla að vafra í gegnum app þeirra eins og þú getur greinilega séð atriði sem birtist. Meira um vert, meirihluti myndanna er hágæða og hvert atriði er kynnt vel. Lýsingin, samsetningin og heildar gæði myndanna er nógu hátt til að vera notandi, það gerir mig langar til að halda áfram að vafra.
PINK Nation er að versla app fyrir PINK vörur eins og undirföt. Þeir fá einn hlutur rétt: það eru fullt af vöru myndum. Hins vegar eru þau lítil. Skoðunarskjárinn er skipt í tvo dálka og vegna þess að mikið af myndunum er líkan af fullri líkama í staðinn fyrir höndina - eins og brjóstahaldara - það er erfitt að sjá það. Ef þú opnar hann vöru síðu er það samt ekki auðvelt að sjá upplýsingar um brjóstahaldara; þú getur pikkað á myndina ef þú vilt aðdráttur inn þó. Það er einfaldlega ekki hugsjón reynsla.
3. Ekki láta mig skrá þig inn til að versla!
Af einhverri ástæðu, til þess að geta skoðað og verslað í farsímaforritum, þarf notandinn oft að skrá sig inn. Það er mjög skrítið að gera, eins og þú sérð ekki á þessu á vefsvæðum skrifborðs. Einfaldlega ekki gera það. Leyfa notandanum inn í forritið svo að þeir geti flett fyrst. Það er svo óþægilegt að biðja þá um að skrá sig fyrir reikning fyrir framan.
Rue Lala og Wayfair , eru bara tvær forrit sem munu ekki láta notanda í app þeirra áður en þú syngir eða skráir þig inn fyrst. Það er svolítið auðveldara að fara framhjá þessu hliði ef þú ert þegar með reikning en það er samt ekkert vit í að biðja um þetta. Leyfðu notanda að sjá hvað þú ert að selja fyrst og þá hafa áhyggjur af því að skrá þig inn, þar sem það getur samt verið vandamál þegar fólk ekki muna upplýsingar sínar. Það er sannarlega óþarfa vegalengd þar sem fólk sem getur séð vörur þínar er verulega líklegri til að kaupa eitthvað þá sem aldrei fá að sjá þá vegna þess að þeir komu aldrei inn í forritið í fyrsta sæti. Ef einhver reynir að hlaða niður forritinu skaltu láta þá nota það í raun.
4. Tær körfu og greiðsla
Þegar einhver ákveður að kaupa eitthvað í forritinu þínu, það er mikilvægt að þú leyfir þeim að skrá sig út með mikilli vellíðan. Gakktu úr skugga um að ferlið, frá því að bæta við hlut í körfuna, til staðfestingar á pöntun sinni, er óaðfinnanlegur og huglaus reynsla. Það er mikilvægt að ekki ónáða notanda þegar þeir eru að reyna að skrá sig út. Á þessum tímapunkti hafa þeir ákveðið að kaupa vöruna þína svo að þeir geri nákvæmlega það með því að útiloka hindranir og leggja áherslu á einfaldan notkun í staðinn.
Gilt er annar app sem ekki skilur að fullu hvað það þýðir að veita auðvelda reynslu fyrir notandann. Þegar þú velur að bæta við eitthvað í körfuna þína ertu beðinn um að skrá þig inn á reikning - eða skráðu þig inn á einn. Hluturinn er ekki bætt við í körfuna, ekki fyrr en þú ert skráður inn. Það gerir algerlega núllskyn. Það hættir ekki þarna heldur; Þegar þú smellir á körfuboltatáknið er þú aftur beðinn um að skrá þig inn. Ekki gera hlutina erfiðara eða ruglingslegt fyrir notandann. Að minnsta kosti bíða þangað til notandinn ákveður að skrá sig út til að biðja um þessar upplýsingar.
River Island gerir kæruferlið yndislegt. Heildarhönnun app þeirra er frábær, og það sýnir í stöðva sína. Körfan veitir skýrt notendaviðmót sem sýnir þér nákvæmlega hvað þú ert að kaupa. Útlitið sýnir sig mjög vel með heildarverði efst og áberandi stöðvahnappinn neðst. Einstök atriði eru vel sýndar líka; þú veist hversu mikið allt er, hvað allt er - þökk sé smámyndirnar, og stærð þeirra og magn eins og heilbrigður. Það er allt greinilega birt fyrir þig.
Niðurstaða
Að bæta farsímaviðfangseinkunnina er mögulegt. Það besta sem þú getur gert fyrir forritið þitt er að declutter það og einblína á vörurnar þínar. Eftir allt saman notar notandi forritið þitt til að fletta í gegnum dágóðurinn þinn eins og það er. Gakktu úr skugga um að þú veitir einfaldan, auðveldan og óaðfinnanlegur reynsla fyrir þá. Því auðveldara er að notandi að kaupa vöru, því líklegra að þeir séu að kaupa það, nei?