Hvernig á að nota verkfæri sem örverur
Verkfæri eru hugsanlega best og hagkvæmasta nálgunin til að leggja nýjum notendum á hvaða forrit, hugbúnað, forrit eða notendaviðmót. Þeir eru yfirleitt mjög hjálpsamir, skýrir í samskiptum sínum og áberandi, þannig að notendur geti gert það sem tólin benda til án þess að keyra í nein hindrun.
Horfðu á þennan hátt, meðaltal tóltipið þitt er auðveldlega örviðskipti, þar sem það hjálpar notendum að ná einu verkefni eða hjálpar notendum að vinna úr ferli. Örvunarviðskipti eru hluti af notendaviðmótinu: Það er öflugt ferli sem hefst með kveikju, veldur því að eitthvað gerist, veitir notendum endurgjöf og tilkynnir síðan notandanum um næsta skref.
Góðar verkfæri eru hönnuð til að vera svo hollt að stundum skuluð þér sverja að þeir séu aldrei þarna. Það er vísbendingin um frábær örviðskipti líka: Þú missir aðeins af þeim ef þeir eru ekki þarna í einu til að hjálpa þér að ná fram verkefni.
Við skulum taka ítarlega útlit um hvaða tólatæki ætti að nota fyrir, hvað skiptir máli í hönnun hugtaks, og hvað á að innihalda og hvað á að forðast.
Notaðu tilvik fyrir verkfæri
Verkfæri eru til þess að auka UX síðuna þína eða forrit. Það er ansi mikið það. Þessar örviðskipti verða að auðvelda lífinu fyrir notendur þína á einhvern hátt, lögun eða mynd. Þó að tilgangur þeirra sé einföld, rétt og stöðugt að framkvæma þær á vettvangnum þínum gæti verið ólík saga þar sem það getur verið erfitt að gera réttan hring.
Óþekkt tákn eða hnappar
Þegar notendur þínir lenda í táknum eða hnöppum sem eru óþekktir við þau eða eru ekki merktar á annan hátt, þá er það góð hugmynd að hanna nokkrar verkfæri í tengi. Jafnvel ef tákn eða hnappur er kunnugleg, en þarf samt stutt skýringu á borð við notendur fljótt að segja, ef um er að ræða cogwheel á mælaborðinu, þá er þar með talin tól til að gera allan skilning í heiminum.
Viðbótarupplýsingar (ekki nauðsynleg) upplýsingar
Hér er lykillinn: ekki nauðsynleg. A tóltip getur veitt auka notendum upplýsingar svo að skjárinn sé ekki of fullur af óþarfa texta.
Gott dæmi um þetta er þegar þú ert með flipa opnar í vafranum þínum: Þegar þú sveiflar með bendilinn yfir flipann mun verkfæraleit birtast fljótlega og segja þér nákvæmlega vefsíðu titilsins þar sem þú ert. Nú er þetta viðbótarupplýsinga ekki nauðsynlegt, en það er gaman að hafa þegar þú vilt gera athugasemd um nákvæmlega hvaða síðu þú ert að heimsækja.
Ef upplýsingarnar eru nauðsynlegar er tóltip ekki gott. Upplýsingarnar ættu að vera með varanlega rétt í tengi þínu til notkunar þægindi og fljótur tilvísun.
Verkfæri eru ekki tilvalin fyrir allt
Á sama hátt geta tólatæki fljótt orðið skaðlegt fyrir mikla UX á tækinu þegar þau eru notuð á rangan hátt. Overdoing notkun þeirra er örugg leið til að gera notendum þínum veik og þreytt á því sem er annars mjög hjálpsamur leið til að leiðbeina notendum þínum í gegnum tengi sem þú hefur bara hannað.
Óæskileg hönnun
Óæskileg hönnun er þegar hönnunin þvingar notendum þínum að halda að treysta á tóltip til að gera það í gegnum tengi. Í slíkum aðstæðum mun besta tólið ekki hjálpa vegna þess að það er augljóst að eitthvað er athugavert við hönnunina sem heldur áfram að þvinga notendum þínum til að halda áfram að haka við tóltipið. A tóltip ætti eingöngu að nota til að um borð notendur í tilteknu ferli, en eftir að fyrstu kennsluforritið ætti notendur að geta gert hlutina sjálfan.
Samskipti við efni tóltipsins
Stundum verður það nauðsynlegt fyrir notendur að raunverulega hafa samskipti við innihald inni í tóltipsinu sjálfu. Til dæmis getur innihald tóltips innihaldið aðgerðahnapp og efnið getur hvetja notendur til að smella á hnappinn. Það gæti verið allt frá innskráningarhnappi til tengingartengils.
Hins vegar er talið að það sé undir-par hönnun að fela slíkar gagnvirkar þættir inni í verkfæraskúrunum þínum ef þeir hverfa þegar notendur færa bendilana sína í tóltipið ... til að fylgja aðgerðinni. Hugsaðu bara um hversu pirrandi það er fyrir notendur - sérstaklega þegar tóltipið þitt segir þeim hvernig þeir geta framkvæmt aðgerðina til að byrja með!
Í slíkum tilfellum skaltu bara leyfa símtöl til aðgerða til að tala fyrir sig og hanna þá nógu mikið svo að þeir geti tekið eftir allt á eigin spýtur.
Reglur um ógnvekjandi tóltip hönnun
Hvernig þú hanna verkfæri þínar til að veita örviðskipti sem leiðbeina notendum og veita endurgjöf, skiptir miklu máli fyrir ánægju þeirra á tengi þínu. Með því að eyða smá meiri tíma í því hvernig þú hanna verkfæri, geturðu veitt notendum góða reynslu í staðinn fyrir einn sem þeir fá svekktur með.
Minimalism
Eins og með svo mikið annað í vefhönnun, gerir naumhyggju fyrir betri tengi. Það er minni líkur á því að eitthvað sé ekki eins skýrt og það ætti fyrir notandann ... og þar með eyðileggja það sem ætti að vera gagnlegt örviðskipti. Minimalism þýðir undirstöðu liti, afrita og tungumál.
Sjálfbærni
Tól þín ætti að vera eins gagnlegt, áberandi og þægilegt fyrir notendur 100. sinn, eins og það var í fyrsta skipti. Standast freistingu til að fara með vafasömum eða snjallum hugbúnaði og fara með reynt, prófað og satt í staðinn.
Merkjanleiki
Tólverkfæri skulu vera auðvelt að finna og sjá án þess að notendur þurfi að grípa til einhverra einkaspæjara á skjánum. Ein leið til að ná þessu er með því að nota mjög augljós sjón- eða stefnuljós, svo sem örvar sem fara frá verkfæralistanum til frumefnisins (hnappur, tákn, osfrv.).
Viðeigandi og skynsamlegar upplýsingar
Þegar tóltip birtist verður upplýsingarnar þar að lútandi auðveldlega skilin af notendum þínum. Þetta þýðir stuttar setningar með mjög skýrt tungumál. Þar sem skjáborðs svæðisins fyrir tóltip er takmörkuð, þá er nauðsynlegt að vera mjög nákvæm. Engu að síður ættir þú einnig að forðast að veita upplýsingar sem eru óþarfi þar sem upplýsingarnar í verkfæraskúr ættu aðeins að vera viðbót við upplýsingar sem ekki birtast strax í tengi þínu.
Þetta er ekki hægt að leggja áherslu á nóg: Með því að hugsa um hvernig þú hanna verkfæri þínar getur þú búið til þau í samræmi við tilganginn og forðast verstu tegundir tóltipa, sem er sá sem hindrar það verkefni sem þú vilt að notendur nái vel.
Verkfæri: tákn um örverur
Á margan hátt eru tóltækin fullkomin örverufræðin. Þeir hjálpa notendum að ná fram verkefni eða vinna með ferli í tengi sem þú hefur hannað. Það fer eftir því hvernig þú ert að hanna þær, þú getur vistað notendur þína mikið af vandræðum eða gert líf þitt erfiðara.
Því miður getur það verið auðvelt fyrir hönnuði að fá tóltip rangt - til skaða notenda sinna. Til að tryggja stjörnuhugmyndarhönnunar í hvert skipti, hjálpar það að skilja hið sanna eðli og ástæðu þess að nota verkfæri í fyrsta lagi ásamt því sem vinnur í verkfærum og hvað ekki.
Aðeins þá getur þú veitt notendum þínum viðeigandi upplýsingar sem þeir þurfa til að skilja skilninginn á skilvirkan og einfaldan hátt skilvirkan hátt.