Fimm mikilvægar kennslustundir Mark Zuckerberg kenndi okkur um viðskipti
Þú færð ekki 600 milljón vini án þess að gera eitthvað fallegt. Mark Zuckerberg veit þetta meira en nokkur. En ég velti því fyrir mér: höfum við einhver von um að ná svipuðum árangri?
Saga Facebook hefst, eins og flest fyrirtæki, með einum hugmynd og metnaðarfull manneskja sem framkvæmir það. Zuckerberg var ekki heimsklassa snillingur, og Facebook var varla byltingarkennd hugmynd. En hér standum við: Facebook er ein verðmætasta vefsíðan á Netinu, Zuckerberg er eitt af yngstu milljarðamörkum heims og MySpace ... við skulum ekki taka á þeim.
Það var engin galdur, örlög eða örlög í leik hér - einhver gæti hafa verið í stöðu Zuckerbergs. En vegna þess að einhver á þessari plánetu hefur tilhneigingu til að ná árangri, þýðir ekki að einhver annar muni í raun.
Það eru þættir í leik: hlutir eins og forystu, reynsla, tímasetning, fjármögnun og framkvæmd gegna hlutverkum sínum. En sumt mun alltaf standa frammi fyrir afganginum og margt af þeim þáttum sem raunverulega skiptir máli verður aldrei kennt í venjulegum viðskiptaskóla. Svo skulum stela nokkrum síðum frá Mark Zuckerberg í skólanum.
Lexía 1: Vertu ástríðufullur um hvað þú gerir
Ef það er einhver leið til að búa til eitthvað sem hundruð þúsundir eða jafnvel milljónir manna muni að lokum nota daglega, þá ættirðu betur að búa til eitthvað sem þú vilt hafa ástríðu og vígslu í að búa til .
Ofangreind er ekki nákvæmlega opinberun fyrir neinn, en ef þú hefur ekki raunverulega áhuga á því sem þú ert að búa til, hvers vegna væri einhver annar? Þeir myndu ekki. Þetta er alvarlegt vandamál fyrir marga frumkvöðla bæði ung og gömul.
Undanfarið höfum við séð frumkvöðla að búa til þetta fyrirtæki sem sumir hafa litla áhuga á að fjárfesta og fjárfesta í hjarta og sál. Sumir þessara gangsetninga líta vel út á pappír en í lokin er allt ætlunin að fljótt fletta þessum fyrirtækjum til fyrirtækis sem hefur nóg af peningum á hendi. Fjárfestar, stofnendur og, ef þeir eru heppnir, fá starfsmenn ríkur og allir fara út fyrir drykki til að fagna. Ef þetta er mælikvarði á árangur, er það ekki að undra hvers vegna við heyrum svo mikið umræðu um hugsanlega tækni kúla.
Mark Zuckerberg er hins vegar einn helsti dæmið í nýlegri sögu einhvers sem hefur ástríðu. Hann var ekki aðeins umhugað um verkefnið, heldur sneri hann einnig niður milljarða dollara til að láta fyrirtæki hans dafna. Slökktu milljarða dollara og tækifæri til að aldrei þurfa að vinna aftur, getur ekki verið svo erfitt. Getur það?
En raunveruleikinn er sá að þú, ég, alla þarf að vera minnt á hverjum einu sinni, að hafa vígslu og ástríðu fyrir það sem við gerum í lífinu er lykillinn að hamingju.
Lexía 2: stöðugt mat
Það eru yfirleitt tvær tegundir af fólki í viðskiptum: þeir sem vilja frekar spila það með eðlishvötum og þeim sem greina hvert lítið mælanlegt smáatriði. Bæði hafa kostir og gallar; að hafa blöndu af báðum gat ekki meiðt. Almennt er maður að gravitates við einn eða annan.
Mark Zuckerberg er greiningartækið.
Zuckerberg krafðist þess ávallt að starfsmenn hans búa til öfluga greiningu mælaborða. Tilgangur þeirra var einfalt: leyfa honum og starfsfélögum að meta áhuga á nýútgefnum eiginleikum til að samræma alþjóðlegt yfirráð þeirra. Þó að önnur fyrirtæki væru enn að meta hvaða auglýsingar gætu verið settir á hvaða stað og mynda sem mest ávöxtun, beindi Facebook áherslu á að fínstilla frammistöðu notendaupplifunarinnar. Hann vildi vita hvaða aðgerðir virkuðu og hver ekki.
Þeir sem geta safnað nægum gögnum til að öðlast skilning á notendum sínum, en einnig geti ákveðið hvaða aðgerðir virka og hver ekki, mun að lokum vera í betri stöðu til að ná árangri.
The takeaway: gera hvað sem er í þínu valdi (að sjálfsögðu að sjálfsögðu) að finna leiðir til að mæla árangur og bilun um borð , en ekki fáðu svo náið í gögnum sem þú vilt ekki skoða nýjar leiðir.
Lexía 3: Vertu tilbúin til að gera tilraunir
Í fæðingu Facebook ákvað stofnandi þess að ýta út aukahluti og aldrei horfa aftur. Þetta er vissulega auðvelt að gera þegar þú ert með nokkur þúsund notendur; Þeir búast við að hlutirnir breytist með hraðri myndbandi. En Facebook var öðruvísi. Fólk reiddist á Facebook á fleiri vegu en flestar aðrar vefsíður - það var þjónusta sem tengdi fólk við hvert annað. Á þessum tímapunkti er bilun óviðunandi.
Enn, Zuckerberg valið gung ho aðferð við þróun. Hann myndi reglulega kynna nýja eiginleika - bæta við "Wall", kynna spjallþætti, leyfa þróun þriðja aðila og breyta skipulagi vefsvæðisins (sem ég hef haft margar kvartanir um áður).
Maður þarf að dáist að kröfu félagsins um að ýta út eiginleikum í heimi þar sem mikilvæg þjónusta hefur tilhneigingu til að endurtekna hægt og örugglega (hugsa Microsoft Windows). Þetta var tryggt að Facebook væri skref framundan í keppninni en einnig birtist nýjungar í kjölfar aukinnar samkeppni.
Jú, það voru þeir sem ekki þakka þessum róttækum breytingum (sérstaklega þeim sem snerta persónuverndarstillingar og útlit) en þegar þú ert með sýn, þá borgar það stundum að setja í aukna vinnu og taka áhættu; kannaðu það í gegnum til enda .
Lexía 4: Vertu meðvituð um tækifæri
Fyrir Facebook var CourseMatch, forrit sem gerði nemendum við Harvard-háskóla kleift að bera saman námsefni þeirra fyrir þá önn. Með þessu gerði Zuckerberg undanþágu frá óskum nemenda til að vita hvaða námskeið vinir þeirra voru að taka þátt í. Hann nýtti sér tækifæri.
Facemash var svipuð expereince. Það var Harvard's Hot eða ekki fyrir nemendur. Þessir nemendur höfðu áhuga á að vita hvar þeir stóð félagslega - á einhvern hátt, gerum við öll. Og Zuckerberg, enn einu sinni, sá tækifæri til að nýta þetta líka.
Facebook var einfaldlega hámarkslengd allra þessara fyrri tækifæra í eina gagnlega pakka.
Það er ekki galdur. En það þarf að horfa á hluti á annan hátt - að sjá hluti fyrir það sem þeir gætu verið, í stað þess að aðeins það sem þeir hafa verið eða eru í dag. Hæfni Zuckerberg til að taka eftir þessum tækifærum og framkvæma á þeim gaf honum brúnina í að skapa og viðhalda vörum sem fólk trúði á.
Tækifæri er til staðar alls staðar - sérstaklega á Netinu, þar sem hæfni til að ná milljónum er auðveldara en nokkru sinni fyrr. Kannski er það svo mikið tækifæri þarna úti að við höfum kannski orðið ókunnugt að koma auga á augljósasta tækifæri. En að geta fundið tækifæri er ómetanleg hæfni .
Lexía 5: Gera eitthvað gagnlegt
Facebook er ekki einfaldlega annað áhugavert vefsvæði til að heimsækja hvert og eitt sinn. Það er tól sem milljónir manna nota til að tengjast hver öðrum. Fólk notar það til að deila reynslu og búa til nýjar. Mikilvægast er, Facebook gerir eitthvað sem ekkert annað vefsvæði hefur tekist að gera eins skilvirkt, á áhrifaríkan hátt og með svo miklum mælikvarða: það skapar raunverulegt umhverfi til að hafa samskipti við vini þína.
Ég held ekki að það sé nauðsynlegt fyrir mig að útskýra hvernig gagnlegt er eins og þetta er; 600 milljónir plús meðlimir gerir það nógu vel. Samt er þetta gagnlegt sem gerir fyrirtækið vel. Það er endurtekið þema sem öll velgengin fyrirtæki byggja á. Það er líka eitthvað sem margir byrjanir virðast ekki skilja.
Ef þú vilt fá bestu ráðgjöf þarna úti, hér er það: Búðu til eitthvað gagnlegt .
Að útskýra hvað gerir vöru eða þjónustu gagnlegt er einfalt: það er eitthvað sem fólk notar endurtekið og reglulega. Gerðu eitthvað sem þú og aðrir gætu notað reglulega og gerðu þetta einstakt. Ef þú gerir þetta, ásamt öllu öðru sem nefnt er hér, hefurðu tækifæri til að búa til og viðhalda árangursríku fyrirtæki.
Og hver veit? Kannski verður þú sá sem skapar næsta Facebook morðingja.
Hvað hefur þú lært af velgengni Mark Zuckerberg? Deila lærdómum þínum hér fyrir neðan eða láttu okkur vita hvað þér finnst um þær sem nefndar eru um þessa grein ...
Skrifað eingöngu fyrir WDD eftir James Mowery . Hann er ástríðufullur tækni blaðamaður og frumkvöðull sem hefur skrifað fyrir ýmis háttsettar útgáfur eins og Mashable og CMSWire. Fylgdu honum á Twitter: @JMowery .