4 Essential Elements af árangursríku UX Design
Þegar þú skoðar velgengni sögunnar á internetinu, gætir þú fyrirgefið því að trúa því að heppni hafi verið afgerandi þátturinn. Amazon, til dæmis, er smásölufyrirtæki þar sem sjósetja féll í stórum stíl með því að rúlla út internetið á tíunda áratugnum. Facebook er félagsleg fjölmiðla vettvangur sem kom fram eins og hreyfanlegur tækni þróast í vefur-tilbúinn smartphones.
Horfðu aðeins dýpra þó, og þú gætir byrjað að komast að því hvers vegna þessi vefsvæði ráða markaðnum sínum yfir fjölmörgum keppinautum. Hinn sanni ákvarðandi þáttur er alls ekki um heppni; Það snýst um vandlega áætlanagerð og þróun sem fór í að skapa jákvæða notendavara fyrir þessar síður.
Hver er reynsla notenda?
Í einföldustu formi er notandinn reynsla sú ánægju sem vefsvæði þitt veitir öllum gestum. Í þessu samhengi getur það vísað til skýrleika útlitsins, innsæi vefsvæðisins og siglingar, eða - mikilvægast fyrir netverslanir - öryggi og vellíðan sem hægt er að ljúka á netinu viðskiptum við.
Hins vegar fara út fyrir þessa skilgreiningu á yfirborði og hugtakið reynslu notenda hefur miklu meiri þýðingu, með afleiðingum sem geta haft áhrif á alla þætti þróun vefsvæðisins. Í heimi vefhönnunar er notandi reynsla ekki einfaldlega aðgerðalaus vegna samskipta við gesti og ánægju. UX er einnig sú hugmynd að hönnunarsvið geti meðvitað haft áhrif á og haft áhrif á þessi samskipti og reynslu, með vandlega skipulagningu og rannsóknum.
Þættirnar í árangri UX hönnun
Kenningar um reynslu notenda eru fyrst og fremst áhyggjur af því að hafa áhrif á hönnun hönnunar á skynjun og væntingum einstakra notenda, svo það er nánast ómögulegt að eima einum alhliða lausn. En ef þú varst að heimsækja hvaða leiðandi stafræn hönnunar auglýsingastofu, þá myndi þú finna að allir myndu vinna innan sömu breiðra breytur sem hjálpa til við að einbeita sér að þróun stigum af stokkunum. Við skilgreinum þessar lykilatriði hér á eftir sem: notagildi, æskilegt, samþykki og gildi.
1) Gildi
Tilboðsverðmæti gestanna er lykillinn að því að umbreyta smelli í sölu og halda trúverðugum viðskiptavina. Það er staðurinn þar sem vörur sem þú býður upp á og þær þjónustu sem viðskiptavinir þínir þurfa að skerast. Skilningur á gildi viðveru netsins er spurning um að þekkja áhorfendur þínar: Rannsaka lýðfræði og hvað færir umferð á síðuna þína og hvar þessi umferð kemur frá eru öll gagnleg sjónarmið þegar þú skilgreinir gildi þitt.
Að lokum - og afar mikilvæg - að tryggja að gildi notandans sé það sama og eigin ætlað gildi! Íhugaðu söluaðila með mikið af smáatriðum og lýsingum á vefsvæðinu, en með flókið og óáreiðanlegt greiðslukerfi. Notendur gætu byrjað að nota þessa vefsíðu sem viðmiðunarpunkt til rannsóknar tækniforskriftir, en þeir munu ljúka raunverulegu kaupinu á öðru, auðveldara að nota smásölu. Þetta er eitt dæmi um hversu sterk efni er aðeins helmingur af áskoruninni: notendur munu uppgötva eigin gildi sín fyrir innihald illa hönnuðs vefsvæðis, og þetta gæti ekki endilega verið gagnlegt fyrir þig.
Einfaldleiki Helbak Vörulisti samanstendur af einföldum, hágæða hönnun sem þau eru þekkt fyrir.
2) nothæfi
A lélega hönnuð vefsvæði tapar viðskiptavinum sínum áreiðanlegri keppinaut. Hinn megin við mynt er staður sem er svo vel skipulagt að það hefur áhrif á hvernig notendur hans hafa samskipti og hegðun. Íhuga hvernig Facebook breytti hlutverki félagslegra fjölmiðla með skýrri, pantaðri kynningu á notendahópnum og að veita viðbótartækni eins og einkaskeyti. Frekar en að búa til sniðmát fyrir samfélagsleg fjölmiðla sem miðar að síðu, var staðurinn í staðinn að einskiptabúnaður til samskipta og í dag eru margir notendur þess að treysta á það sem aðal aðferð til að vera í sambandi við vini og fjölskyldu.
Snyrtivörur vörumerki Lush leggur áherslu á athygli viðskiptavina á siðferðilegum venjum; notkun þeirra vara verður hluti af heimssýn viðskiptavinarins.
3) Viðurkenning
Illa hönnuð síða getur skemmt óskir og gildi þjónustunnar; en það er alls ekki versta fallið. Vefsvæði sem einfaldlega er ekki hægt að nálgast með ákveðnum vöfrum, sem er illa dulmáli og svo languishes hátt niður á leitarvélaröð, eða sem inniheldur svo mikið bandbreidd-margmiðlunarefni sem það tekst ekki að hlaða er ekki að gera sig aðgengileg. Við getum hugsað þetta sem þáttur í "samþykki".
Viðurkenning er sá þáttur sem fjallar um vellíðan sem hægt er að nálgast með nýjum og afturnotendum. Samhliða leitarvéla bestun (SEO) og bandbreidd málefni þýðir sífellt hreyfanlegur vingjarnlegur vefur að stofnanir eru að átta sig á að viðvera þeirra á vefnum krefst einnig hreyfanlegur samhæft skipulag. Ef notendaviðræningin þín er í auknum mæli hreyfanleg samskipti, þá er síða sem er byggt upp frá grunninum að þessum meginreglum, staður sem hvetur víðtæka hugsanlega áhorfendur til að vera á síðum sínum.
Soverin Farsímafyrirtækið þýðir fullkomlega að hvaða tæki sem er, eins og vörur þeirra.
4) Áreiðanleiki
Þráhyggjan er töfrandi endanlegur efnisþáttur: steinn heimspekingsins fyrir vefhönnuði, það er ómögulegt að bera það á nokkurn þátt í annaðhvort efni eða hönnun. A nútímalegt, dynamic notendaviðmót mun halda vefveru þinni að leita samtímans og líða vel fyrir. Örugg og trúverðug verslunarmiðstöð fyrir smásölu veitir traust á sölu. Hreint og samhengið vörumerki gefur þér mannorð og áberandi athygli að því að vaxa lífrænt meðal notendastöðvarinnar. Öll þessi eru þættir af ósköpunum á netinu.
New York tísku vörumerki Cienne NY blandar ljósmyndun, myndskeið, snjall afrit og frábært notendaviðmót til að búa til vefsíðu sem háþróaður og vörur þess.
Niðurstaða
Þættir notenda reynsla leitast við að grípa til og takast á við helstu óskir og áhyggjur af algengum áhorfendum þínum, frá fyrstu stigum þróunar. Góð greining á þessum grundvallaratriðum mun leyfa jafnvel metnaðarfullustu hönnunarmálum að þróa skilvirkari og meiri áherslur.