Það er eitt af verstu hlutunum um að vera hönnuður: Að vera þvinguð til að búa til vinnu sem þú telur að sé undir. Vinna sem er algerlega dæmt til að mistakast. Hönnuðir fara í gegnum þetta á hverjum degi.
Þetta er ekki eingöngu fyrir hönnuði, en það er sérstaklega eyðileggjandi vegna þess að vinna okkar er oft vanmetið af hinum liðinu. Þeir devalu vinna okkar vegna þess að þeir skilja ekki hvað við gerum.
Hönnuðir eru ráð fyrir að vera goðsagnakenndur 10x hönnuður. The góður af hönnuður sem skapar fallega, verðlaun-aðlaðandi, hár frammistöðu hönnun. Enginn segir þetta, að sjálfsögðu. Þú ert bara búinn að kæla eitthvað ljómandi í sekúndum, á stjórn og með lágmarks inntak frá einhverjum öðrum.
Þetta er gildra.
Ef þú ert í raun fær um að búa til "fullkomna" hönnunina einu sinni, munt þú finna að þú ert alltaf búinn að gera það. Alltaf þegar þú ert spurður. Ef þú mistakast færðu óhóflega refsingu (venjulega í formi sektarkenndar, skömm, gagnrýni eða niðurlægingu).
Og hvað ef þú getur ekki búið til verðlaunaða hönnun á skipun?
Þú verður að meðhöndla sem paría, hönnuður sem er allt að tala en getur ekki skilað þegar það skiptir máli. Það fer eftir því hvar þú vinnur, þetta gæti leitt til afsagnar athugasemda frá samstarfsfólki, færðu það verk sem enginn vill, skerðist og jafnvel að lokum missa starf þitt. Það er ósanngjarnt en það er líka ótal hluti vinnunnar sem enginn er að tala um.
Ef þú ert reyndur hönnuður, veit þú nú þegar hvernig þetta ferli virkar:
Niðurstaðan?
Hönnuðir allra rétta tilkynna um og yfir og yfir að þeir hata störf sín. Upphaflega notuðu þessi hönnuðir að búa til og byggja upp eitthvað sem aðrir fundu fallega og hjálpsamlega. Nú eru þeir að senda inn hryllingasögur um hálfviti stjóri eða lame viðskiptavini sína.
Eftir nokkur ár hefur starfið breyst í eitthvað annað. Eitthvað sem við gerðum ekki skráð fyrir. Viltu vera meðhöndluð eins og stjörnuhönnuður sem þú ert?
Það er einföld lausn.
Hvers konar hræðileg, góð ráð er þetta?
Byrjun baráttunnar er counterproductive. Það er frábær leið til að missa vini og alienate fólk.
Allt satt.
Svo, afhverju er ég að leggja til að þú byrjar að berjast á vinnustað? Vegna þess að trúa því eða ekki, þá eru heilbrigðu leiðir til að berjast við annað fólk. Þú getur byrjað að berjast við vinnufélaga þína og yfirmann þinn og þú getur gert það á þann hátt sem raunverulega vinnur stuðning sinn.
Þess vegna er þetta svo mikilvægt: Sérhver viðeigandi hönnuður með lítilsháttar áhuga á starfi sínu er ljósár á undan þeirra sem ekki eru skapandi samstarfsmenn. Ef þú ert að gera starf þitt vel, ert þú að vera efst á breytingum í iðnaði þínum, þú ert að lesa greinar (eins og þetta), horfa á myndbönd, æfa nýja færni osfrv. Þú ert að gera þitt besta til að vaxa . Þú ert ekki skapandi samstarfsmenn. Þeir eru venjulega með áherslu á sérsvið sín. Þetta þýðir að þeir eru á eftir, jafnvel þótt þeir hafi áhuga á hönnun.
Þegar fólk sér orðið "baráttan" fer hugurinn að mjög dökkum stöðum. Hrollvekjandi, hefndar eða ofbeldisfullir staðir. Það er ekki það sem þetta þýðir.
Markmiðið hér er ekki að hefja baráttu sem særir andstæðing þinn. Ef þú endar niður að niðurlægjandi, meiða eða misnota fólkið sem þú ert að berjast við, ertu að gera það rangt. Það er líka vísbending um að annaðhvort a) andstæðingurinn hafi misskilið ásetning þinn vegna þess að þú tókst ekki að gera það ljóst eða b) þú varst í raun sársaukafull, skaðleg eða móðgandi í nálgun þinni.
Tilgangur þess að hefja baráttu er breyting. Þú ert sérfræðingur, yfirmaður þinn, framkvæmdastjóri, viðskiptavinur osfrv. Sem þýðir 9 af 10 sinnum hefurðu betri hugmynd um hvað er best fyrir verkefnið.
Svo, hvernig forðast þú að meiða andstæðinga þína? Einfalt. Þú breytir áherslu þinni.
Sjálfstætt baráttan (einn þar sem þú ert reiður, þú fékkst ekki það sem þú vilt) er faglegt sjálfsvíg. Það er fljótasta leiðin í atvinnuleysi.
Breyttu áherslu þinni frá að verja þig til að vernda "andstæðing þinn". Ekki berjast fyrir sjálfan þig, berjast fyrir þeim. Andstæðingurinn þinn í þessu tilfelli gæti verið yfirmaður þinn, framkvæmdastjóri eða viðskiptavinur. Hver sem gerir hönnunarmarkað sem leiðir til neikvæðar afleiðingar.
Markmið þitt? Fá andstæðingurinn að skilja að það er hugsanlega alvarlegt verð að borga fyrir slæma ákvörðun sína. Það er vandamál þó. Þú verður að skila slæmar fréttir á þann hátt sem ekki meiða, skaða eða misnotkun. Ef þú ert eins og flestir starfsmenn, þá er það algerasta síðasta sem þú vilt gera.
Hvað ef þeir taka það á rangan hátt? Hvað ef þú missir vinnu þína eða þetta endar illa fyrir þig einhvern veginn? Hvernig segirðu einhverjum með meiri kraft en þú að þeir séu að fara að gera alvarlegar hönnunar mistök? Að þeir eru að fara að meiða viðskipti sín og alveg hugsanlega starfsframa þinn?
Þú notar spurningar.
Clayton Christensen, prófessor við Harvard Business School og höfundur bókarinnar, " Hvernig mun þú mæla líf þitt "Segir það best:
Spurningar eru staðir í huga þínum þar sem svörin passa. Ef þú hefur ekki spurt spurninguna, svarið hefur hvergi að fara. Það smellir á hugann og skoppar rétt. Þú verður að spyrja spurninguna - þú þarft að vita - til þess að opna rýmið fyrir svarið sem passar.
Segja andstæðingurinn að þeir séu rangar, halda því fram með þeim, haga sér á óbeinum árásargjarnan hátt - þessar hegðun auka mótstöðu. Þú hefur líklega tekið eftir því þegar ég er rétt? Af hverju gerist þetta?
Reaction .
Reaction er svar við þrýstingi eða ógn. Þegar fólk finnur að ákvarðanir þeirra eru teknar í burtu, tvöfaldast þeir niður. Þeir standast. Jafnvel ef þeir fara með þér að utan, eru þeir ósammála innan frá.
Spurningar skapa op í huga andstæðingsins að þeir fylgi með eigin svörum. Notað vel, það hvetur andstæðinga þína til að styðja sjónarmið þitt af eigin ástæðum.
Svo lengi sem þú hefur áherslu á þá geturðu notað þessa stefnu á áhrifaríkan hátt. Skiptu yfir í sjálfstætt starfandi viðhorf og andstæðingurinn þinn lokar strax niður og stillir út.
Sjálfsþjónandi efni:
Þú getur fengið þær niðurstöður sem þú vilt með þessum efnum (og öðrum efnum) ef þú leggur áherslu á andstæðing þinn fyrst. Hér er hvernig þú gerir það.
Yfirmaður þinn kemur aftur með klip, breytingar og breytingar, sem lengir tímalínu verkefnisins um 12 vikur. Flestir hönnuðir taka þetta misnotkun, draga fullt af öllum nighters og gera sitt besta til að fá það gert. Flestir þessir hönnuðir mistakast ennþá.
Hvernig á að berjast til baka:
Hey Jan, ég tók eftir þér bætt við tugi nýjar breytingar á hönnun á listanum. Þessar tvær uppfærslur einir munu bæta við fjórum vikum til verkefnisins. Viltu samt halda þessum á listanum eða viltu að ég vista þær fyrir útgáfu 2 þannig að við getum lent í lokadaginn 3. mars?
Yfirmaður þinn þarf nú að forgangsraða. Hvað viltu meira? Verkefni hleypt af stokkunum á réttum tíma eða lista yfir lokið uppfærslur? Án þess að segja eitthvað sem þú hefur kennt þeim:
Non-hönnuðir hafa þessa pirrandi venja. Þeir búast við því sem hönnuður sinn gerir til að "vá" þá, að slökkva á sokkum sínum. Eins og þú veist, þetta er að tapa bardaga. Flestir þessir óhönnuðir geta ekki útskýrt hvað virkar ekki, það sem þeir vilja eða hvað þeir vonastu til.
Þú ert þvinguð til að hlaupa á hamsturhjólinum af væntingum. Gera allt sem þú getur til að þóknast einhverjum sem veit ekki hvað þeir vilja en mun "vita það þegar þeir sjá það."
Hvernig á að berjast til baka:
Hey Jan, því miður, við misstum merkið. Eru einhverjar aðrar tegundir eða dæmi sem við getum notað sem innblástur til að búa til það sem þú vilt? Það myndi virkilega hjálpa okkur að nagla niður sérstakar upplýsingar um hönnun sem ekki virka fyrir þig.
Þetta svar er svolítið einfalt og ógnandi. Það setur ábyrgð á að senda aftur á andstæðingnum þar sem það tilheyrir. Þegar þeir gefa þér vörumerki, þá biðurðu um upplýsingar. Hvað finnst þér um þetta? Hvað líkar þér ekki við? Hvaða hönnunarupplýsingar viltu nota okkur til að nota sem innblástur í hönnun þinni?
Það er nauðsynlegt að þú fáir upplýsingar.
Sérstakar tengsl andstæðingurinn við væntingar þeirra. Ef þú gerir eitthvað sem þeir vildu, hvort sem það er góð eða slæm hugmynd, þá er það á þeim. Þeir spurðu um þessar sérstakar upplýsingar svo að þeir séu að hluta ábyrgir ef það tekst ekki.
Yfirmenn okkar og samstarfsmenn hafa tilhneigingu til að biðja um heimskur hluti. Kröfur þeirra eru heimskulegar, óraunhæfar og nánast fáránlegt .
Sem hönnuðir er gert ráð fyrir að einfaldlega "fá það gert." Það er óraunhæft þegar vinnuálag okkar heldur áfram að vaxa. Það eru einfaldlega ekki nóg klukkustundir á daginn til að fá endalausa vinnustað. Það er hlutur, enginn vill heyra orðið "nei". Svo segir þú "já", með skilyrðum.
Hér er áhugavert um þessar tegundir svör. Þeir eru í raun Nei. Þessar spurningar sýna strax andstæðingnum að beiðni þeirra er ómöguleg / óraunhæf. En mikilvægasti hlutinn er þetta - það gerir þeim kleift að bjarga andlitinu með því að taka hljóðlega úr beiðninni.
Hvað ef þú þarft að segja nei?
Hér eru nokkrar aðrar leiðir sem þú getur látið yfirmann þinn / vinnufólk lækka varlega.
Yfirmaður þinn, samstarfsmaður, viðskiptavinur, er óánægður með vinnu þína. Þeir hafa gert það persónulega og það er ljóst að þeir fengu ekki það sem þeir voru að leita að. Á þessum tímapunkti getur verið að þú sért sárt, niðurlægður og reiður. Þetta er ekki bara óhamingjusamur samstarfsmaður, það er einhver sem ákvað að það væri góð hugmynd að taka jab á þig.
Það er meira að gerast hér en bara hönnunin þín. Þú þarft að standast freistingu til að verða aðgerðalaus eða bregðast við. Þú þarft sterkan áætlun sem hjálpar þér að forðast eitrað ástand og einblína á raunverulegt vandamál - þau eru óhamingjusöm.
Hvernig á að berjast til baka.
Vá, ég er mjög leitt að þú ert óánægður með þetta. Hvað get ég gert sérstaklega til að gera þetta rétt ASAP? Mig langar til að laga vandamál í þessum hönnunar fljótt þannig að þú færð það sem þú ert að leita að.
Á yfirborðinu virðist þetta ekki vera gott svar. Ef eitthvað lítur út, lítur það út fyrir að þú sért eins og dyramat og opnar þig fyrir meiri misnotkun. Ekki frábær áætlun.
Eða er það?
Þetta svar er reyndar frábært vegna þess að það hefur nokkra hluti:
Í fyrsta lagi sýnir það andstæðingurinn og allir aðrir sem horfa á að þú hafir góða staf. Þú bursti burt móðgun hans og einbeittu að hjarta vandans. Allir, þar á meðal andstæðingurinn þinn, mun taka eftir.
Í öðru lagi lýsir hún kvörtun sinni. Ef þeir hafa lögmæta kvörtun þá munu ekki hafa nein vandræði með því að færa það upp (lögmæt kvörtun er hvetjandi til að laga vandann). Ef kvörtunin er veik, munu þau gera sitt besta til að koma í veg fyrir að þú fáir bein svar. Allir munu taka eftir því líka.
Í þriðja lagi , ef svarið þeirra er enn óþekkt eða óljóst ertu í ökumannssæti. Allt sem þarf er einfalt, " myndir þú vera nákvæmari? "Til að keyra heiminn.
Ah en það er.
Hæfni þína til að búa til fallega og hagnýta hönnun fer fyrst og fremst á samstarfsmenn þína með krafti. Framkvæmdastjóri þinn, stjóri eða viðskiptavinur hefur mikil áhrif á fágun og gæði vinnu þína.
Ef þú neitar að standa upp fyrir þig, munu hönnuðir ýta þér í kring. Gæði vinnunnar verður þjást þar sem þessir samstarfsmenn gera það erfitt fyrir þig að verða alhliða hönnuður sem þú átt að vera.
Þú getur haldið skapandi stjórn á vinnunni þinni.
En aðeins ef þú berjast fyrir það.
Ímyndaðu þér að vera þvinguð til að búa til hræðileg, lággæða hönnun. Subpar hönnun vinnu sem þú veist er dæmt til að mistakast. Hönnuðir þola þessa baráttu á hverjum degi.
Það drepur ástríðu sína fyrir vinnu sína, hægt að beygja eitthvað sem þeir elska í eitthvað sem þeir hata.
Þetta þarf ekki að vera þú.
Já, allir stjörnuhönnuðir eru einstakar. Þeir eru ljómandi, hæfileikaríkur og fróður. Þeir hafa fjárfest vinnu og æfingar sem þarf til að vaxa. En það er líka vegna þess að þeir hafa lært hvernig á að berjast. Viltu verða stjarna sem þú átt að vera?
Lærðu hvernig á að berjast.
Þegar vinnufólk devaluir vinnu þína, þegar þeir biðja þig um að búa til eitthvað hræðilegt skaltu berjast aftur. Notaðu réttu spurningarnar og þú munt finna að þú hafir það sem þarf til að verða algjör stjörnu.