Ég er undrandi á fyrirtækjum, sérstaklega markaðsfyrirtæki, sem stöðva félagslega fjölmiðla sína. Það er yfirleitt blogg sem hefur ekki verið uppfært á ári eða stoltur sýning á aðdáendum sem taldir eru undir tíu, átta þeirra eru starfsmenn þess fyrirtækis. Hvað segir það til hugsanlegra viðskiptavina? Það segir að fyrirtæki hafi ekki hugmynd um félagslega fjölmiðla. Sem einhver sem fjallar um félagslega fjölmiðla daglega sjá ég gildi og ég sé mistökin. Það virðist auðvelt, í huga mínum, en ég veit að það er ekki eða fyrirtæki myndu ekki gera svo mörg mistök.

Vissulega hefur félagslegur fjölmiðla tekið viðskipti með stormi. Fólk er ennþá í vandræðum um hvernig það virkar, þrátt fyrir sannað ástand og arðsemi. Sum fyrirtæki gera það á ódýran og sumir kasta milljónum inn í það. Það virðist skrýtið að svo margir geti ekki séð hvaða félagslegu fjölmiðlar eru allt um - að vera félagsleg!

Þegar ég heyri einhvern segja: "Mér líkar ekki Facebook," held ég, "notið restina af 20. öldinni og ég mun ná þér síðar ... kannski!"

Það er auðvitað alvarlegri en það. Ef þú ert ekki í sambandi við gömlu vini og fyrrverandi samstarfsmenn, leyfirðu neti þínu að deyja og, eins og margir greinar halda áfram að punda í höfuðið, er netið þitt mikilvægasta leiðin til að fá vinnu . Eins og með einstaka símtal til nánustu vini til að sjá hvort þau eru enn á lífi, deila nokkrum fréttum og hlær og bara sýna þeim sem þér er sama, félagsleg fjölmiðla er nýtt símtal - það er hvernig við erum félagsleg núna. Það er mikilvægt og ekki hægt að hunsa það.

Netið þitt

Það eru of margar greinar þarna úti um mikilvægi þess að hafa sterkan net, svo ég mun ekki útfæra of mikið. Nema það að segja að ef þú ert ekki í sambandi við fólkið sem þú þekkir, ert þú að missa dýrmætur tengiliði . Við höfum öll vini sem við gleymum að hringja í hvert skipti. Þegar við höfum tækifæri fundi með þeim á götunni, er það óþægilegt augnablik að ljúga um að vera "upptekinn" eða "ég var að hugsa um þig um daginn." Viðurkenndu að það gerist líka. Það samband er veiklað eða brotið annaðhvort í gegnum vandræðin við að hafa verið veiddur í ekki umhyggju nóg eða með því að nota aldurstundar afsökunina.

Mikilvægi Facebook tenginga, að minnsta kosti í mínu tilfelli hjá gömlum vinum og fyrrverandi samstarfsfólki, er að ég get haldið áfram að stríða þeim og sýna mér umhyggju á nokkrum mínútum á dag. Ég er á tölvunni minni 18 klukkustundir á dag, svo hvers vegna ekki nota það til að ná fram? LinkedIn, en fleiri fyrirtæki stilla er annað mikilvægt net en það fer út fyrir fólk sem við þekkjum eða hefur vitað. Eins og með Twitter, með hverjum tengir þú?

Auglýsingarnar hafa tilhneigingu til að draga saman í lífinu og á félagslegum fjölmiðlum. Við fylgjumst með öðrum auglýsingum, tengjum við þau og eyða óviðráðanlegum tíma-hlutdeild vinnu okkar, draumum og vonbrigðum. Misery er ást fyrirtæki en hversu mikinn tíma er varið í þessari commiseration öfugt við að leita að trausta viðskiptasambönd?

Þegar það kemur að viðskiptum eru aðrir hönnuðir ekki númerafyrir uppspretta vinnu fyrir okkur sem sjálfstæður eða tilvísanir. Myrkur hliðarinnar að treysta of mikið á tengsl við aðra hönnuði er að þeir geti skemmt aðra. Fólk getur verið lítil og núverandi fjármála- og samkeppnisumhverfi er grimm. Lærðu að treysta eigin viðleitni!

Þó að treystir vinir þínir, hvort sem þeir eru hönnuðir eða "venjulegir", séu frábærir tengingar og ættu að vera fjársjóðir og nurtured, þá þarftu að leita að þeim sem kaupa þjónustu þína .

Facebook

Ég hef haft vini sem hafa notað Facebook auglýsingar fyrir fyrirtæki sín. Þó FB lýðfræði vissulega mynda eigendur fyrirtækisins og stjórnenda virðist enginn hafa gengið vel með Facebook sem markaðsverkfæri. Ef þú ert Coke eða Toshiba þá verða Facebook aðdáendasíður nauðsynleg en fyrir hönnunartímabilið er ekki nóg að nota almennar fjölmiðla , svo notaðu Facebook til að hafa samband við vini þína og fjölskyldu. Að taka tíma til að uppfæra FB aðdáandi síðu tekur frá öðrum félagslegum fjölmiðlumrásum sem verða betri fyrir kynslóðir.

LinkedIn

LinkedIn er eingöngu fyrirtæki staður og douche poka hangout. Eftir smá stund munt þú læra hver er lögmætur. Flestir eru þarna til að eiga viðskipti. Þú munt fá sanngjarna hluti af beiðnum um ókeypis vinnu og ruslpóst fyrir orkudrykki, fasteignir í Kosta Ríka og vítamín viðbótarspýramídakerfi en þú getur einnig tengst við lögmætan þung hitters .

Búðu til lista yfir hundrað draumkennara. Leita að fyrirtækjum, auðkenna rétt fólk (ekki forstjóri, reyndu fólki sem er í aðstöðu til að bóka hönnunarverkefni) og byggja upp lista. Gakktu úr skugga um að þú bregst við öllum samþykktum tengingum með persónulegum athugasemdum (í gegnum LinkedIn) til að þakka fólki fyrir að tengjast þér og innihalda vefslóðina þína fyrir "meira á mig".

LinkedIn hefur þúsundir hópa sem þú getur tekið þátt og jafnvel fleiri "spurningar" sem þú getur svarað fyrir verðlaun fyrir "besta svarið." Leitaðu að spurningum um markaðssetningu og svaraðu því hvernig hönnun hjálpar markaðsaðgerðum eða auglýsingum. Verið sérfræðingur í augum og hugum hugsanlegra leiða sem vilja þurfa þjónustu þína. Það eru nokkrir meðlimir LinkedIn sem vilja gefa svör við einum setningu sem venjulega gera ekkert vit eða ekki einu sinni að svara spurningunni. Þeir vilja hafa "flestar spurningar svarað" titil fyrir alla að sjá. Orðstír þeirra er ekki sú besta á síðuna, svo hugsaðu gæði og ekki magn! Góð, góð svör sýna öðrum sem þú þekkir um svæðið þitt. Að byggja upp traust við horfur er mikilvægt skref í að öðlast nýja viðskiptavini .

Hópar leyfa þér að búa til nánari tengingar við væntanlega viðskiptavini. Ert þú að fara að taka þátt í "Lovers of Joomla" eða "Small Business Marketing Ideas" hópnum? Síðarnefndu er fyllt með fólki sem þarf þjónustu þína. Hugmyndin um markaðssetningu sjálfur er að ná til væntanlegra viðskiptavina , ekki að vera vinir með öðrum auglýsingum. Skildu það fyrir staðbundna hönnunarhóp tík fundur. Stærsta mistökin sem skapandi skapar er ekki að netkerfi sem í flestum einföldum ríkjum er sölu eða selja sjálfan þig og þjónustu þína. Ef þú sótti háskóla eða háskóla fyrir listaverkefnið, verður þú með alumni hóp sem mun innihalda meðlimi sem voru ekki list nemendur og þeir hafa fyrirtæki sem þurfa hönnun þjónustu. Svo, hvers vegna ekki hvetja þá til að nota náungi? Vissulega talaði þú við annað fólk á þessum skóla ... ekki satt?

Varstu meðlimur í bræðralag eða sorg? Bræður og systur þínir eru án efa meðlimir LinkedIn hóps. Ef ekki, þá byrjaðu hóp. Ef þú byrjar hópinn setur þú ábyrgð og númer eitt í sviðsljósinu .

Hér er handlaginn infographic til að hefjast handa!

Twitter

Ég útskýrði einu sinni hvað Twitter er til viðskiptavina í mjög einföldum skilmálum: Það er auglýsingaskilti sem þú ferð á 70 mílur á klukkustund á upplýsingamiðlinum!

Fyrir auglýsingaefni, Twitter er aðeins gott fyrir akstur umferð á síðuna þína eða bloggið. Twitter er líka aðeins eins sterkt og fylgjendur þínir eða hæfni til hashtag tweets til rétta fólksins. Ég veit að þetta hljómar auðvelt en það er ekki.

Flestir á Twitter fylgja aftur án hugsunar. Þetta getur leitt til magns en ekki gæða . Því miður, eins og með allt sem skráð er á þessum tímapunkti, hönnuðir hafa tilhneigingu til að hrasa saman og fylgja hver öðrum. Viltu að keppnin þín birtist á listanum þínum þegar væntanlegur viðskiptavinur er að kíkja á Twitter prófílinn þinn?

Eins og hjá LinkedIn skaltu gera Twitter þitt að byggja upp fólkið sem þú vilt ná . Þó að "Speider" reikningurinn minn fylgist með auglýsingum og hönnunartölum, mun ég ekki fylgja aftur "daglegur samningur staður", "tryggingar lyf," "fasteignasala" eða "hæfni og mataræði sérfræðingur." Fyrir hönnun minn Twitter reikning, þetta eru Horfurnar sem fylgst er með vegna þess að þeir kaupa sérþjónustur. Sjáðu hvernig það virkar?

Þegar ég bætir við nýjum herferð á síðuna mína, vann ég fyrir viðskiptavini, ég kvakti um það að þessum lista. Ég mun einnig hashtag (# tákn, svo sem #business branding #real estate auglýsingar, osfrv) til að ná til þeirra sem fylgja þessum hagsmunum.

Bæði LinkedIn og Twitter hafa innsæi viðbrögð sem hjálpa þér að tengja, taka þátt í hópum, hafa í huga að heita þróun og sjá hver er að fylgja þér eða skoða prófílinn þinn. Notaðu þessar upplýsingar til að tengjast réttu fólki!

Blogging

Við erum í Googled heimi upplýsinga sem fljúga til vinstri og hægri. Með síðum eins og Rekast á og Digg , bara til að nefna tvö, og samanlagður af tugum, bloggið þitt mun fara yfir einhversstaðar slóð einhvern tíma, annaðhvort með sameiginlegum hlekk, Facebook "eins og" eða bara birtast í leit að einhverjum undarlegum tíma. Lykillinn er að koma þeim aftur á bloggið þitt aftur og aftur.

Þegar ég var í fullu starfi sínu kvaðst fólk að ég sendi of mörg tengsl á hverjum degi. Ég myndi senda áhugaverðar vörur hugmyndir eða innblástur stykki til fólks í deildinni mínu fyrir góða fyrirtækið okkar og fyrirtæki. Blogging var ekki eins vinsæll eins og það er núna (þetta var aðeins sjö eða átta árum síðan, hugsaðu þér) og ég fékk vikulegt tölvupóstbrotsvæði frá hönnunar stúdíó sem þeir nefndu "The Hip-O-Meter." Það einfaldlega hafði þrjár færslur af áhugaverðum vörum eða tenglum sem ekki einu sinni voru gerðar af stúdíóinu. Það var "Hip", "Hipper" og "Hippest." Þeir fylgdu því með stuttri mynd um eitthvað sem stúdíóið hafði búið til sem auglýsingu fyrir þjónustu sína. Einfalt og ljómandi. Þeir prýddu að e-fréttabréfið, sem var aðeins gerð, fór út í fjögur þúsund manns. Ég var innblásin en tók það á næsta stig.

Taka alla daglega tengla sem ég myndi senda út, ég bjó til fréttabréf með embed in animated gif header, hönnuð skiljur fyrir hverja færslu og dró saman tugi eða svo tengla á einstökum auglýsingum, vörum og öðrum áhugaverðum efnum sem myndu veita innblástur fyrir fyrirtæki okkar fyrirtæki. Hver mánudagsmorgunn, "Innovation Lounge", eins og ég kallaði það, myndi fara út á deildarlistann. Innan nokkurra mánaða var það að fara í fjölbreytt fyrirtæki með beiðnum frá mismunandi deildum. Krafturinn á veiruflugi sem var hluti af starfsmönnum í þessum tuttugu og fimm þúsund manns fyrirtæki og dreifing jókst. Starfsmenn deila jafnvel með fólki utan fyrirtækisins.

Þegar ég var látinn laus frá fyrirtækinu (það er allt annar hlutur í sjálfu sér!), Vörumerki ég nýja sjálfstraustið mitt og byrjaði svipað blogg með Twitter, Stumbleupon, Yahoo og Google til að keyra umferð með tenglum á nýjar færslur, brengla í tölvupósti til fyrrverandi samstarfsmanna og annarra tenginga og búið til opt-in lista fyrir nýja áskrifendur til viðbótar þeim sem gerast áskrifandi að RSS straumnum. Þökk sé veiruðum náttúrunni á vefnum var blogið safnað yfir sjö hundruð einstaka hits á dögum sem nýtt efni var birt.

The hæðir voru það tók mikið af tíma og rannsóknum . Þegar vörumerkið mitt breyttist (ennþá annar grein ... sem er í raun út á blogg einhvers annars) hætti ég blogginu en hvert og eitt athuga ég ástandið og það fær enn á milli fimmtíu og tvö hundruð hits á dag vegna merkanna og myndir.

Lykillinn að þessu bloggi er að það var ætlað væntanlegum viðskiptavinum . Eins og með "Hip-O-Meter" var það auglýsing fyrir þjónustu mína í lok hvers færslu. Ef ég lenti á sjálfsölum var áhersla lögð á að stúdíóið mitt væri að vinna eftir þessari línu og svo framvegis.

Mistökin sem margir hönnuðir gera við bloggin sín er að einbeita sér að hönnunarmálum og aðferðum sem aðeins höfða til annarra hönnuða. Aðrir hönnuðir kaupa ekki þjónustu þína , svo það er sóun á tíma. Leggðu áherslu á viðleitni þína í viðskiptum og ekki frægð meðal jafningja .

Blogging er frábær leið til að ná fram horfur en mjög vinnuafli. Þess vegna byrja mörg fyrirtæki að hunsa bloggin sín - þeir vilja ekki hafa starfsmann með því að nota tíma sinn til að uppfæra efni eða borga fyrir einhvern til að vígja tíma og fyrirhöfn. Ég hef nokkra viðskiptavini sem borga mig til að skrifa bloggfærslur fyrir þá. Stór hætta við blogg er að hafa það sýnt að það hefur ekki verið uppfært í mánuði eða yfir eitt ár. Það endurspeglar illa á þig og fyrirtæki þitt. Uppfæra það að minnsta kosti einu sinni í viku , jafnvel þótt það sé bara ein lítill blurb. Hunsa það og það er bara á getu fyrirtækisins til að halda áfram með markaðssetningu, sem er ekki gott tákn í viðskiptum okkar.

Bein póstur

Já, hvað er gamalt er nýtt aftur! Ég verslaði bloggið mitt í eitthvað minna tímabundið en svolítið dýrari - bein póstur. Ég bjó til "óskalista" af hundruð draumkennurum (og um það bil 100 aðrir sem ég vildi halda sambandi við) og senda út nafnspjald snið kort með dæmi um vinnu og fyndið skilaboð. Í fyrstu sendi ég út einn í mánuði fyrstu sex mánuðina. Eftir það var það á þriggja mánaða fresti. Vegna kostnaðar er það um það bil tvisvar til þrisvar á ári núna en ég heyri aftur frá fólki hvernig þeir "elskaði" kortið og annaðhvort sýndu það fyrir annað fólk eða það hefur verið áberandi staður til að vera þakkað fyrir spjallborðið. Tilvera í augljósri sjón er ein af bestu auglýsingum sem minna á viðskiptavini um þig og aðrir munu sjá það og kíkja. Tilvísanir frá þessum kortum hafa vaxið póstlista mínar.

Sumar tölur á pósti eru ógnvekjandi. Meðalpersónan opnar 14% - 28% af öllum tölvupósti. 48% af öllum snigla pósti er opnað en 98% af kveðja spilahrappur eru opnaðar ... og opnaði fyrst! Eins og með blogg og önnur félagsleg fjölmiðla er mikilvægt að jafnvægi tími + áreynsla + kostnaður til að jafna arðsemi.

Gaman myndir sem sýna vinnuna þína verða færðar upp á spjallborðum fólks, svo hugsaðu um að nota áhugaverðar myndir fyrir bein póstspjald, eins og þær hér að neðan.

Augliti til auglitis

Aldrei gleyma krafti í raun að hitta fólk. Þetta kemur aftur til "netkerfisins" og þú þarft að eyða tíma í að byggja upp og endurnýja það net .

Það er erfitt fyrir auglýsinga að réttu neti. Í fyrsta lagi: Við verðum að tala við fólk sem er ekki önnur auglýsing. Í öðru lagi: Við erum undarlegt, sem bætir við sköpunargáfu okkar. Ef ég þurfti að búa til lista fyrir auglýsingaefni til að fylgja í félagslegum aðstæðum, myndi ég hafa eftirfarandi mikilvægar reglur:

  • Hlustaðu meira, tala minna. Því meira sem þú talar, því meiri möguleiki að þú segir eitthvað skrítið og uppnámi fólkið sem þú vilt vekja hrifningu.
  • Láttu vinnuna þína tala fyrir þig! Afhverju gefurðu út nafnspjald þegar þú getur afhent safn af myndum og láttu fólk vita um það? Ekki prenta upp bréfstærðar kynningarstykki sem fólk eins og hlutir sem þeir geta bara sett í vasa sína. Hvers vegna ekki hugsa "glampi kort" og búa til lítið safn af myndum sem eru nafnspjald-stór til að gefa út?
  • Spyrðu um manneskju sem þú ert að mæta. Fólk elskar að tala um sjálfa sig. Þegar ég hef lokið við að tala um viðskipti sín, þá er einn af bestu svörum sem ég hef heyrt til að bregðast við að hlusta á einhvern sem hefur bara lokið við að pontificating um hvað þeir gera. "Ég hjálpa fyrirtækjum eins og þitt!"
  • Ekki segja þeim of mikið. Gefðu þeim svolítið svar sem nefnt er hér að ofan og þá afhenda sýnin. Segðu þeim að þú veitir markaðsþjónustu fyrir fyrirtæki. Annaðhvort munu þeir kafa og ganga í burtu eða þeir munu segja þér frá því sem þeir þurfa. BINGO!
  • Ekki klæða þig líka skapandi. A ágætur skrýtið par af skóm er brennidepli. Purple Mohawks, feldar leður jakkar með tartan buxur og Jackboots eru svolítið mikið fyrir viðskipti mannfjöldi. Fjarlægðu götin, farðu í húðflúr og líttu eins og fólkið sem þú ert að reyna að ná. Þú ert ekki "að selja út", þú ert að selja!

Tveir eða þrjár mínútur á mann og þá halda áfram. Flestir hafa eitthvað sem heitir "lyftu ræðu." Það er kallað það vegna þess að þú eyðir um það bil þrjátíu til sextíu sekúndur í lyftu. Ef þú þurftir að snúa sér að manninum við hliðina á þér og segja þeim hvað þú gerir á þeim stutta tíma, hvað myndir þú segja? Practice það og halda það einfalt . Það getur verið eins einfalt og, "Ég hanna markaðs- og viðskiptalausnir fyrir fyrirtæki með vefsíðum og grafískri hönnun."

Þeir spyrja þig óumflýjanlega spurninguna um, "hversu mikið kostar það?"

Svarið verður að vera annar spurning. "Það fer eftir þínum þörfum."

Sumir telja að ef þú nefnir klukkutímahlutfall skilur það virkilega áhugavert fólk frá freeloaders og sparar þér tíma og fyrirhöfn. Því miður, þegar þú leggur upp skapandi þjónustu, er best að taka öryggisafrit eftir að tillagan hefur verið gerð. Það lætur fólk sjá gildi og þegar kasta vinnuna þína við hvaða viðskiptavini sem er, sem finnast í hvaða félagslegu neti, er mikilvægt að sýna gildi .

Að lokum ...

Allar leiðir sem getið er um í þessari grein eru dovetailed að vinna saman. Eitt er ekki betra en hinir og sumir mega ekki vera nauðsynlegar fyrir það sem þú vilt ná. Allir lítil fyrirtæki þurfa að auglýsa, markaðssetja, vörumerki og ná til væntanlegra viðskiptavina. Miðaðu við viðskiptavini þína og farðu eftir þeim . Hugmyndin er að nota það sem virkar best fyrir þörfum þínum, halda því áfram og gera allt saman til að ná viðskiptavinum og viðskiptum. Þegar þú hefur ekki raunverulegan vinnu skaltu nota tíma til að markaðssetja þig en nota það skynsamlega!

Hvaða félagslegur fjölmiðla rásir hefur þú fundið árangursrík fyrir fyrirtækið þitt? Hvaða sjálfur eru ekki árangursríkar? Hvað finnst þér um fjölmiðla sem nefnd eru í þessari grein?