Beiðnir um frelsi: Óvæntar opinberanir
Fyrrum samstarfsmaður minn, James Harmon , er björt og mjög hæfileikaríkur hönnuður með reynslu í sumum efstu fyrirtækjum. Hann setti nýlega á Facebook tilvitnun um eigin hugsun sína:
"Í lífinu skerir allir eigin samning sinn. The bragð er ekki að skera eigin hálsi í vinnslu. "
Ég sagði honum að ég þurfti að stela því fyrir grein. Það nær yfir allt vandamálið sem hönnuðir standa frammi fyrir þegar spurningin um að gera ókeypis vinnu birtist, eins og það gerir, sama hversu vel þú getur verið. Eftir nokkra áratugi á skapandi sviði, fæ ég ennþá truflandi fjölda beiðna um frjálsa vinnu - meira núna þá þegar ég var ungur hönnuður á sviði. Af hverju? Fólk vill gæði en þeir vilja ekki borga fyrir það.
Það er fyndið að neysluvenjur okkar hafi okkur að versla daglega fyrir bargains - ódýr varningi sem varir í nokkra mánuði í stað þess að fá eitthvað af gæðum sem muni endast á síðustu árum. Peningar hafa skýjað dóm þegar kemur að því að sjá gildi - sannur gildi.
Eins og einn hönnuður sagði einu sinni: "Er einhver annar nökkur að fljúga á flugvél sem var byggður af lægsta bjóðanda?"
Gamla sagan
Þú hefur heyrt margar ástæður sem viðskiptavinur hefur fyrir krefjandi frelsi.
"Það verður nóg af peningum seinna!"
"Við munum íhuga þér" heima "hönnuður okkar þegar viðskiptin fara."
"Ég hef ríka vini sem sjá vinnu þína og ráða þig fyrir stóra peninga!"
"Þetta er frábært tækifæri fyrir þig" (þeir segja aldrei af hverju).
"Þú getur sett þetta í eigu þinni!"
Í Aprílmánaðarverk Fyrir Web Designer Depot skapaði ég falsa sögur sem fjalla um vef og hönnunarsvið. Einn þeirra var þetta falsa Amazon staða.
Ég held að efni frjálsrar vinnu sé svo algengt að enginn sá verkið að vera falsað.
Í nýlegri umræðu um hönnunarhóp á LinkedIn setti einn hönnuður spurninguna:
"Afhverju býst allir að þér að" hjálpa "þeim út fyrir frjáls?"
Hún hélt áfram að senda hana með eftirfarandi yfirlýsingu:
Ég er svo upptekinn af verkefnum þessa dagana að ég hef varla tíma til að tæma uppþvottavélina. Ég vinn fyrir sjálfan mig og ég elska það sem ég geri. En þegar vinir og kunningjar benda á hversu hæfileikaríkur ég er sem grafískur hönnuður og hversu vel þeir "vita" ég ætla að vera (eins og það hafi aðeins verið áhugamál síðustu 12 árin) bla bla bla ... þá í sumum benda á veginn, næstum hvert einasta manneskja sem ég þekki hefur beðið mig um að "hjálpa" þeim út með verkefni. Krakkarnir afmælisdagar, vinnubók, jafnvel vefsíða ... eins og það þýðir að það sé svolítið að vinna fyrir mig.
Ég veit hvað þeir vilja í raun er sú sama þjónusta sem borga viðskiptavinir mínar, aðeins að þeir vilja það ókeypis, eða "á kostnað" þegar prentaðar vörur taka þátt eða þeir vilja fá sér ítarlega sérsniðna sköpun sem þeir ætla að eyðileggja með því að prenta út á bleksprautuhylki þeirra heima. Ég get ekki sagt þér hversu margir í gegnum árin hafa fyrirheitið lofað hönnunarþjónustunum mínum yfirmanni sínum, systur þeirra, skóla barna sinna ... í skiptum fyrir að "segja frá öllum" um mig. Í ALVÖRU? Hér eyddu ég 45 mínútum eða svo í síma og tekur minnismiða til að fá umfang verkefnisins, aðeins til að heyra, "já svo herra mín er að reyna að eyða ekki raunverulegum peningum í þessu verkefni ..." og / eða "geturðu sagt mér / sýndu mér hvernig á að gera _______? "Það er lokið brjálæði!
Ég hef jafnvel farið eins langt og að búa til DBA (Doing Business As) þannig að ég starfi undir nafn fyrirtækis og hugsa að það gæti dregið úr þessari réttu hegðun. Það hefur hjálpað sumum en ég er ennþá bara annar "tenging" sem er að fara að krækja í vini mína og vini sína ... og vini vini þeirra.
Ég njóta heilhjartans lánshjálp þegar ég get. En ég hef einnig reikninga til að greiða. Ég trúi einlæglega að þessi réttur heilkenni er í sumum skilningi almennt gleymskunnarlaust fyrir grafíska hönnunariðnaðinn. Það þar sem það "aðeins" felur í sér tíma og ekki alltaf áþreifanlega vöru sem ætti að koma í lágmarki eða enga kostnað vegna þess að þeir gera ráð fyrir að ég hafi "frítíma" þar sem ég mun gjarna gera þessa greiða fyrir þá.
Hvernig útskýrir þú cordially til vinar eða kunningja að tíminn þinn sé í raun meiri virði en þeir eru tilbúnir til að viðurkenna. Ég ávallt ekki skylda, en finnst alltaf sekur. Ég geri ráð fyrir að ég þarf bara meira af burðarás. Auðvitað segja þeir alltaf að þeir séu að fara að senda mikið af viðskiptum mínum ef ég "hjálpa" þeim út. Og í sumum tilfellum getur það virkað vel. En of fáir og of langt á milli. Ég fyrirlítur bara að vera beðinn um að "svipa upp eitthvað."
Nokkrir hönnuðir bjuggu í reynslu sinni á þessum vettvangi. Reyndar bættu tveir tugir raddir þeirra, sem flestir sögðu nákvæmlega sömu sögur.
David M. sagði: "Mér líkar venjulega ekki við að vinna fyrir fjölskylduna fyrir frjáls, en ég reyni yfirleitt að halda listastjórninni í lágmarki og þeir borga örugglega fyrir framleiðslukostnað. Eins og fyrir vini, spyr ég bara, "myndi ég gera eitthvað fyrir þá og myndu þeir gera eitthvað fyrir mig?" Já gefur já, en aftur með takmarkaðri liststefnu. ' Þegar einhver bustar út "gott fyrir eigu þína, eða mun fá þér greiddan vinnu," segi ég venjulega þeim að eignasafnið mitt er nokkuð fullt af greiddum störfum. Ef þeir eru svo vissir um að ég muni fá annað starf, þá geta þeir fengið 5 ný laun störf fyrir mig og ég mun gefa þeim þóknun fyrir eitt ókeypis starf sem er jafngildt dýrasta sem þeir vísaði til. "
"Nú ef vinur kemur til mín og biður um hjálp án fyrirheitna og þarfnast þess, fá þeir hjálpina mína í hvert sinn. Auðvitað býst ég við það sama í staðinn. Við the vegur, brennandi viðskiptavinir brenna þig oft líka. "
Lena S. bætti við: "Mundu bara að segja" nei "(í hvaða tísku sem þú velur) þarf ekki að vera meint. Þú getur verið mjög gott þegar þú gerir það. Nei er ekki jafnt meðaltal. "
Lena listar nokkrar svör sem hún hefur raðað upp fyrir algengustu beiðnir um frjálsa vinnu:
"Ég er bókaður næstu tvo mánuði með vinnu við viðskiptavini. Geturðu spurt mig aftur þá? "
"Mig langar að vinna að verkefninu þínu! Bara senda mér sérstakar upplýsingar og ég kem aftur til þín með áætlun. "
"Nei"
Bara hlæja. Ef það er í raun eitthvað fáránlegt geturðu bara kastað höfuðið og hlustað og virkað eins og þú hélt að það væri brandari. Þetta stöðvar venjulega þá í lögunum sínum. Þeir vita að þú heyrðir þá og nú eru þeir vandræðalegir eða ruglaðir.
Þegar þú heyrir eitthvað í samræmi við "Ég hef ekki efni á að borga fyrir þetta" segi ég: "Ó, ég skil alveg. Ég vildi að ég gæti gert allt starf mitt viðskiptavinar fyrir frjáls, en því miður verð ég að borga reikninga líka. "
"Ég gef tíma til góðgerðarstarfsemi, en ég hef notað allar úthlutað tímana mínar þegar þetta ársfjórðungi. En ef þú setur það skriflega get ég hugsað þig fyrir næsta ársfjórðung ". Þetta er ráð sem ég fékk frá einum af vinum mínum eigenda eiganda. Hún ákveður fyrirfram um hve marga klukkustundir hún muni gefa í eitt ár og heldur áfram með það. Það gerir þér kleift að gefa þér suma vinnu ef þú vilt, en fylgstu með því.
Sennilega er stærsti gæludýrstaður minn sagt að ég ætti að sýna börnabókina sína ókeypis vegna þess að þeir eru að verða frægir einn daginn og það væri mjög mikil áhrif fyrir mig. Ég hef verið spurður þetta tugi sinnum í gegnum árin. Það er ótrúlegt að fólk myndi í raun spyrja þetta.
Næst stærsta peeve minn er "ég mun borga þér þegar ég ná árangri". Ég gerði nokkrar af þessum snemma í ferli mínum. Ég fékk aldrei borgað, einu sinni einu sinni. Stór á óvart.
Lena nær örugglega sumum frábærum endurkomum. Ég bætti líka við:
"Eins og ég segi nemendum, biðja fólk um ókeypis vinnu vegna þess að þeir eru annaðhvort jerks sem vilja eitthvað ókeypis eða bara trúa því sem þú gerir er svo skemmtilegt að þér er sama um peninga. Þú átt ákveðna erfiða kostnað til að ná til þegar þú gerir ókeypis vinnu (þ.e. rafmagn, hugbúnaðarkaup og uppfærsla, pappír, prentari blek, internet, osfrv.). Þegar einhver biður þig um ókeypis vinnu skaltu brosa og segðu að þú viljir vera ánægð með að hjálpa þeim út ef þeir standa undir erfiðum kostnaði og vitna þá til nokkurra hundraðshluta. Þegar þeir virðast hneykslaðir, minna þá á sömu kostnað sem ég hef lýst yfir. Líkurnar eru þeir munu:
Segðu þér, "hugaðu aldrei."
Spyrðu kostnaðinn sem ekki svo mikið. Útskýrðu þeim hversu mikið CS6 kostar.
Segðu þér að listnemi muni gera það ókeypis (þá segðu þeim, "það er frábært! Gleðilegt að þú hafir einhver til að gera það fyrir þig vegna þess að ég er virkilega swamped með vinnu").
Talaðu aldrei við þig aftur, sem þýðir að þeir eru ekki í raun vinir þínir.
Þegar þú telur að það sé engin leið út úr því að gera það fyrir þá skaltu biðja þá um að gera ókeypis verk fyrir þig líka. Ég hafði "nýjan vin" að biðja um mikið verkefni fyrir frjáls og ég brosti og svaraði að ég myndi vera fús til að gera það. Þá sagði ég: "Þú veist, ég ætlaði að spyrja hvort þú gætir séð um lagaleg atriði fyrir mig (hún var lögfræðingur). Hún sagði að hún væri of upptekinn. Ég svaraði því að ég skilði og sagði henni að ég myndi hafa verkefnið gert á þremur eða fjórum mánuðum. Hún gat ekki beðið svo lengi og hafnaði beiðninni.
Gamla triad hönnun er ódýr, góð og hratt. Þú getur valið aðeins tvö (ódýr og gott = tekur tíma. Ódýr og hratt = vitleysa.) Vandamálið er, fólk vill alla þrjá.
Lyft frá grein :
Steve Jobs var viðtal um að vinna með Paul Rand og spurði Rand hvort hann myndi koma upp nokkrum valkostum og sagði: "nei, ég mun leysa vandamálið fyrir þig og þú borgar mér. Þú þarft ekki að nota lausnina. Ef þú vilt valkosti skaltu tala við annað fólk. "
Jæja, Paul Rand getur komið í veg fyrir það sem tugi aðrir viðskiptavinir voru teknir fyrir framan stúdíó sitt með töskur fylltir af peningum en hvað geta aðrir hönnuðir gert? The einfaldur svarið er að ekki veita ókeypis faglega vinnu!
Hvers vegna gerist það
Þegar við vaxa upp, erum við umkringdur stigma sem við vorum "skrýtnu börnin" sem dró myndir í fartölvur okkar í stað þess að borga eftirtekt í bekknum. Jafningjar okkar líta á okkur sem "frjálsa anda" og því "frjáls" kemur inn í leik. Við erum ekki góðir viðskiptafólki, mjög klár eða þess virði að vera í huga. Þegar við brjóta fyrirfram hugsaðar hugmyndir sínar með því að vera viðskiptamenn, verða þeir mjög reiður.
Önnur stór ástæða er sú að fólk er bara gráðugur. Þeir munu versla fyrir plumber, bíll, proctologist og aðra þjónustu eða vöru þar til þeir finna ódýrasta sem þeir geta. Gangi þér vel með þessi bakgönguleið, afsláttarverkfræðingur, gott fólk!
Þeir vita líka að í versta falli geta þeir fengið listanám til að vinna verk sín fyrir frjáls. Ekki halda því fram að gæði þeirra sé ekki vegna þess að það er sama. Þeir vita ekki afleiðingar vörumerkja og hvað slæmt lógó getur gert við fyrirtæki sín. Ef forseti frambjóðandi, Mitt Romney gæti stuðlað að nýlegri app spjallsvæði og það er bara vísað frá sem "ekki raunverulega vera afleiðing," þá hvaða möguleiki er raunverulega slæmt merki Hafa einhverja athygli frá leikmanninum?
List nemendur gera ókeypis vinnu! Ef kennarar hætta að segja nemendum að þeir þurfi að prenta stykki eða lifandi vefsíður í eignasöfnum sínum til að fá frekari vinnu þá myndi hluti af vandamálinu fara í burtu. Sannleikurinn um að hafa sterkan eigu er ekki í fjölda "faglegum verkum" (og frjáls vinna kemur sjaldan út sem lokið verkum sem þú vilt jafnvel vilja sýna til væntanlegs viðskiptavina) en í hugsunarferlinu á bak við hönnunina. Eins og vinur minn Alex, Hönnuður Leikstjóri í Disney Publishing veitti einu sinni grein um eignasöfnum:
Í stuttu máli leit ég að fjölbreytni. Mér finnst gaman að sjá að einhver geti unnið með nýjar tegundir meðferðir, auk þess að vera fær um að gera bulleted listar aðlaðandi. Þeir ættu að sýna hæfni til að ramma upp mikið magn upplýsinga í hreinu og auðveldu að fylgja skipulagi, auk þess að vinna með aðeins mynd og fyrirsögn. Mikilvægast er, að þeir ættu að vinna með tilfinningu fyrir upplýsingasamkeppni ... Það skiptir ekki máli hvort eitthvað lítur vel út ef það skilar ekki sjónrænt skilaboðum eða þörfum verkefnisins.
Annar rödd valið fyrir hugsunarferli yfir raunverulegum sýnum, stytt af nefndir og viðskiptavinum sem "þekkja hönnun" er vinur minn Gary, fyrrum forstöðumaður skapandi þjónustu fyrir teiknimyndakerfi. Gary veitir:
Sérsniðið eigu þína fyrir það starf sem þú sækir um. Ef þú ert að reyna að fá hönnunar- eða myndlistarverkefni í tilteknu fyrirtæki, þá skaltu einbeita þér að því að sýna vinnu sem tengist því hlutverki sem fyrirtækið sérhæfir sig í. Gerðu rannsóknir á fyrirtækinu sem þú hefur viðtal við. Vita hvað þeir gera og hver viðskiptavinir þeirra eru.
Sýnið bara þitt besta verk. Betra að hafa færri frábær verk en mörg meðaltal verk. Ég veit að það er freistandi að sýna mikið af efni til að sýna fram á fjölhæfni þína, en ef vinnan er miðlungs mun það ekki gera þér neitt gott.
Geta talað þó hugsunarferlið þitt fyrir hvert dæmi sem þú hefur í eigu þinni. Vertu tilbúin til að tala um af hverju þú gerðir hönnun og skapandi val sem þú gerðir. En einnig í viðtalinu skaltu lesa viðtalandann þinn, hann eða hún vill ekki heyra söguna um hvert einasta stykki.
Sannleikurinn er sá að fólk sem biður um frjálsa vinnu hefur áhuga á þremur hlutum: Ef þú hefur réttan hugbúnað, þá munt þú gera það ókeypis og hve fljótt þú fylgir öllum áttum sínum. Prófaðu þetta litla tilraun og sendu síðan eftir því hvernig það fór í athugasemdarsviðinu. Prenta út WORST lógó, vefsíður og skipulag sem þú finnur á vefnum. Þegar einhver hefur samband við þig um að gera verkefni ókeypis skaltu samþykkja og gera tíma til þess að sjá eignina þína. Einn af tveimur hlutum mun gerast:
Þeir munu segja þér að það er ekki nauðsynlegt
Þeir munu fletta fljótt í gegnum eigu þína og útskýra þá verkefni fyrir þig.
Þú hefur þá tvö val:
Benda og hlæðu á þau og komdu í ljós að þú prentaðir út stykki úr "The Worst of _______ website.
Taka verkefnið og gera það það versta sem þú gætir alltaf hannað. Virkilega skrúfa það!
Vertu góðgerðarstarf og vinur
Vinur er vinur og stundum þurfa þeir greiða. Ég hef gert lógó, vefsíður, heill vörumerki og nafnspjöld fyrir vini vegna þess að, eins og þeir segja, "góður vinur mun hjálpa þér að flytja; sannur vinur mun hjálpa þér að færa líkama! "
Eins og fyrir góðgerðarmála, þá hef ég líka gert hlutdeild þeirra á þessum frítíma. Því miður, þeir hafa aldrei unnið út. Eina reglan sem ég legg alltaf fram fyrir góðgerðarstarf er að ég geri eina útgáfu og það er það sem þeir fá. Þeir spurðu mig um að gera verkið vegna þess að ég er faglegur, svo þeir þurfa að treysta faglegum hæfileikum mínum. The vondur hluti er þegar einhver í stjórn eða einn af öldungunum með tímanum á sínum höndum vill spila listastjórann svo þeir geti hrósað vinum sínum um hvernig þeir "hanna vefsíðu" er þegar ég þarf að ganga í burtu. Ég hef gert nóg af gangi en góðgerðarstarfið finnur list nemandi að hanna verkið fyrir frjáls.
Ef ég get gefið góða skilnaðarráðgjöf þegar ég kem að vinnu:
Segðu "nei" þegar kemur að því að vinna fyrir fyrirtæki.
Segðu vinum þínum, ekkert vandamál "en þú þarft tíma til að passa það í kringum viðskiptaáætlunina þína.
Taktu kostnað á kostnað eða ókeypis starf endar kosta þig tíma og peninga.
Lærðu þetta infographic .
Lesa þetta blogg innganga sem ekki dregur einhverja högg!
Þegar það kemur að því að fá ókeypis eða ódýran vinnu skaltu gera það ljóst að þú munir gera besta lausnina og það er það sem verður afhent. Það sem þú munt fá er faglegt stykki / síða sem sýnir hugsunar- og hönnunarferlið. Ef viðskiptavinurinn snýr það niður, þá hefurðu að minnsta kosti sterkan eignasöfn!
Ef þú kennir eða talar við hópa nemenda, segðu þeim að lesa þessa grein og Hættu að vinna ókeypis. Þeir eru bara að fletta í burtu í iðnaði sem þeir munu treysta á fyrir framtíðinni. Frjáls núna verður jafn frjáls síðar.