Hvernig á að prófa nothæfi frumgerðanna eins og atvinnumaður

Nothæfi er ekki eitthvað sem þú getur bara eldað í einhverri áfanga hönnunar, en verður að þróa og hreinsa í öllu ferlinu. Ef þú vilt besta endapakkann þarftu að sjá fyrir raunverulegum notandasviðum frá frumgerðarsíðunni. Notendapróf ætti að vera síðasta staðurinn til að byrja að hugsa um notagildi.

Hvers vegna hafa áhyggjur af nothæfi próf svo snemma í því ferli þegar frumgerð hefur nú þegar nógu stóran lista? Vegna þess að ef frumgerðin þín er nothæf mun allt prófið segja þér að fólk líkist ekki hræðilegu vörum.

Það fer nánast án þess að segja, en þú ert að hanna vöruna til að nota af alvöru fólki. Til þess að undirbúa það fyrir raunverulegt fólk ætti það að vera prófað á alvöru fólki. Frumritgerðir eru byggðar til tilraunar, svo það er aðeins skynsamlegt að prófa þær á raunverulegum notendum.

Með það í huga, skulum líta á hvernig á að halda nothæfi í huga þegar þú byggir frumgerðina, hvernig á að prófa nothæfi áður en þú ert með frumgerð og ábendingar um próf með frumgerðum ...

Nothæfi próf fyrir frumgerð

Prófun á nothæfi þarf ekki að byrja með frumgerð - í raun, ef þú hefur heimildir til að byrja fyrr, ættir þú að. Þó að mestu leyti hugmyndafræðilega, geta þessar prófanir ákvarðað besta leiðin til að skipuleggja siglingar og upplýsingaöryggis frumgerðina. Algengustu prófanirnar fyrir frumgerð:

• Kortaröðun: Einfalt og staðfastt, þetta próf sýnir hvernig notendur myndu vilja upplýsinga arkitektúr vörunnar. Allar þættir vörunnar eru skrifaðar á kortum og prófunaraðilar eru beðnir um að skipuleggja þær undir fyrirfram skilgreindum flokkum ("lokað") eða undir þeim sem þeir hafa hugsað ("opinn"). Nánari upplýsingar er að finna í Donna Spencer Kortaröðun: Endanlegur Guide.

• Tréprófun: "systurprófið" við kortaröðun, tréprófun metur skilvirkni núverandi uppbyggingar upplýsinga. Notendur eru gefin upp undirstöðu, fjarlægð kort af vefsvæðinu / app / etc. og beðið um að smella í gegnum til að ljúka ákveðnum verkefnum. Prófið fylgist með því hvort þeir velja rétta leiðina og ef ekki, hvað fékk þá glatað. Stofnandi MeasuringU Jeff Sauro útskýrir upplýsingar.

• Viðtöl: stundum er besta leiðin til að skilja notendur þína að einfaldlega spyrja. Það hljómar nógu einfalt, en blæbrigði og aðferðir við notendaviðtöl eru endalausir. Kate Lawrence, UX rannsóknir hjá EBSCO Publishing gefur nokkrar ábendingar um hvernig á að keyra þetta sérstaklega fyrir nothæfi próf.

Festa vandamál fyrr er alltaf betra og þessar forprófanir munu tryggja að hugmyndafræðin sé grundvöllur frumgerðin í góðu formi áður en ein lína er dregin.

Réttu notendur og rétta verkefni

Þó að nothæfispróf séu allt öðruvísi, þá þurfa allir notendur, og flestir taka þátt í verkefnum. Þar sem þessi tveir þættir eru áberandi í öllum nothæfisprófum, munum við í stuttu máli útskýra hvernig best sé að takast á við bæði.

1. Ráðningarnotendur: Eftir allt starfið með persónum, þá ættir þú nú að hafa skýra hugmynd um markhópana þína. Það hjálpar einnig að skipta notendum þínum á grundvelli hegðunar. Reyndar ættir þú ekki að þráhyggja yfir lýðfræði. Stærsta skilillinn mun líklega vera hvort notendur hafi fyrri reynslu eða eru fróður um lén eða iðnað - ekki kyn, aldur eða landafræði.
   Vitandi hver að ráða er bara fyrsta skrefið. Sá sem meira er að ræða er að finna og ráða þá. Jeff Sauro lýsir 7 bestu leiðirnar til Finndu hugsjón notendur fyrir prófanir þínar.
2. Skrifa verkefni: Verkefni ákvarða hvað notandinn raunverulega gerir meðan á prófinu stendur og ákvarðar því hvaða nothæfi þættir eru skoðuð. Tingting Zhao, nothæfi Sérfræðingur fyrir Ubuntu , lýsir sumir greinarmunir að hafa í huga þegar þú útfærir verkefni. Það eru 2 helstu ákvarðanir:
   a. Bein vs atburðarás: Bein verkefni er eitt sem er stranglega kennslulegt (td "Leita á vefsíðu fyrir Tandoori kjúklingaruppskrift") en atburðarás verkefni kemur með samhengi ("Þú hýsir kvöldmat fyrir suma gamla vini og þú þarft Tandoori kjúklingur uppskrift "). Bein verkefni virka best ef þú ert að prófa tæknilegar upplýsingar, en atburðarás verkefni eru betri í öllum öðrum tilvikum.
   b. Lokað vs lokað: Lokað verkefni hefur greinilega skilgreind velgengni viðmið, en opið verkefni er hægt að ljúka á marga vegu. Lokaðir verkefni athuga ákveðnar virkni en á opnum verkefnum er betra að skilja hvernig huga notenda er. Lokað verkefni væri: "Vinur þinn er með afmælisdag um helgina. Finndu skemmtilega vettvang fyrir allt að 15 manns. "Open verkefni væri:" Þú heyrðir vinnufólk þitt að tala um iWatch. Þú vilt læra hvernig það virkar. "

Almennar ráðleggingar til að prófa frumgerð gagnsemi

Eitt af fyrstu spurningum um nothæfi prófunaraðila er að spyrja hvort það ætti að vera stjórnað. Þó að það séu fullt af góðum ástæðum fyrir óprófuð próf, fyrir prófanir á frumgerðunum mælum við með meðhöndlun. Í ljósi "ófullnægjandi" eðli frumgerðanna eru líkurnar á því að notendur hafi spurningar um UI sem stjórnandi verður að svara.

Annar algeng mistök í prófun er að stöðva eða breyta prófinu ef notandinn upplifir erfiðleika. Þar sem markmiðið um nothæfi próf er að finna og leysa erfiðleika gæti þetta ástand í raun gert prófið vel. Ef til dæmis rennur notandi á slóðir sem ekki hafa verið þróaðar ennþá í frumgerðinni, gætirðu spurt þá hvers vegna þeir fóru þangað og hvað þeir hefðu viljað ná. Nokkrar eftirfylgni spurningar um hindranirnar geta valdið meira virði endurgjöf en notandi með "fullkomna hlaup".

Mismunandi tryggingar til að prófa frumgerð

Þó að sumir trúi á að prófa snemma með gróft frumrit og aðrir talsmenn prófa hátíðari frumgerðir, teljum við að besta nálgunin sé að prófa á hverjum trúverðugleika mögulegt - og eins oft og mögulegt er. Chris Farnum, upplýsingafulltrúi upplýsingamiðstöðvar í Enlighten, útskýrir Kostir og gallar af hverri tegund. Eins og við munum lýsa hér að neðan eru lægri tryggðaprófanir betri fyrir prófunarhugtök en hæfileikaprófanir eru hentugri til að prófa háþróaðar milliverkanir.

1. Lítil tryggð: Prófílprófanir fyrir lo-fi frumgerð, þ.mt frumritgerðir pappírs, geta unnið á fyrstu stigum þróunar, en verða óhagkvæm síðar. Lo-fi frumgerðin hvetja einnig til meiri heiðarlegrar gagnrýni, þar sem það er strax ljóst að það er bara að vinna í vinnslu.
   Hins vegar, á síðari stigum, þegar nothæfisprófanir athuga háþróaða virkni, stöðva lo-fi frumgerðin að verða gagnlegt þar sem þú hefur lent í tryggingatakmörkunum. Þetta á sérstaklega við um frumritgerðir pappírs, þar sem þú þarft að "manna tölva" til að vinna úr öllum hlutum og það getur orðið mjög erfitt þar sem þú bætir við valmyndir, samskipti, síður og þætti.
2. Hátt tryggð: Hóffimprófunarprófun gefur notandanum nánast raunhæf reynsla af því hvernig endanleg vara verður. Hreyfimyndir eru tilvalin til að prófa flóknar milliverkanir og lausnir þínar fyrir nothæfi sem finnast í fyrri prófunarferlum. Hins vegar, ólíkt lo-fi frumgerð, þetta eru dýrari að gera.
3. Miðlægt tryggð: getur ekki ákveðið á milli hátt eða lágt tryggð? Mid-Fi prototypes virka best þegar þú þarft jafnvægi á milli tryggð og kostnað. Ef þú ert aðeins að fara að keyra eina umferð nothæfi próf, fara miðlungs tryggð.

Fjórir leiðbeiningar um innihald til að prófa hvaða frumgerð sem er

Þegar þú byrjar að byggja frumgerðina, það er ekki aðeins viðunandi að gljáa yfir minniháttar smáatriði í stað þess að nauðsyn krefur, það er stundum mælt með því. En þegar það kemur tími til að prófa frumgerðina þína skaltu ganga úr skugga um að þú hafir fyllt í sumum þessara upplýsinga sem kunna að verða gleymdar í lægri tryggð. Í okkar reynslu, þetta eru hjálpsamustu ráðin til að undirbúa frumgerðina þína til að prófa:  

1. Forðist lorem ipsum: truflandi, ruglingslegt og skortir merkingu, lorem ipsum texti tekur ekki fulla skilaboð vörunnar.
2. Notaðu almennar nöfn: Próf kann að vera skemmtilegra með kjánalegum eða orðstírnum, en gaman er ekki málið. Allar truflanir munu hlutdrægni niðurstaðna, svo halda nöfnum almennt og raunhæft.
3. Engar staðbundnar myndir eða tákn: Kassar með X s mega vinna á vírframleiðslu, en ekki í prófun. Myndir og tákn gegna stórt hlutverk í UX, þannig að þetta ætti að vera til framkvæmda með því að prófa tíma, jafnvel þó aðeins með tímabundnum teikningum. Undantekningin er ef þessar myndir eru eingöngu skreytingar og hjálpa ekki að skilja UI.
4. Notaðu raunsæ gögn - Ekki fylla gögn eins og símanúmer eða heimilisföng með X s eða brandara - þetta eru truflandi. Raunsæ og trúverðug gögn hér munu gefa notandaprófunum nákvæmustu niðurstöðurnar.

Próf þátttakendur geta orðið fínt á smáatriðum sem þú hélst að væri hverfandi, svo vertu varkár hvað þú segir ekki . Þessar litlu ráðstafanir til að draga úr truflun og rugl geta farið langt í átt að hreinni prófunargögnum.

Valin mynd, nothæfi próf í gegnum K2_UX með Flickr.

• ← Persónur: Að finna ímyndaða vinir fyrir vefhönnuðir
• Hvernig á að slá á "Paradox of Choice" í hönnun HÍ →