Á yfirborðinu, þetta er sagan um hvernig Asana fór úr lógó með þrjá hringi í lógó ... með þrjá hringi. En eins og flestir hlutir sem virðast einfalda í fyrstu blushi, þá er miklu meira í þessari sögu en mætir auganu.

Þróað merki okkar - tákn um samvinnu og sameiginlegan orku - er hornsteinn nýrrar vörumerkjaréttar okkar: heildar endurskoðun á því hvernig við kynnum okkur í heiminum. En meira en það, það er niðurstaðan af árslangri vinnu kærleika. Og við teljum frekar fjandinn góður um það.

En þetta er ekki bara "woo-hoo, við gerðum það!" Staða. Þetta er saga um hvernig við komum frá punkti A til punkt B - slóð af brauðkrumum sem rekja leið okkar, þar á meðal lexíur sem lærðar eru á leiðinni og ráð fyrir öðrum ferðamönnum.

Það snýst einnig um lyklana að velgengni okkar: stöðugt að snúa aftur til kjarna spurninga um hver við erum og hvað við stöndum fyrir og skuldbindingu um að loka hringnum á hverri tegund vörumerkisins okkar þegar við fluttum áfram.

Ég vildi óska ​​eftir fleiri innlegg eins og þetta væri áður en við byrjuðum á ferlinu okkar (það eru fullt af umsóknum um stofnun, en mjög fáir frá viðskiptavinarhliðinni). Svo, ef þú ert að íhuga að uppfæra vörumerki fyrirtækis þíns eða ert bara forvitinn um hvernig það virkar, vonumst okkar sagan okkar hjálpar!

Af hverju byrjðum við að fara á rebrand?

Leyfðu mér að byrja með að kynna þig fyrir Fred.

fred_1

Fred er mjög sætur strákur. Snjall góður, þarna þegar þú þarft hann. Nákvæmlega góður strákur sem þú vilt fara út af þér til að kynna þér vinum.

En Fred ... gerir ekki nýja vini auðveldlega.

Málið er, þrátt fyrir góða sál sína, gefur Fred af sér óþægilega fyrstu sýn. Hann hefur verið í íþróttum á sama slitnum fötum á hverjum degi undanfarin fimm ár. Hann talar einlæglega, en í óhóflega faglegri og ópersónulega tón. Fred er erfitt að kynnast.

fred_2

Svo þegar vinir hans kynna hann fyrir öðru fólki, hvíslar þeir: "Gefðu gaurinn tækifæri; Þú munt elska hann þegar þú lærir að þekkja hann. "

Þangað til í þessari viku, það er hversu margir af okkur fannst um vörumerki okkar og vöruna okkar.

Auðvitað er ég hlutdræg, en ég hélt að Asana væri ansi ógnvekjandi áður en ég vann hér. Ég var einn af þúsundir viðskiptavina sem sór við það þegar unnið er að stórum samstarfsverkefnum. Og ég kom til að komast að því að liðið er jafn ógnvekjandi: fullt af stórum hjörtum, skörpum huga og einkennilegum persónuleika.

En alveg eins og Fred, allt þetta karakter var bara ekki að komast í gegnum hvernig við kynnum okkur.

old_asana

Til að byrja með var lógóið okkar uninspired: a "a" eftir þrjú punkta sem táknar ... upptalningu? Listi atriði? Stilling? (Enginn er nákvæmlega viss.) Litasamsetningin okkar var drabblár og grár (sjálfstætt svipuð sem nefnist "rigningardegi"). Skrifa okkar skorti oft húmor og auðmýkt sem var svo mikið í liðinu okkar. Jafnvel myndirnar sem við myndum af alvöru Asana-starfsmenn tókst einhvern veginn að líta út eins og myndir af lager!

Í hafinu af blönduðu blönduðu framtaksviðskiptum, sáum við okkur sem töfrandi, fjöllitað narwhal - en ef þú horfðir á okkur utan frá, þá er það skiljanlegt ef allt sem þú sást var annar fiskur. ?

Gróft djúpt

Fyrir um ári síðan byrjuðum við ferlið við endurnýja vöruna okkar . Við vissum að margir notendur fundu tengið ringulreið og drab, þannig að við setjumst til að þrífa og bjartari upp. En þegar við byrjuðum að grafa undan afleiðingum vöruhugmyndar, féllum við niður kanínuhol sem leiddi beint til vörumerkisins okkar.

Eftir allt saman er erfitt að búa til skýrar upplýsingar um stigveldi með aðeins einu letri, svo það var eðlilegt að byrja að skoða nýtt leturfræði. Bjartsýni forritið þýddi að búa til nýtt litatöflu og myndatökustíl, en það þýddi einnig að finna leið til að halda þeim í samræmi við lógóið ... eða búa til nýtt merki.

Við grófu dýpri djúpt. Ef við bjuggum upp hönnun okkar, ættum við að bæta upp skrif okkar líka? Hvernig fjörugur er of fjörugur? Hversu alvarlegt er of alvarlegt? Hver erum við að reyna að höfða til? Hver erum við að reyna að vera? Þegar við byrjuðum að afgreiða allar þessar spurningar hóf hönnunarmaðurinn Amanda saman fund.

Við vegum kostir og gallar við að opna merki Pandora. Við vorum rétti þunn eins og það var, og rebrand gæti verið timesuck sem seinkar allt annað. En ef við vorum alltaf að gera það, þá var tími. Ný vara okkar þurfti sterkan grunn - en það var óljóst hvort við ættum að plástur upp þann sem við höfðum eða búið til nýjan frá grunni.

Við ákváðum að taka það fyrsta, varlega skref að meta núverandi vörumerki okkar og fara héðan. Hugsaðu aftur um það, ég held ekki að einhver okkar hafi gengið út úr þeim fundi og búist við því að við myndum loksins gera svo róttækan brottför frá núverandi vörumerki okkar. En ég er glaður að við gerðum það.

Á árinu komu allar myndirnar hér að ofan til að líta svona út:

new_asana

Hin nýja Asana er skýr, litrík og quirky. Það er staður til að leggja áherslu á vinnu þína, en muna að vinna þarf ekki að vera leiðinlegt. Þegar þú skoðar verkefni eða ❤ liðsfélaga athugasemd, litar litar lýsa skjánum til að fagna framfarir þínar. Ef þú ert heppinn getur þú jafnvel blettað villtum unicorn sem óska ​​þér góðan dag.

Með öðrum orðum: Kveðja, rigningardegi. Halló regnbogi. ?

fartölvu

Svo, hvernig komumst við hér?

Skref 1: Unearth kjarna vörumerkisins okkar

Skulum fara aftur til Fred.

Þessi einföldu samlíking - vörumerki okkar sem manneskja - varð kjarnaþáttur hugsunar okkar frá upphafi. Við hringtum oft aftur á einfaldan spurningu þegar við þurftum átt:

"Ef Asana voru manneskja, hvað myndu þeir vera?"

Kjarni er hver einstaklingur vara af stærstu markmiðum okkar, gildi okkar, persónuleika okkar og lífslögu okkar. Þegar sótt er um heilt fyrirtæki eru þetta almennt þekkt sem Mission , gildi , eiginleikar og frásögn .

brand_system

Sem betur fer, Asana hefur lengi haft skýrt skilgreint verkefni: Hjálp mannkynið dafna með því að gera öllum liðum kleift að vinna saman áreynslulaust. (Audacious, nei?) Og gildi okkar voru stofnuð af stofnendum okkar frá fyrsta degi, sem leiddi til menningar byggð á gagnsæi, mindfulness og meira .

En hvað um persónuleika ? Markmið og gildi liggja undir yfirborði, en persónuleiki einstaklingsins er á skjánum allan tímann og gefur öðrum meiri bein áhrif á hverjir þeir eru.

Ári fyrr höfðu stofnendur okkar skreytt persónuleika fyrirtækisins okkar í formi tuttugu og tvö vörumerkja. Þeir voru góðar byrjun, en allt of margir til að muna. Fyrsta verkefni okkar var að þrengja þá niður í viðráðanlegan fjölda með inntak frá fólki yfir fyrirtækið.

Við settum út könnun sem spurði: "Ef Asana var manneskja, hvernig myndir þú lýsa þeim?" Svarið var svolítið svívirðilegt; þúsundir (ástríðufullar, áherslulegar) orð voru sendar yfir aðeins nokkra daga.

Svo, nokkrar af okkur prentuðu út útdrætti og læst okkur í herbergi þar til við gætum skynjað allt. Við sameinuðum þeim saman, ræddu blæbrigði hvers orðs og lagði átta eiginleika til þess að stjórna þeim öllum.

leitarorð

Eftir að hafa hjónað við afganginn af liðinu minnkaði hann þá niður í sex:

first_values

Fyrsta stunga okkar á vörumerkjum, sem voru hreinsuð síðar með hjálp Moving Brands.

Viku seinna kynntum við eiginleikana á fundi á heimsvísu og hékkðu borðar um skrifstofuna. Svarið var strax hughreystandi. Við heyrðum fljótlega fólk frá öllum fyrirtækjum sem vísa til eiginleika í samtali ("Mér líkar það að þessi tölvupóstur virki virkilega, en gæti það verið meira Playful?"). Sumir vildu jafnvel T-shirts með uppáhalds eiginleiki þeirra á þeim. Það virkaði!

Og við vorum sannfærðir. Það var orka í kringum vörumerki okkar eins og aldrei áður, og það var kominn tími til að fara inn í allt. En hvar viljum við finna tímann?

Skref 2: Komdu með hjálp

Innan nokkrar mínútur að hitta fólkið á Að flytja vörumerki , við líkaði mjög við þá. Þeir skildu strax stóru vandamálin sem við erum að reyna að leysa og sá hversu mikið við vorum að skemma með vörumerkinu okkar. Við undirrituðum fljótt samning og opnaði okkur í ferli sínum.

Það byrjaði mikið eins og okkar eigin: borun í hjarta hver við erum og hvað við trúum á. Þeir gerðu heilmikið af viðtölum, forystu verkstæði og að lokum gerðu miklu betur í starfi sál-leit en við áttum.

hópur

Kíktu á aðrar tegundir til að finna innblástur. - Vinstri til hægri: Aki Shelton Moving Brands; Amanda Linden, Justin Rosenstein, Kenny Van Zant og Emily Kramer frá Asana.

Þrátt fyrir að vera mikið af sömu jörðu, var það ekki sóun á vinnu; eigin ferli þeirra staðfest og hreinsaður hluti sem við vorum óviss um, en að tryggja að þeir fóru í blæbrigði þegar þau fluttust í næsta áfanga.

Að lokum voru sex eiginleikar okkar minnkaðar niður í fjóra. Minni að muna, án þess að missa neitt nauðsynlegt.

gildi

Næst kom Brand Narrative, saga sem útskýrir hvers vegna við gerum það sem við gerum. Það snertir á svið tilfinningar - frá uppþvottur til gremju - sem flestir finnast í starfi sínu og endar með stuttmyndasögu sem starfar sem North Star fyrir vörumerki okkar.

frásögn-hár

Í lok þessa ferlis höfðum við nokkrar traustar leiðbeiningar til að hringja til baka þegar þörf er á leiðbeiningum og gera dóma okkar mun minna huglæg. Til dæmis, þegar við metum hönnun eða ritgerð, gætum við spurt: "Finnst þetta aðgengilegt?" Eða "Er þetta að segja" Gera frábær hlutur saman "?"

Ef svarið var nei vissum við að við höfðum enn vinnu til að gera.

Skref 3: Þróa sjónræn auðkenni

Það var kominn tími til að byrja að þýða allt þetta snjallt-heimspeki heimspeki inn í hönnun, og náttúrulega var merki okkar staður til að byrja.

Frábært merki er eins og galdur satchel : Lítið, einfalt hlutur sem endalaust er fyllt með gildi, án þess að týna mynd sinni.

Þess vegna eru bestu lógóin svo fífl. Þeir reyna ekki að flytja of mikið á eigin spýtur - þeir yfirgefa pláss fyrir alla tilfinningar munu fólk safnast saman um vörumerkið með tímanum. Epli Apple, til dæmis, eða Nwoys swoosh: táknin tákna fyrir sig þekkingu og hreyfingu, en fljótasta sýnin lýsir hundrað öðrum hugmyndum, frá Macbooks til Michael Jordan.

Í stuttu máli, styrkur táknsins er í hæfni sinni til að kalla fram flókið net hugmynda og tilfinninga , ekki í flókið táknið sjálft.

Og þess vegna flutti Moving Brands það á fyrstu skoti.

Eftir nokkrar vikur af hugarástandi og hugmyndafræði við lið okkar, lagði þau fram þrjá lógóleiðbeiningar. Þetta eru teikningar frá fyrsta af þessum valkostum:

alts

Vellinum: Þremur punktarnir í lógónum okkar voru notaðir í línu, en nú eru þeir huddled saman, samvinnu . Það er einfaldasta táknið fyrir samvinnu sem hægt er - þrjár eyðublöð vinna saman til að gera eitthvað meira: uppá ör, því tákn, abstrakt "A".

Sumir okkar elskaði það strax, en aðrir voru ekki sannfærðir um það. Var það of einfalt? Gæti það alltaf verið eftirminnilegt og helgimyndað? Og síðast en ekki síst, lítur það út of mikið eins og dauða leysir dauðans?

rándýr

Þau tvö önnur hugtök sem þeir sýndu okkur höfðu þættir sem voru efnilegir, en þeir urðu ekki eins traustir og hinir fyrstu. Við viljum ekki velja stefnu of fljótt, þannig að við baðum þá um að halda áfram að skoða og sjá hvort við getum fundið aðra sannfærandi valkosti.

Skref 4: Iterate, endurtekið, endurtekið

Í næsta mánuði eða svo, horfðum við á heilmikið af hugmyndum lógó. Meðal þeirra lentum við á nokkrar traustar áttir, sem voru fleshed út með dæmi um hvernig merkið gæti verið framlengt í hönnunarkerfi.

endurtekning

Explorations: Skýringar af leturgröftum og merki hugtak sem kallast "Bloom"

flæði

Flæði: Þetta hugtak flutti stöðu flæðslunnar sem liðið þitt getur fengið inn þegar Asana notar. Við völdum það ekki, en það var síðar innblásið síðasta litavalið okkar.

Þrátt fyrir nokkur sannfærandi hugtök hélt við áfram að koma aftur til þriggja punkta. Að flytja vörumerki hafði endurtekið á merkið og bætt við ljóma í miðjuna til að tákna sameiginlega orku. Þegar við sáum það í samhengi, byrjuðum við að visualize bara hversu fjölhæfur það gæti verið.

three_dots

The Three Dots: Umsókn tilraunir

Að lokum varð ljóst að þetta var merki okkar. Samstarfsmaður Asana Justin (sem hafði vaxið að elska hana eftir að hafa tjáð fyrstu tortryggni) sagði það best: "Þegar ég sé þetta á heimaskjá símans míns er það augljóst: það er samvinnuforritið."

Moving Brands 'hönnuður Michael vann með Vanessa úr hópnum okkar til að skerpa alla hluti af því, frá nákvæmu bilinu hringjunum í nákvæmlega bréfformi merkisins. Að lokum, eftir langa daginn í tugum bara töluvert frábrugðin öðrum merkjum, hélt Amanda upp nýtt prentað útgáfu og sagði hvað við vorum öll að deyja til að heyra: "Sendið það."

merki

Skref 5: Búðu til kerfi

Auðvitað lógó af sjálfu sér ekki vörumerki. Nú þegar við höfðum skínandi tákn um samvinnu þurftum við hönnunarkerfi sem við gætum sett í kringum það og unfurl yfir öll Asanaland.

Moving Brands þróað leturgerð og litakerfi og bindur saman allt, "Daily Flow" mótíf byggt á litum himinsins. Hugmyndin var sú að þegar þú flutti í gegnum daginn, flutti Asana með þér. Merkið, sem og bakgrunnur appsins, myndi breytast í samræmi við það. Og markaðssíðan myndi endurspegla þetta þema bæði í skilaboðum og sjónrænum stílum.

daily_flow

"Daglegt flæði" myndefni

Við sóttum upphaflega hugtakið, en þegar við sáum það í aðgerð, fannst það bara ekki alveg rétt. Við vorum ekki vissir af hverju.

Á sama tíma vorum við að byrja nálægt endurhönnun upphafsdegi og við þurftum að læsa í vörumerkinu ASAP. Moving Brands var reiðubúinn til að halda áfram að vinna með okkur til að gera það rétt, en við ákváðum að færa síðasta fótinn í keppninni heima, þar sem við gætum fært hraðar og reynt að gera það í rauntíma.

Skref 6: Tilgreindu kerfið

Þegar þér líður eins og þú ert nálægt en það virkar bara ekki, stundum ýtir þú stefnuna erfiðara. Við gerðum það um hríð, virkilega að reyna að gera "Daily Flow" vinnu. En þegar við tókum skref aftur, fannst það bara rangt.

myndefni

Motif Explorations: "Daily Flow" rannsóknir í vörunni. Morgunn, síðdegis og kvöld.

Svo var kominn tími til að hringja aftur til þar sem við byrjuðum. Himinatónarnir voru fallegir og hugmyndin var kaldur, en við spurðum okkur sjálf: Er þetta myndefni sem lýsir eiginleikum okkar?

Það var nálægur nóg, viss, en Quirky? Neibb. Styrkja? Eiginlega ekki. Og þungt mettaður litur var truflandi frá þroskandi lit í vörunni, sem leiðir til minni skýrleika. Svo var það ekki í raun tilgangslaust heldur. "Daily Flow" var skáldsaga, en við sáum að það var að lokum leiða okkur í burtu frá vörumerkinu okkar.

Þannig þurftum við nýtt sjónarmið - eitthvað til að koma saman öllum hlutum saman á markvissari hátt. Eftir endurbætur í þeim markmiðum sem við höfðum fyrir vöruna endurhannað, hugsaði hugmyndin okkar fljótt um hugtak sem við mynduð skýra og orku.

Hér er hugmyndin: Þegar við erum í vinnu viljum við öll skýrleika um það sem við verðum að gera, þannig að Asana byrjar með hreinum, aðallega hvítum striga sem setur vinnuna fyrir framan og miðju. En við þurfum líka orku til að vera einbeitt og knúin áfram til niðurstaðna, svo springur af lifandi lit og fjör birtast á helstu augnablikum til að fagna framfarir þínar.

Innan daga tóku liðið hugmyndina til lífsins. Það byrjaði með Jess og Buzz að kasta confetti? kringum, þá að verða innblásin af litríkum hringmyndum og riffing á því til dæmis og síða hönnun. Þá var Vanessa að losa lit úr flestum afurðinni, þannig að aðeins nokkrar björtu skvettir voru á lykilatriðum. Tyson og Marcos hljóp í Origami / AfterEffects og byrjaði að gera tákn og myndir koma til lífsins.

skýrleika

Explorations of "Skýrleiki og orka": Hvítt striga punctuated eftir lit og hreyfingu.

Ó, og fyrir helvíti af því, gerði Tyson töfrandi áhrifamikill regnboga hlutur sem þú getur stjórnað með f ****** fingrum þínum í miðjum lofti.

Haltu áfram að sýna, Tyson.

Þetta byrjaði allt í lagi. Með því að nota lit og hreyfingu í litlum, einbeittum skömmtum, leyfðum við okkur að vera meira fjörugur á þeim tímum en við myndum vera ef vöran var ekki svo spartan sjálfgefið. Og þetta þýddi að við gætum loksins faðmað einhornið .

Ef þú ert sterkur Asana notandi gætirðu kannski vita hvað ég er að tala um. Nokkrum árum síðan, meðan á Asana tölvuþrjótinu stóð, héldu sumir verkfræðingar að það væri sætlegt að skrifa kóða sem lýkur einhyrningi að fljúga yfir skjáinn þegar verkefni er lokið.

Miðað við að það væri of quirky fyrir flesta notendur, þá var það sett í "Hacks" hluta Settings, bíða eftir grunlausum landkönnuðum að hrasa yfir það. Meðal þeirra sem hafa fundið það, hefur það fengið nokkuð af Cult eftirfarandi.

Svo nýlega keyrðum við smá tilraun og kveikti sjálfgefið á sjálfum sér fyrir undirhópi notenda sem búa til nýtt vinnusvæði. Þrátt fyrir tortryggni frá mér og öðrum, var prófin vel! Fleiri fólk endaði með því að nota Asana og samvinnu við liðsfélaga sína ef þeir sáu einhyrningi einu sinni um hríð. Þó að sumir væru svolítið óvissir um hvað var að gerast, voru flestir bara notalegir undrandi og ánægðir.

Koma þessu aftur í vörumerki okkar: Nýja myndefnið okkar varð tækifæri til að innræta þessa reglu í öllum hliðum Asana. Þegar framkvæmdar eru með markvissum hætti, eru ekki sannað hátíðahöld, ekki bara kastala. Þeir hjálpa í raun fólk til að vera áhugasamir og hafa gaman, sem leiðir til þess að fá fleiri niðurstöður. Hverjir vissu að unicorns gætu aukið framleiðni?

use_energy

Skref 7: Merkið allt

Frá upphafi var okkur staðráðinn í að rúlla út þetta nýja vörumerki. Það myndi ekki gera til að slaka bara á nýtt merki á vefsíðunni og klipa liti; ef rebrand er að ná árangri þarf það fullan skuldbindingu.

Svo hefur undanfarna mánuði séð Hönnunarhóp Asana er vinnur óþrjótandi að beita vörumerkinu á öllum sviðum fyrirtækisins okkar og vörum (og okkar verkfræðingar gera þá til lífsins). Það hefur verið tonn af vinnu með miklum ósjálfstæði. Margir hlutir þurftu að endurskoða aftur og aftur þar sem þættir vörumerkisins þróast samtímis. En það var alveg þess virði.

Í gegnum þetta ferli var það ómetanlegt að Amanda hirti ferlið og tryggði að hringurinn væri lokaður á hverju endurskoðaðri þætti svo að við gætum haldið áfram. Jafn mikilvægt var að skjalfesta þessar ákvarðanir, þannig að við gætum rúlla út vörumerkið á aðrar eignir samhliða, eins og þessi tæknifyrirtæki afhjúpa myndskeið búin til af Giant Ant .

Stundum virtist eins og öll stykki myndu aldrei koma saman. En við héldu áfram að þrýsta því þar til það gerði. Og við gætum ekki verið ánægðir með svarið .

Ráð fyrir vörumerki þitt

Hér eru stærstu takmörkin frá ferli okkar:

1. Taktu þátt í fjölbreyttum hópi liðsfélaga í vörumerki eins fljótt og auðið er , svo allt fyrirtækið líður eins og vörumerkið táknar þá. Það er þess virði!

2. Fáðu utanaðkomandi hjálp þegar þú þarft það. Ekki aðeins mega ráðgjafar / stofnanir hafa sérþekkingu á vörumerki, þeir koma með ósýnilega augu og ferskt sjónarhorn.

3. Gefðu þér tíma til að hita upp hugmynd , sérstaklega ef aðrir á liðinu eru dregnir að því. Það kann að vaxa á þig.

4. Leggðu áherslu á fleiri valkosti ef aðeins einn er að vinna. Þú munt ekki vera viss um að velja nema þú sért að sjá það við hliðina á öðrum traustum valkostum.

5. Treystu þörmum í liðinu þínu. Ef það virkar ekki skaltu taka skref aftur og endurskoða það. Hvetja tilraunir með confetti. ? Rebrands eru sjaldgæfar tækifæri.

6. Hringdu aftur til kjarnaþáttarins oft. Ef þú gerðir þessi hluti rétt, ætti það að gefa þér stöðuga leiðsögn þegar þú ert ekki viss hvar á að fara.

7. Lokaðu hringnum þegar þú ferð áfram. Vertu viss um að hafa tær ákvarðanir sem geta styrkt breytingar og breitt þeim yfir liðið.

8. Hafa gaman!

PS Fred hefur fullt af vinum núna.

Happy_fred

Athugasemd höfundar: Þetta endurmerki hefði ekki verið mögulegt án vinnu og framlags tugum manna. Stór leikmunir fara til allra Asana hönnunar liðsins: Vanessa Koch, Jessica Strelioff, Amanda Buzard, Marcos Medina, Stephanie Hornung, Tyson Kallberg, Francine Lee, Paul Velleux, Jim Renaud, Greg Elzerman, Anna Hurley og Amanda Linden. Ómetanleg innganga / leiðsögn kom frá Justin Rosenstein, Dustin Moskovitz, Kenny Van Zant, Emily Kramer og Emilie Cole. Og auðvitað gott fólk á Moving Brands og Giant Ant.

Þessi grein var upphaflega birt á Medium.com , endurgefin með leyfi höfundarins.