Þegar þú byrjar að vinna með viðskiptavini þarftu að skilja að verkið sem þú framleiðir snýst ekki bara um hversu góð eða slæm hönnun er. Það hefur mikið að gera með því hvernig hönnunin passar inn í víðtækari lit af hlutum.

Heldur þessi hönnun í takt við heildarþema fyrirtækisins?

Segir þessi hönnun 'það sem fyrirtækið reynir að segja?

Í sumum tilfellum og með sumum viðskiptavinum þarftu ekki einu sinni að gera 'frábær' hönnun, en þú ert búist við að gera eitthvað sem myndi verða vel tekið af fyrirtækinu og áhorfendum þeirra.

Að vera meðvitaðir um þetta er að vera meðvitað um vörumerki fyrirtækis.

Hvað er vörumerki og hvers vegna er það mikilvægt?

A fljótur lexía á vörumerki: Fyrirtæki ættu að vera að reyna að vörumerki fyrirtæki sín (sérstaklega ef þeir telja að þeir hafi einstakt þjónustu eða vöru sem þeir bjóða upp á). Ávinningurinn af vörumerkjum er oft til lengri tíma litið en þar með talin viðskiptavinur eiginleikar eins og hollusta, þekkingu á þekkingu og á einhverjum tímapunkti mun markaðskostnaður minnka verulega vegna þess að áhorfendur þekkja þig þegar. Allt þetta efni hljómar vel, en afli er að fyrirtækið er ekki í beinni stjórn á vörumerkinu. Í hnotskurn er merking hugsuð tilfinningaleg mynd af fyrirtæki í heild og í einfaldasta formi, hefur það ekkert að gera með hluti eins og lógó og kyrrstöðu eins og margir hönnuðir munu leiða þig til að trúa.

Merking er nokkuð flókið efni vegna þess að yfirleitt eru stjórnendur fyrirtækisins og hönnuðir að reyna að reikna út hvernig á að vörumerki fyrirtækið eða hvernig á að finna leið þar sem félagið verður einstakt og finna stað í viðskiptavina huga; en það er í raun ekki um það sem stjórnendur og hönnuðir vilja, merkingu byggir virkilega á skynjun áhorfenda. Svo er næsta spurning: 'Hvernig finnur þú út hvað áhorfendur þínir hugsa?'

Svarið er frekar einfalt: með því að gera markaðsrannsóknir - í einföldustu formi, gæti þetta verið könnun send til fyrri viðskiptavina og spyrja þá skynjun sína á fyrirtækinu. Meginmarkmiðið hér er að skilja áhorfendur og hvað þeir hugsa um fyrirtækið þitt. Næsta skref er hvernig á að nýta (eða laga) þá skynjun. Það er vörumerki!

Af hverju er merking nauðsynleg?

Sérhver gott fyrirtæki ætti að vera að reyna að búa til vörumerki og ekki bara að búa til fyrirtæki eða góðan vara. A fallega vörumerki fyrirtæki hefur staðsetningu í huga þínum - þegar þú hugsar um nýsköpun, kannski þú hugsa um Apple Products. Þegar þú hugsar um grafíska hönnun geturðu hugsað sjálfkrafa Adobe Products eða Photoshop beint. Þetta eru bara dæmi um hvaða góða vörumerkja er og hvernig þeir búa til viðhengi við áhorfendur sína.

Þegar þú býrð til fyrirtæki án þess að henda tilraunir á vörumerkjum, þá mun áhorfendur þínir líklega missa sjónar á því og hugsa oft um það eins og copycat fyrirtæki eða ekkert að virkilega skrifa heim um. Versta af öllu, þú getur ekki haft áhorfendur yfirleitt! Besta leiðin til að komast að því hvort viðskiptavinur þinn er alvarlegur er að spyrja þá hvað þeir vilja að vörumerki þeirra sé litið á. Ef þeir hafa ekki viðeigandi svar (það er skynsamlegt að segja: "Við viljum vera næsta Photoshop" telst ekki), þá eru þær ekki alvarlegar um viðskipti sín og löngun til að ná árangri á langan tíma.

Vörumerki viðurkenning og samkvæmni

Endanlegt markmið fyrirtækisins er að vinna hjörtu og huga neytenda þína. Þegar þú hefur gert það hefur þú náð því sem kallast vörumerki viðurkenning. Þetta þýðir að áhorfendur þínir þekkja fyrirtækið vel nóg til að vita hvað þeir mega eða mega ekki segja, og hvað þeir kunna að líta út.

Sem hönnuður reynir þú að hjálpa með viðurkenndum útlit fyrirtækis. Til dæmis, ef þú sérð rauða bullseye geturðu hugsað sjálfkrafa Target Stores. Ef þú ert hönnuður sem vinnur með Target Stores, þá trúir þú betur að þú sért ekki að hanna eitthvað með því að nota aðallega bláa reitina - það er bara ekki það vörumerki. Þú vilt búa til eitthvað sem er í samræmi og bætir við vörumerki fyrirtækisins og ef þú ert að vinna með fyrirtæki sem hefur ekki komið vörumerki, vilt þú búa til eitthvað sem virkar innan skoðunar fyrirtækisins. Til dæmis, ef ég er að vinna með glænýja tónlistarstofu sem byrjar upp sem vill leggja áherslu á hefðbundna landsmyndbönd, ætla ég ekki að gefa þeim eitthvað sem lítur út eins og það var gert fyrir poppstjarna.

Samræmi er algerlega lykilatriði ef fyrirtæki vill að áhorfendur þekki þau. Viðurkenning virkar einnig á þann hátt sem skapar staðsetningu í hugsunarmynstri einstaklings. Þessi viðurkenning og staðsetning getur unnið jákvætt fyrir eitt fyrirtæki og kannski jafnvel neikvætt fyrir annað. Til dæmis, sumir telja að Volvos eru nokkrar af öruggustu bílunum eða Chevrolets eru gasmælingar véla-jákvæðar og neikvæðar áhrif. Í öðru dæmi gæti bíl reynt að merkja sig sem frábær örugg bíll, en áhorfendur geta fundið að öryggisaðgerðir þess séu ekki betri en Volvo, svo að þeir endar bara að fá Volvo.

Þegar áhorfendur þínir hafa þvingað sig við þá viðurkenningu eða staðsetningu, ef það er jákvætt, viltu gera allt sem þú getur til að halda áfram með það. Ef það er neikvætt viltu gera allt sem þú getur til að breyta því. Viðurkenning og staðsetning vörumerkja getur endað að ýta velta erfiðara en nokkur markaðs- eða auglýsingaáætlun.

Hvernig hönnuðir stuðla að samræmi vörumerkja

Hönnun er aðeins lítill hluti af vörumerki. Að búa til frábært ljúffengt lógó og bréfshaus þýðir ekki tonn ef neytandinn hefur ekki mikla skynjun fyrirtækisins. Hins vegar getur gott vörumerki hönnun hjálpað til við að byggja upp traustan grunn fyrir vörumerki. Ef vörumerkið er að vera þekkt fyrir skólastig og árangur þeirra, viltu búa til eitthvað sem gefur af sér þann tilfinningu. Ef vörumerki hefur vöru sem er hannað til að gera neytandanum hamingjusamur skaltu ekki búa til eða nota neitt sem gæti gert annað. Veldu hugmynd eða tilfinningu og nagli niður eins og best er hægt.

Hönnuðir geta einnig stuðlað að vörumerki með því að skapa vinnu sem er í samræmi við skoðanir og skynjun viðskiptavina fyrirtækisins. Eitthvað allir hönnuðir (og fyrirtæki, að því marki) verða að skilja er góð hönnun jafn góð gæði. Þegar þú sért í raun eitthvað í neytendahuga getur það virkilega staðið út að eilífu, til dæmis eru litaval og lógó mjög eftirminnilegt og hjálpa til við að skapa góðan grunn eða hefja vörumerki. Þú vilt hafa þetta í huga þannig að þú gerir eitthvað sem hægt er að muna auðveldlega, frekar en auðveldlega gleymt. Þegar þú ert að vinna fyrir fyrirtæki sem er ekki alveg nýtt og er ekki alveg gamalt, reyndu bara að búa til eitthvað sem fylgir með hönnun og skynjun sem þeir eru nú þegar að fara á. Það er engin þörf á að endurnýja hjólið (að sjálfsögðu nema spurt) en þú ættir að hugsa um fleiri skapandi leiðir til að komast yfir sömu skilaboð sem þeir hafa.

Flest vörumerki ætti að koma frá félaginu - hvað standa þeir fyrir, hvað selja, hver eiga þau til móts við - svo vonandi fyrir góða hönnuður, vörumerkja ætti að vera gola, að því er varðar lógó og litakerfi fara. Hönnuðir geta einnig lagt sitt af mörkum við hönnunina en hvernig hönnunin og / eða fyrirtækið er kynnt. Til dæmis, ef fyrirtæki selur vöru sem þarfnast umbúða, hvað er besta tegund af umbúðum fyrir vöruna og hvernig er það hannað? Eða jafnvel einfaldlega, ætti fyrirtæki að hafa þrífalt bækling eða bara einfalt selja blað. Þó mínútu, þetta hefur tonn að gera með því hvernig fyrirtæki er litið og minntist.

Frekari lestur

Merking er ekki einfalt verkefni, en þegar þú byrjar virkilega að rannsaka hluti og skilja hvað áhorfendur viðskiptavinar þínar eru að leita að þá geturðu verið mjög vel á þessu sviði. Ef þú vilt vera mjög frábær með vörumerkjum skaltu skoða nokkrar af þessum greinum:

Hvað eru nokkrar leiðir sem þú sem hönnuður, hefur hjálpað til við að stuðla að vörumerki fyrirtækis?