Við skulum andlit það, það hefur gerst hjá okkur öllum. Við smelltum á tengil á félagslegu fjölmiðlum eða á vefsíðu sem á að taka á annan vefsíðu til að sjá efni sem við höfðum áhuga á. Því miður breytast hlutirnir með tímanum og tenglar verða brotnar. Síður verða fluttar eða tilvísanir, og óhjákvæmilegt gerist. Þú færð ótti 404 villusíðuna.

Flestir eru hræddir við dauða þessa síðu. Það þýðir einhversstaðar tengill er brotinn eða það er villa við vefsvæðið þitt. Hins vegar, ef þú hugsar um það í réttu ljósi, geturðu notað 404 villusíðuna þína til kosturs þíns. Ef þú fylgir þessum ráðum, ekki er allt glatað.

1. Búðu til lista yfir bestu efni þitt

Bara vegna þess að vefsíða gestur fannst ekki það sem þeir leita að, þýðir það ekki að þeir ættu bara að ná til enda. Ef áherslan er lögð á að búa til gæðamagn, þá beina þeim að bestu efni þínu.

Þú hefur betri möguleika á því að einhver kanna afganginn af vefsvæðinu þínu ef þú gefur þeim uppástungur af hvar þeir geta farið, í stað þess að yfirgefa það. Þeir kunna að finna þær upplýsingar sem þeir leita að á annarri síðu. Þetta er eitthvað sem er mikilvægt að gera á vefsíðu hvers viðskiptavinar.

airbnb

2. Gefðu burt ókeypis eða hvatning í pósti fyrir netfangið sitt

Þó að gestur á vefsíðu hafi ekki fundið það sem þeir leita að þýðir það ekki að þú getir ekki breytt þeim í framtíðinni. Þú getur boðið upp á dýrmætur upplýsingar eða stafræna niðurhal sem hvatning til að slá inn netfangið sitt. Þetta gefur viðskiptavinum þínum tækifæri til að ná til þeirra síðar.

Fyrir marga vefhönnuða viðskiptavini, allt tilgangur heimasíðu þeirra er að búa til leiðir fyrir fyrirtæki þeirra. Fyrir suma viðskiptavini, eins og tannlæknar, plastskurðlæknar, læknar og lögfræðingar, getur einn viðskiptavinur þýtt í þúsundir dollara í tekjum. Það er eingöngu skynsamlegt að gera kleift að halda áfram að halda áfram að heimsækja gesti og reyna að breyta þeim í viðskiptavin.

hvatning

3. Bæta við leitarreit

Ef vefsvæði viðskiptavinar þíns er eldri síða eru líkurnar á að síðurnar hafi verið fjarlægðir eða vísað til annars staðar. Það er eingöngu skynsamlegt að bæta við leitarreit á 404 villa síðu viðskiptavinarins til að auðvelda gestum að leita að því sem þeir leita að. Jafnvel þó að komandi hlekkur geti verið brotinn, ef þú gefur þeim tækifæri til að leita innbyrðis fyrir efni þeirra, þá getur leitarniðurstöðurnar bent þeim í rétta átt.

Twitter gerir gott starf af þessu og beinir notandanum að fara beint inn í að leita á vefsvæðinu.

twitter-leit

4. Bættu við beint sambandsformi

Margir 404 villusíður innihalda vinnusamtal. Þetta þjónar nokkra mismunandi tilgangi. Ef vefsvæði viðskiptavinar þinnar snýst um að búa til leiðir, er það frábær leið fyrir vefsíðum gesti að ná til eiganda fyrirtækisins beint. Jafnvel þótt þeir hafi ekki fundið þær upplýsingar sem þeir voru að leita að, gefur það enn viðskiptavinur tækifæri til að fá viðskipti sín.

Önnur leið til að bæta við tengiliðsformi á 404 villusíðunni þinni hjálpar, er það að það gefur gestum tækifæri til að tilkynna þessi mistök. Þetta mun gefa þér tækifæri til að laga villuna fyrir framtíðarvef gesti. Þetta mun einnig leysa vandamál í framtíðinni vegna þess að gestir á vefsvæðum munu ljúka þar sem þú ætlar þeim, svo sem hollur áfangasíðu eða efni sem þeir voru að leita að að byrja með.

magnt

5. Ekki bæta við húmor

Sumir hönnuðir og forritarar benda til þess að þú hafir gaman að því að nota 404 villusíðuna þína. Ég hef alltaf ráðlagt þessu, vegna þess að það sendir ranga skilaboð; ímyndaðu þér að leita að einhverjum mikilvægum upplýsingum, aðeins til að senda til villu síðu sem er gerður í brandari.

Flestir gestir finnast ekki brotinn staður til að vera fyndinn yfirleitt. Í raun og veru website gestir vilja bara finna það sem þeir eru að leita að, komast inn og komast út. Þeir vilja líka að gera þetta eins fljótt og auðið er, án þess að mikið af umferðinni.

Meðan gestir gera bros er ljúffengur leið til að takast á við ástandið, getur hagnýt nálgun skilað betra árangri.

homestarrunner

Niðurstaða

Uppástungurnar hér að framan eru ætlaðar til að halda vefþjónum frá því að ná til enda. Þú getur alltaf breytt neikvæðum í jákvæð með því að gefa notendum kost á að prófa eitthvað annað. Með því að segja að það er mikilvægt að skilja að þú viljir ekki setja allar þessar á 404 villusíðunni þinni. Val þitt ætti að vera byggt á niðurstöðum sem þú ætlar fyrir hvern einstakling sem kemur á vefsvæðið þitt.

Ef þú hefur umsjón með heimasíðu viðskiptavinar þíns eða stjórnar því sjálfum er mikilvægt að fylgjast með fólki sem upplifir villu. Margir sinnum, að reyna að ná til þeirra til að ganga úr skugga um að þeir fundu það sem þeir voru að leita að byggir traust og skýrslu með þeim. Ef notandi tilkynnir um villu og þau eru hunsuð sendir hann skilaboð sem þú hefur ekki sama um hvern notanda. Í þessu ástandi getur smá átak farið langt. Viðskiptavinurinn þinn mun einnig njóta góðs af því að fylgjast með fólki sem upplifir villu á vefsíðunni þinni, því það gefur þér meiri upplýsingar um þessi villu svo þú getir leiðrétt það rétt.

hilary

404 villusíður eru ekki endir heimsins. Þeir hafa tilgang sinn líka, það er okkar starf að ná því markmiði og nýta það sem best er mögulegt fyrir viðskiptavini okkar. Ef þú notar 404 villusíðuna þína á réttan hátt getur það verið gagnlegt, ekki skaðlegt fyrir heimasíðu viðskiptavinar þíns.