4 Fólk sem þú ættir að spyrja um endurgjöf vefsvæðisins
Flestir vita að góð viðbrögð eru nauðsynleg til að hanna og þróa góða vefsíður.
En það sem felur í sér "endurgjöf" getur verið óljós: í sumum er það lítið meira en skjót stafræn athugun; Fyrir aðra er það svipað að senda inn og verja doktorsritgerð.
Þó að það sé enginn stærðarmælir-allur lausn fyrir þá sem vilja fá athugasemdir við vinnu sína, þá eru nokkrar sannaðar leiðir til að fá gagnlegt inntak frá öðrum.
Hér eru nokkrar hugmyndir og tæki til að aðstoða þig í leit þinni að betri vöru.
Hafaðu fleiri hugmyndir? Vinsamlegast deildu þeim í athugasemdarsvæðinu.
1. Spyrðu mömmu þína
Mér er alvara. Betra enn, spyrðu ömmu þína. Heck, jafnvel plumber þitt væri frábært! Ástæðan fyrir því að ég segi þetta er vegna þess að þú verður að hafa fólk að skoða vefsíðuna þína sem eru ekki hluti af vefhönnun og þróun samfélagsins. Of oft hönnuðir vefhönnuðir fyrir samstarfsmenn iðnaðarins og ekki fyrir áhorfendur sem viðskiptavinir þeirra eru að reyna að ná.
Ef þú vilt virkilega góða viðbrögð skaltu fara skrefi lengra. Fyrir hvert verkefni, reyndu að fá endurgjöf frá raunverulegum meðlimum áhorfenda sem þú ert að reyna að ná. Ef þú ert að byggja upp vefsíðu fyrir verkfræðinga skaltu tala við verkfræðinga. Ef þú ert að hanna fyrir skóla skaltu tala við kennara og nemendur.
Að sjálfsögðu er hægt að fá gagnkvæma viðbrögð frá vefhönnun samfélagsins (sjá " Hvernig vefhönnun fer beint til helvítis "), En að minnsta kosti geta þessi hópar vakið þig við mistök sem þú hefur gert af misskilningi á markhópnum.
Mjög mikið er að segja til að hugsa um sjálfan þig um netnotkun áhorfenda og fagurfræðilegu óskir. En eins og frjósöm eins og það getur verið, gerðu það aðeins eftir að þú hefur stakkað út úr fílabeini turninum þínum og blandað saman við almenna internetið.
2. Spyrðu stóran nafn
Hér er spurning: Ef þú gætir fengið viðbrögð frá einhverjum í heiminum, hver myndi það vera?
Sérhver einstaklingur myndi velja einhvern annan en ég veðja næstum að allir gætu whip upp stutta lista af fólki sem þeir myndu elska að hoppa nokkrum spurningum af. Hér er mikilvægari spurningin: Hvað er að stöðva þig frá að spyrja þá? Jú, þeir kunna að vera upptekinn og mikilvægt, en það þýðir ekki að reyna að ná þeim er ekki þess virði að taka skot.
Ég ætlaði ekki að skemma, en ég hef getað fengið bara um alla sem ég hef leitað til að svara tölvupósti eða tala í síma í fimm mínútur til að ræða nokkrar spurningar. Jú, það tók nokkrar að grafa og hugsa utan um mig (eins og heilbrigður eins og að vera auka gaman að persónulegum aðstoðarmönnum eða ritara!), En það var vel þess virði. Þú vildi vera undrandi hvernig hægt er að komast að slíku fólki ef þú sýnir ósvikinn (en ekki hrollvekjandi) áhuga og virðingu fyrir tíma sínum.
Tim Ferris hefur frábæra hluti í bók sinni The Four-Hour Work Week og í staða á blogginu sínu um að ná til stórra nafna til að ræða hugmyndir og spyrja spurninga. Í kafla bókarinnar, sem ber yfirskriftina "Finna Yoda", gefur Ferris nokkrar ráð til að fá stóra nöfn leiðbeinendur í símanum (sá sem hann nefnir af eigin reynslu er höfundur John Grisham).
Ekki allir geta gert þetta, en það er málið: Aðeins nýjungar, viðvarandi og hugrökk mun fylgja með því að fá endurgjöf frá hetjum sínum og það er að lokum það sem setur þau í sundur frá hópnum.
3. Spyrðu sjálfan þig
Hér er augljós augljóst einn. Þú ert örugglega þegar að breyta eigin vinnu og gera breytingar eftir þörfum. En ert þú virkilega að fara aftur og spyrja sjálfan þig djúpstæð mikilvæga spurninga um vinnu þína (spurningar sem gætu leitt til endurskoðunar) eða ertu að kasta á það sem þér finnst lítið gott í augnablikinu?
Sérhver hönnuður og verktaki myndi gera vel við að ljúka verkefnum, að bíða áður en hann sendir það til viðskiptavinarins. Komdu eins langt í burtu frá því eins og þú getur í einn dag eða tvo, og farðu aftur í það með fersku augum.
Bíð þangað til þessi hiti í augnablikinu er liðinn mun afhjúpa vandamál sem þú misstir áður eða kannski gefa þér nýtt traust á þætti sem þú varst ekki viss um áður. Hvort heldur sem er, að taka skref til baka og spyrja þig gagnrýna spurninga mun gefa þér hugsi, vísvitandi verk.
4. Spyrðu samfélagið þitt
Hvort sem þú vinnur einir eða með hópi hönnuða og forritara þarftu endurgjöf frá fólki sem er eins og þú og hver gerir sömu vinnu sem þú gerir.
Viðbrögðin sem þú færð frá meðlimum samfélagsins eru virkustu vegna þess að þeir þekkja orðaforða og geta gefið þér harða og hagnýta ráðgjöf (í stað þess að hræddur dómur maður fær frá viðskiptavinum, "Það þarf aðeins meira pizzazz!"). Samfélagið þitt skilur einnig ýmsar þættir sem hafa áhrif á vinnu þína, eins og fjárhagsáætlanir, frestir og stressandi viðskiptavinir .
Ef þú ert freelancer eða vinnur einn, geturðu fengið ábendingar frá víðtækari samfélagi verið pirrandi vegna þess að þú hefur ekki hollur hópur samstarfsmanna sem geta skoðað hvað þú ert að gera. Þú ert ekki einn í þessu (hugsa um þúsundir annarra sjálfboðaliða þarna úti), en það eru nokkrar leiðir til að vinna að ástandinu í þágu þinni.
Ein leiðin er að eiga viðskipti viðbrögð. Finndu vefur hönnuður eða verktaki sem þú virðir og bjóða upp á að endurskoða næsta verkefni í skiptum fyrir álit sitt á þitt (þú getur ekki einu sinni þekkt þau persónulega - en ekki láta það stoppa þig!). Að ákveða kerfi til að gefa og taka við endurgjöf gæti tekið smá tíma, en slíkt samband hefur tilhneigingu til að verða gagnleg og seinni eðli fyrir ykkur bæði.
Verkfæri til að safna endurgjöf
Flestar vefsíður, með vettvangi þeirra og athugasemdum, eru ekki tilvalin staður til að safna og safna saman endurgjöf. Hér eru í staðinn nokkrar nýjungar sem veita góðar leiðir til að deila og fá endurgjöf um verkefni og hönnun.
Hugtakssvörun er vaxandi samfélag hönnun, þróun og markaðssetningu fagfólks og velkominn breyting á óskipuðum vettvangsvettvangi. Hugtakssvörun gerir öðrum kleift að veita endurgjöf á fljótlegan hátt á vefsíðunni þinni með því að nota alhliða einkunnarkerfi með þeim kröfu að allir fyrsti fái góða endurgjöf áður en þeir fá endurgjöf frá öðrum. Ó, nefndi ég að það er ókeypis?
Usabilla gerir þér kleift að safna endurgjöf fyrir hvaða vefsíðu sem er, mock-up, skissu eða mynd. Þátttakendur (sem þú ert ábyrgur fyrir að finna) einfaldlega benda á og smelltu til að deila skoðunum sínum. Greiddar áætlanir byrja á $ 49 á ári, en þú getur byrjað með fimm síðum ókeypis.
Feedback Army leyfir þér að setja ákveðnar spurningar á spjaldið gagnrýnenda um allt sem tengist vefsíðunni þinni. Þetta tól er mjög gagnlegt til að sjá viðbrögð annarra við sérstakar ferli vefsvæðis þíns (ss pöntun eða skráningu á reikningi). Tíu mismunandi svör munu kosta þig $ 10. ( UserTesting.com veitir svipaða þjónustu.)
Creattica sameinar hóp af hönnuðum sem bjóða upp á hátíðlega hönnun og leita að því að deila ýmsum hönnun verkefnum. Aðild og þátttaka er ókeypis, en endurgjöf er takmörkuð við merkingar atriði sem "eftirlæti".
Fimm önnur próf biður handahófi fólk um að líta á vefsvæðið þitt í fimm sekúndur og gefa síðan endurgjöf um það sem þeir muna um hönnunina og aðra "áberandi þætti notendaviðmótsins." Sennilega er ekki það besta tól til að gera greinarmun á vinnu þinni, en frábært einn til að meta fyrstu birtingar. Frjáls og greidd áætlun (frá $ 4) eru í boði.
Eftirtektarvert er samstarfsviðbrögð við vefhönnuðum (svipað ConceptShare og ProofHQ ). Frítt áætlun inniheldur allt að þrjá notendur, en þú ert á eigin spýtur til að finna fúsar greinar.
Vinsamlegast athugaðu mig er þar sem spjaldið af vefhönnuðum sérfræðingum setur vefsíðum úr notendaskilaboðum til að veita víðtæka viðbrögð. Þeir geta ekki veitt gagnrýni fyrir alla, en að skila vinnu þinni er vissulega þess virði að taka skot.
Búa til gæðavinnu
Gott vefhönnun gerist sjaldan. Það er hreinsað með tímanum með því að hafa aðra (og stundum sjálfur) gera allt frá því að sparka í dekkin til að taka það í fullan akstursfjarlægð.
Ef þú leggur til eiginleiki þinn og opnar gagnrýni getur verið erfitt í fyrstu, en viðbrögð frá öðrum ásamt sköpunargáfu þinni gera þér grein fyrir frábæra vöru sem þú og viðskiptavinir þínir verða stoltir af.
Aaron Griffith er hluti af Hugtakssvörun lið, samfélag hönnuða og markaður hollur til að deila hugmyndum og endurgjöf um hönnunarverkefni. Þú getur lært meira á ConceptFeedback.com eða fylgdu liðinu á Twitter .
Hvar ferðu að fá endurgjöf? Veistu um önnur frábær auðlindir sem við höfum ekki getað nefnt hér? Vinsamlegast skildu okkur * endurgjöf * fyrir neðan ...