Hefur einhver einhvern tíma reynt að losa þig við að gera verkefni með því að segja þér að það verði "auðvelt"? Eða hefur þú horft á kröfur hugsanlegs verkefnis og ákvað að það sé "einfalt" og "einfalt"?
Í gegnum árin hef ég heyrt eða hugsað þetta meira en ég vil viðurkenna. Svo mikið svo að vegurinn sem ég hef ferðast er full af verkefnum sem áttu að vera slam dunk.
Það gerir mig alltaf að velta fyrir mér hvort auðvelt verkefni sé í raun yfirleitt. Gæti einhver þarna úti virkilega sett upp vefsíðu með vellíðan (og fá greitt tímanlega fyrir það)? Kannski er þetta bara hluti af einhverjum vefhönnuður goðafræði.
Hluti af vandamálinu er að auðvelt þýðir mismunandi hluti fyrir mismunandi fólk. Viðskiptavinur sem er ekki tæknilega hneigður getur séð hönnun og þróun vefsvæðis sem eitthvað mjög einfalt. Til þeirra er starf þitt að gera hvað sem það er að þú gerir allan daginn. Svo auðvitað er það auðvelt!
Til dæmis, segjum að þú hafir sett upp ecommerce síðuna fyrir viðskiptavin sem segir þér:
Hljómar mjög sanngjarnt, ekki satt? Þetta ætti ekki að taka neitt. Eftir að það er lokið munt þú fá eftirlit sem gæti borgað fyrir fjölskylduferðina á ströndina á þessu ári.
Svo velurðu uppáhalds ecommerce lausnina þína (við munum segja WooCommerce í þessu tilfelli) og fá að vinna. Þú bætir við í vörunum og þú ert búinn! Aðeins gerist eitthvað á leiðinni til Easy Street.
Viðskiptavinurinn hefur bara nokkrar "minniháttar" breytingar á síðunni. Nei, ekki satt? Eins og það kemur í ljós, viltu róttækan breyta því hvernig WooCommerce birtir vörur. Ó, og nú þegar þeir hugsa um það, þurfa þeir fullt af skipumssvæðum settar upp. Kannski ættum við að nota greiðslugáttina sem bankinn mælir með (þar sem engin WooCommerce er til staðar framlenging ). Og þarf síðuna á innkaupakörfu að líta svona út?
Rottur. Giska á að þú munt vinna í gegnum þá frí á ströndinni.
Augljóslega er viðskiptavinurinn alveg að kenna að ljúga um verkefnið!
Fyrir þá, það sem þeir biðja um er einfalt og augljóst
Jæja, kannski ekki. Fyrir þá, það sem þeir biðja um er einfalt og augljóst. Þeir telja að þú sért sérfræðingur og það verður að vera auðvelt innan hæfileika þína til að uppfylla beiðnir sínar. Án þess að vita um tæknilegar upplýsingar, hvað myndir þú annars búast við?
Sem vefur sérfræðingar, við vitum að stundum framkvæma minnsta breyting getur fljótt orðið herculean verkefni. Þegar við breytum eitt lítið hlut getur það skapað dóminó áhrif af nokkrum öðrum hlutum sem þurfa að hafa breyst eins og heilbrigður. Stundum er það jafnvel spurning um viðskiptavininn að biðja um hugbúnað til að gera eitthvað sem það var ekki raunverulega hönnuð til að gera (meðan að vera á sama kostnaðarhámarki).
Svo, hvað getum við gert til að koma í veg fyrir "auðvelt verkefni heilkenni"? Tveir hlutir koma upp í hugann:
Fyrsta lykillinn er að ekki aðeins hlusta á það sem viðskiptavinir þínir segja, heldur einnig að taka virkan þátt í umræðunni. Persónulega tók það mig nokkur ár að reikna út að ég var ekki bara þarna til að hlusta og kinka í samkomulagi.
Spyrðu spurninga um hvað markmið verkefnisins er og hvernig viðskiptavinurinn vildi eins og það gerist. Það mun ekki aðeins gefa þér tilfinningu fyrir því sem þeir vilja, heldur einnig af hverju þeir vilja tiltekna eiginleika. Ef hægt er skaltu biðja þá um að sýna dæmi. Án þessara upplýsinga gæti þú verið að setja þig upp fyrir erfiðan og pirrandi reynsla.
Nú þegar þú veist svolítið meira um það sem þú ert að fá í, getur þú einnig hjálpað til við að fræðast viðskiptavinum þínum um kostir og gallar af því öllu. Þú þarft ekki að fá mjög tæknilega í skýringum þínum, en þú getur að minnsta kosti látið þá vita hvernig mismunandi aðgerðir gætu haft áhrif á tímalínu og fjárhagsáætlun verkefnisins.
Þetta mun hjálpa til við að gera þér betur undirbúinn (og ekki tilfinningalegur) með skilgreiningu viðskiptavinarins á því hvað er auðvelt.
Það leiðir til annars lykils ...
Þegar þú heyrir eða finnst að verkefni sé að vera auðvelt, er það ekki endilega best fyrir heilann að einblína á þá tilteknu þætti. Þú gætir komist að því að þú fáir þessa von í höfðinu þínu að hlutirnir séu mjög auðvelt. Það getur leitt til alvöru gróft þegar hlutirnir fara ekki eins og þú vonaðir að þeir myndu.
Í íþróttum hliðstæðum, það er svolítið eins og fyrsta sæti lið að undirbúa að spila síðasta sæti lið. Efsta liðið getur fundið (ómeðvitað, að minnsta kosti) eins og þeir geta unnið án þess að gera sitt besta. Stundum getur það leitt til óhóflegrar vakningar.
Lærðu að búast við fallegum áskorunum þannig að þú munt ekki verða fyrir varðveislu þegar þau koma upp
Svo er besta leiðin til að einfaldlega gleyma því hvaða möguleiki þetta verkefni er stykki af köku. Lærðu að búast við fallegum áskorunum þannig að þú munt ekki verða fyrir varðveislu þegar þau koma upp.
Þessi hugsunarhætti má beita ekki aðeins við raunverulegt verk sem þú verður að gera heldur einnig fyrir verðlagningu verkefnisins. Búðu til nokkur auka padding í tillöguna þína vegna þess að þú veist að það verður eitthvað óvænt að takast á við. Vegna þess að þú átt framsýni til að gera þetta, munt þú ekki verða svikinn þegar þú verður að setja inn meiri tíma til að gera starfið rétt.
Væntingar geta leitt til tilfinninga sem í raun skipta um hugann. Þeir geta gert þig ofsóknarvert meðan að bíða eftir að vandamál komi upp. Þeir gætu einnig leitt þig til að setja heilann á sjálfstýringu, hugsa að allt muni fara nákvæmlega eins og áætlað er. Að læra að taka tilfinningar þínar (og viðskiptavinarins) úr jöfnunni hjálpa þér að sjá hlutina betur.
Ég legg til að næst þegar einhver heyrir (nú óhreint) orðið "auðvelt" í tengslum við verkefni, tekum við það með saltkorni. Ef það kemur í ljós að það eru raunverulega engar fylgikvillar sem koma upp, þá getum við verið hamingjusöm að það virtist vera minna erfitt en við héldum.