Twitter vill vera allt þitt. Í stórum hefð félagslegra neta frá óendanlegum tíma (lesið: um miðjan 90s?), Er Twitter að leggja meiri áherslu á skilaboðareiginleikann og reyna að verða aðal "vefsíðan þín" í því ferli. Það vill vera eins og þú talar við fólk, og ekki bara samstarfsfólk þitt.

Meðal margra mismunandi Twitter tengdra hnappa sem þú getur sett á síðuna þína, getur þú nú líka Notaðu hnapp sem tekur fólk í valmynd sem gerir þeim kleift að senda beinan skilaboð (DM) á Twitter. Það er þegar verið að prófa á þjónustudeildarreikningum nokkra mismunandi vörumerkja og það er vísbending um markhóp þessa markaðar.

Twitter er nú þegar, á margan hátt, staðurinn til að fara þegar þú vilt einhverja online stuðning, eða viltu bara kvarta yfir því hvernig það hefur verið í viku og nýja leiðin þín / örbylgjuofn / farsíminn virkar enn ekki. Þó að viðskiptasíður Facebook séu oft notaðar fyrir það sama, eru kvak tvíþætt opinber, sem er frábært fyrir þá sem vilja virkilega kvarta. Þessi skilaboðareiginleikur gefur hins vegar vörumerki leið til að flækja fólk beint inn í nokkuð meira einkasamtal, en samt að hafa samskipti við þá á vettvangi sem þeir nota þegar.

Það er líka sanngjarnt að gera ráð fyrir að Twitter sé að nota þennan möguleika til að keppa við Facebook. Þó að næstum allir Facebook notendur nota spjallþáttinn til að tala við vini, hefur Facebook verið að þrýsta á vörumerki og fyrirtæki til að nota spjallið líka. Þeir hafa endurhannað viðskiptasíðum sínum til að leggja áherslu á skilaboð, samþætt spjallrásir fyrir fyrirtæki og fleira.

Fyrir marga sem raunverulega nota bæði þjónustu, Facebook er hvernig þeir tala við vini og fjölskyldu, Twitter er hvernig þeir tala við heiminn. Nú eru báðir þjónustan að veiða eins og fólk gerir viðskipti á netinu.

Man, LinkedIn hafði tækifæri þarna, og þeir lækkuðu í raun boltanum.