Hraðar internetið! Drepa! Drepa!
Það mun ekki koma á óvart fyrir neinn, að hægur biðminni á myndbandi er mjög líklegt að sjá áhorfendur gefast upp og fara og gera eitthvað minna leiðinlegt í staðinn.
Hugsaðu um allar klukkustundir sem þú hefur sóað á og glápa á framvindu. Nokkrum sekúndum hér, nokkrar sekúndur þarna, hefur þú sennilega misst mánuði af lífi þínu.
Sem neytendur neytenda, við getum fundið tafir óviðunandi, finnum við vissulega þau bæði pirrandi og pirrandi; Ég er með mjög dálítið útsýni yfir fyrirtæki sem gerir mig að bíða eftir efni, jafnvel þótt það sé ekki lengur en það tekur að grípa sopa af kaffi. Slökkt myndband, hægur straumspilun eða jafnvel þungur staður í myndinni er nóg til að hafa mig sver á skjánum.
Áframhaldandi hækkun farsímavefsins virðist líklega auka vandamálið. Ef þessi 200Mb myndband tekur nokkurn tíma til að biðminni á snúru tengingu, hversu lengi mun áhorfendur á straumspilun yfir 3G á morgnana sinna þurfa að bíða?
Ný rannsókn af Ramesh Sitaraman, af Háskólinn í Massachusetts í Amherst og Shunmuga Krishnan, frá Akamai kemst að því að nákvæma tíma áður en áhorfendur byrja að yfirgefa myndskeið á netinu vegna bólusetningar er tvær sekúndur. Eftir tvær sekúndur er greint frá brottfallshraði að aukast um u.þ.b. 5,8% á sekúndu; sem þýðir að eftir ellefu sekúndur muntu hafa misst meira en helmingur áhorfenda.
Rannsókn Sitaraman og Krishnan heldur áfram að bera saman tengslin sem líklegri eru til að leiða til brottflutnings. Það sem gerir þessa rannsókn áhugavert er sú að þeir geta staðfesta að því hraðar netnotkun notandans, því hraðari sem notandinn mun yfirgefa fjöðrunarmyndband. ljósleiðaratengingar yfirgefa miklu hraðar en kaðall og DSL, notendur farsíma tengingar eru mun þolinmóðar en búist er við; Yfir helmingur farsímahóps verður áfram eftir þrjátíu sekúndur af biðminni.
Tveimur sekúndna seinkun á ljósleiðaratengingu er hlutfallslega meiri en tveggja sekúndna töf á farsíma 3G-tengingu. Upphæðin er því byggð á væntingum áhorfandans. Það sem þessi rannsókn sýnir, er hugmyndin um persónulega þolmörk fyrir mistök internetsins. Hreyfanlegur notandi mun halda áfram að vera þolinmóð, en allur reynsla þeirra er hægur.
Verkefni okkar, sem innihaldseigendur, eru því ekki að skila fjölmiðlum innan ákveðins tíma en að koma á væntingum áhorfenda okkar og skila þeim innan þeirra marka. Til að paraphrase gamla brandari, ef þú og vinur þinn er að elta af ljóni, þú þarft ekki að fara út um ljónið, þú þarft bara að fara út um vin þinn.
Ertu þolinmóður með niðurhalshraða? Taktu umburðarlyndi þín um tafir á farsímum? Láttu okkur vita í athugasemdum hér fyrir neðan.