Vinna við viðskiptavini getur verið erfitt. Það getur verið mikið af fram og til baka samskipti og mörg skilyrði. Sérhver viðskiptavinur hefur mismunandi stig af stöðlum og getur skoppað frá verkefnum til að vinna svolítið erfitt. Hugmynd einn viðskiptavinar um góða er hugmynd annars manns um meðaltal og þeir vilja vilja meira.

Sum okkar gera okkur kleift að gera viðskiptavinarstarf og taka við nýjum verkefnum. Þó að okkur sé ólíklegt hvað varðar vinnu sem við getum gert og höndlað, þá er ekkert leyndarmál að við viljum ekki eyða fullt af óþarfa tíma í að gera breytingar og reyna mismunandi hönnun. Það er alltaf gaman að hafa viðskiptavin sem getur að minnsta kosti séð möguleika í hönnun í stað þess að kasta því út í úlfa.

Hafa hönnun horfði á og strax misvísað getur verið alger. Að veita bestu hönnun í fyrsta sinn er oft sjaldgæft. Hins vegar, að veita hönnun sem viðskiptavinur vill og getur séð möguleika í er fáanleg. Það er ekki eins og hreinn, "fullkominn" hönnun, en það er hugmynd að hönnun hafi "fullkomna" möguleika, sama hvað viðskiptavinurinn eða verkefnið varðar. Hér fyrir neðan eru nokkur atriði sem þú getur gert til að auðvelda þér að gera betri hönnun fyrir viðskiptavini þína.

Vita vörumerkið

Þetta er ein mikilvægasta og einnig mest yfirlitaða hlutur þegar kemur að því að búa til hönnun, sérstaklega ef þú notar ekki hugmyndir um hönnun. Þegar ég byrjaði fyrst að hanna sem freelancer spurði ég viðskiptavini hvaða gerð hönnunar þeir þurftu og aðallega hvaða litir þeir líkaði. Ég vissi venjulega atvinnureksturinn, en það sem ég gerði var í raun ekki áhyggjuefni. Mér fannst eins og það skipti ekki máli hvað ég var að gera. Eftir að hafa sent hugtakið mitt í viðskiptin, höfðu þau venjulega tonn af endurskoðun eða vildi að ég geri það annað að reyna.

Ég hélt að það væri eðlilegt þar til ég byrjaði að reka mig í raun með það fyrirtæki sem ég var að vinna fyrir. Að spyrja spurninga um fyrirtækið og það sem þeir gera í raun gefur betri og dýpri skilning á þörfum þeirra. Þegar þú grípur raunverulegan þörf, þá verður þú að finna út hvers konar hlutum sem þeir vilja. Þegar þú veist það er auðveldara að halda áfram og búa til eitthvað sérstaklega fyrir það vörumerki.

Það er engin takmörk fyrir því magn sem þú getur þekkt um tegund sem þú vinnur fyrir. Sumir telja að það sé léttvæg, en ég veit jafnvel upphafsdaga sumra viðskiptavina mína. Það leyfir mér að skilja vörumerki þeirra og hver þau vilja laða að. Allt þetta er mjög mikilvægt í því að gera hönnun fyrir þá. Hönnun ætti að leysa vandamál, þannig að þú verður að vera mjög vel kunnugur öllum þáttum vandans svo að þú getir búið til réttan lausn. Í stærðfræði getur þú ekki leyst jöfnu rétt ef þú skilur ekki tölurnar. Hönnun er það sama. Vita eins mikið og mögulegt er.

Rannsóknir í greininni

Annað mikilvægasta og over-looked hlutur fyrir sumir freelancers er að rannsaka iðnaður viðskiptavinarins. Þegar við þekkjum þarfir viðskiptavinarins erum við tilbúnir og tilbúnir til að hanna það sem við teljum að ætti að vera hannað. Það er frábært að vera kvíðinn og tilbúinn en það er afar mikilvægt að vita hvað er að gerast í iðnaði viðskiptavinarins.

Í fyrsta lagi vitum við hvernig töff hönnun getur verið. Það eru ákveðnar stefnur í einum iðnaði sem eru og eru ekki ásættanlegar í öðrum. Í stórri lögfræðistofu, ég ætla ekki að finna tonn af vatnslitamerkjum. Það snýst ekki um að finna leiðir til að blanda saman, en það snýst um að ganga úr skugga um að þú neglir ekki neikvætt eins og sárt þumalfingur. Það þarf að vera jafnvægi. Þú vilt ekki gera viðskiptavininn þinn hlæjandi lager jafningja sinna og þú vilt ekki að þeir rugla saman væntanlega viðskiptavini og viðskiptavini.

Í öðru lagi leitar þú til að finna út hvað er og er ekki vinsælt hjá neytendum. Þú ert heiðarlega að hanna fyrir þá meira en viðskiptavinurinn sem er að borga þér. Þú verður að ganga úr skugga um að þú skiljir neytendur iðnaðarins svo að þú býrð til eitthvað sem fær þá spennt og tilbúið að flytja. Kannski hefur þú tekið eftir því sem þeir bregðast við vel og það sem þeir gera ekki. Þú verður að reyna að nota það til styrkar fyrirtækisins. Jafnvel þegar þú býrð til bæklinga og flugmaður, verður þú að vita hvað gerir þá spennt og kynna það með þeim hætti að gera það.

Það besta við að rannsaka iðnaðinn er hæfni til að taka eftir svæðum þar sem þörf er á framförum. Ef það er tækifæri á svæði sem viðskiptavinur þinn hefur áhuga á, þá viltu vera heimskur að ekki tappa inn í þessi iðnaður. Ef neytendur biðja um nýjar eiginleikar eða hönnun, þá geturðu notað það til hagsbóta og að lokum til viðskiptavinarins.

Vertu skapandi

Hvað gerum við öll þegar við erum tilbúin til að búa til eitthvað? Við fáum sennilega á netinu og farið í gegnum hundruð síður af innblástur í hönnun. Þegar við tökum út á bloggið, þá ferum við í uppáhalds sýningarskápur okkar og skola og endurtaka. Þú getur fundið innblástur hvar sem er á netinu og það er næstum endalaus.

Ég elska innblástur og segðu hönnuðum og viðskiptavinum að líta á nokkra hluti til að sjá hvað þeir vilja. Hins vegar, eftir að hafa fundið eitthvað sem þú elskar, margir endar afrita frekar en að vera skapandi. Einhver getur búið til hönnun og sagt að það sé eingöngu innblásið af annarri hönnun, en það lítur svipað út. Einhver annar getur gert það sama og hönnunin mun líta alveg öðruvísi út. Ég myndi segja þér það síðarnefnda var sannarlega innblásið en fyrrum mimicked hönnun.

Munurinn er innblástur er í raun tilfinning sem kröftar í ákveðið horn af sköpunargáfu þinni. Það vekur þetta svæði upp og ýtir því til að gera nýjar hluti. Túlkun þessi innblástur ætti eingöngu að vera þitt. Kannski hefur þú tekið þátt í frumefni eða tveimur frá upprunalegu hönnuninni - það er flott líka, en satt sköpun er ekki vinna sem hefur verið lánað.

Ávinningur þess að vera skapandi og reyna nýja hluti er áhrifin á hönnunina og hver sér hönnunina. Góð sköpun og góð hönnun getur oft lánað sér til byrjunar nýsköpunar. Endurnýjun og endurhönnun reglna til þess að veita sömu tilgangi hefur haft mikil áhrif á nútíma líf okkar. Breyting á norminu til að veita betri tilgangi skapar einnig góða áhrif, og margir þeirra geta byrjað með góðri, nýstárlegri hönnun. Af hverju? Sköpun og nýsköpun eru smitandi og geta skapað nýjar hugmyndir fyrir viðskiptavini þína og aðra sem sjá hönnunina.

Takið eftir smáatriðum

Ég gerði eitthvað svo vandræðalegt einu sinni: Ég sendi viðskiptavini hönnunarsamhengi og skrifaði alveg nafn fyrirtækisins. Þó að þeir gerðu ekki stóran samning út af því, var ég óánægður með sjálfan mig til að láta þá falla. Eitthvað sem það gæti hafa kostað mig starfið hjá öðrum viðskiptavinum. Þess vegna er mikilvægt að borga eftirtekt til smáatriði.

Af hverju gerði ég svona heimskur mistök? Ég var í raun að þjóta í gegnum ferlið þar sem ég var að reyna að mæta persónulegum frest. Ég hef fundið sjálfan mig og aðra hönnuðir þjóta oft og klippa horn með hönnun til að fá það gert hraðar. Hönnunaráhættan er sanngjörn en áhættan á því að brjóta upp upplýsingar eru ekki.

Viðskiptavinir og neytendur líta á allt, svo það er best að vera eins nákvæm og mögulegt er. Taka þinn tíma þegar þú býrð og reyndu að hugsa allt í gegnum. Notaðu ekki alltaf hönnuðaheilann þinn, en stígðu aftur og horfðu á hönnunina og segðu: "Vildi ég kaupa þetta ef ég væri neytandi? Mundi ég muna þetta? Er þetta skynsamlegt? "Þessar spurningar munu halda þér frá því að gera heimskur mistök eins og sá sem ég gerði. Það hjálpar þér líka að taka eftir hlutum sem þú venjulega myndi ekki við hönnun.

Útskýrið hönnunina þína

Þó að þessi hugmynd hafi minna að gera við hönnun sköpunar, þá er það ennþá gagnlegt. Sem hönnuðir, við elskum og skiljum hönnun okkar og hvers vegna við gerðum það. Fyrir okkur gerir allt skynsamlegt og fer saman samhengi. Því miður skiljum við ekki alltaf þetta þegar við sendum hönnun til samþykktar.

Sending útskýringar á hönnun með hönnun (frekar en í vörn hönnunar) er gagnlegt vegna þess að viðskiptavinurinn hefur tækifæri til að skilja hönnunina þína þarna. Til dæmis, með hugmyndafræði hughönnanna mínar, skrifar ég oft lítið mál í hönnuninni sem útskýrir hvað hönnunin mín er að gera. Sumir telja að hönnunin ætti að tala fyrir sig, en á fyrstu stigum okkar gerist það ekki alltaf. Af hverju ekki gefa þeim strax tækifæri til að skilja það hvernig þú færð það?

Með því að gera þetta gefur viðskiptavinurinn minni tíma til að þróa neikvæðar tilfinningar gagnvart hönnuninni, vegna þess að þeir skilja það venjulega betur. Jafnvel þótt það líkist ekki (sem það ætti ekki að vera ef þú fylgir fyrri skrefunum), þá er möguleiki á að þeir haldi áfram og sjá og skilja möguleika.

Ekki vera hrædd við endurskoðun, því að þeir koma aftur með yfirráðasvæðið. A fljótur vísbending hér: reyndu alltaf hvað viðskiptavinurinn biður um. Ef þú hatar hugmyndina, þegar þú reynir það út, munu þeir líklega hata það líka eða þú gætir endað líkar við það. Hins vegar ætti að vera opin samskipti milli báða aðila svo að skýringar ásamt endurskoðun geti verið skýrt skilið og samþykkt.

Niðurstaða

Aftur, það er ekkert sem gerir hönnun sem þarf engar endurskoðanir yfirleitt. Að búa til hönnun gefur oft hverjum sem sér það nokkrar nýjar hugmyndir og þeir vilja til að bæta við eða taka í burtu frá því sem þú hefur. Hugmyndin hér er að búa til eitthvað sem viðskiptavinurinn mun raunverulega vilja.

Notkun þessara hugmynda hjálpar ekki aðeins við hönnunina heldur einnig til skýrslunnar. Að biðja viðskiptavini um fullt af spurningum byggir reyndar traust, og hver er ekki eins og að tala um sjálfa sig? Þeir skilja og virða að þú vilt virkilega að búa til eitthvað fyrir þá og ekki bara almenn hönnun fyrir hver sem er.

Margir áhugamaður freelancers ekki högg alla ofangreind atriði og endar að sóa miklum tíma. Að slá öll þessi atriði skapar ekki aðeins betri hönnun fyrir viðskiptavininn heldur byrjar einnig að gera þér betri hönnuður. Við ættum öll að leitast við að vera eins góð og við getum á þeim stöðum sem við erum í.

Hverjir eru nokkrar aðferðir sem hjálpa þér að gera betri hönnun viðskiptavina? Láttu okkur vita af því að koma á framfæri hér að neðan.