Facebook athugasemdir er nýlega gefið út viðbótarsýningarkerfi með Facebook sem gerir athugasemdum kleift að nota Facebook sjálfsmynd sína til að senda ummæli um efni á vefnum.

Og eins einfalt og saklaust eins og það hljómar, hefur það valdið uppþotum á vefnum.

Þú heldur að það væri lokin á internetinu sjálfu! En fólk verður að átta sig á því að internetið muni enn virka eins og það hefur alltaf, með eða án Facebook Athugasemdir. Það gæti bara verið meira civilized staður, sem er ekki slæmt.

Svo, hvers vegna allt leiklistin? Jæja, það er vegna þess að Facebook Athugasemdir útilokar eitthvað sem nokkuð nokkur fólk á Netinu klúðra fyrir: nafnleynd. Það er mikilvægt á margan hátt. En nafnleysi kemur með verð, og það kemur í formi almennt lakari reynsla í samskiptum á netinu. En gerir það eitt að réttlæta brotthvarf nafnleyndar?

Það er flókið. En raunveruleg spurningin um málið er einfalt: verður vefurinn betri eða verri með þessu nýja athugasemdarkerfi? Það er það sem við erum að reyna að reikna út.

Kynna Facebook Athugasemdir

Facebook Athugasemdir, eins og allt annað sem Facebook skapar, fékk fullt af fjölmiðlum. En það var erfitt að skilja bara hvað Facebook athugasemdir voru vegna þess að enginn athyglisvert var að nota það fyrr en nýlega. Ég, fyrir einn, hélt ekki að það væri að verða stórt mál í fyrstu. Ég líkaði því við Facebook "Eins" hnappinn eða Facebook "Share" hnappana sem finnast um netið; það væri bara þarna, og sumir myndu nota það til að hjálpa að byggja samskipti um efni. Engin skaði, engin mistök.

Augljóslega var ég rangt.

TechCrunch var Fyrsta helstu Internet eign til að samþykkja Facebook Comments sem ég heyrði um. Og jafnvel þó að ég hafi heyrt um það, reyndi ég ekki að athuga það. Ég held að þú gætir sagt að ég trufli ekki raunverulega að lesa ummæli um blogg mikið lengur, af ástæðum sem verða augljósir fljótlega.

En ég las að lokum grein um TechCrunch sem ég líkaði við og vildi senda svar við. Ég fór til blaðsíðunnar, skrunaði niður og var heilsaði með sjónmáli sem reyndar blés mig í burtu: það voru athugasemdir aðeins af Facebook notendum. Það voru fullt nöfn, sniðmát og allt! Hvers vegna þetta hissa á mig, ég er ekki svo viss. En þar var það. Og þá sló ég mig: þetta er miklu stærri samningur en ég hafði upphaflega gefið trúverðugleika til.

Ég hafði skrifað athugasemd sem var ekki endilega gagnrýninn eða áhrifamikill með neinum hætti, en það var einn sem ég vissi myndi vekja athygli á umræðu. Og af einhverjum ástæðum sem gerði mig að hugsa um tvisvar um að ýta á senda hnappinn - ég var í raun að hugsa lengi og erfitt um það sem ég var að senda því að ólíkt áður sáu allir hvað ég var að birta og þeir myndu vita nákvæmlega hver ég var, hvað nafnið mitt var, hvað ég leit út og hvað online auðkenni mitt var.

Í einu augnabliki gerði Facebook það þannig að að senda inn eina athugasemd var að setja trúverðugleika og allt á netinu á netinu. Talaðu um þrýsting, já.

Það var bæði spennandi og um það sama. Hvers konar svör myndi ég fá? Væri fólk kalla mig út? Vildi starf mitt vera í hættu? Vildi þetta koma aftur til að flýta mér í framtíðinni? Allt þetta fyrir eðlilega athugasemd sem var ekki einu sinni gagnrýninn á grein höfundarins.

Það varð mér að hugsa að þetta gæti verið slæmt ...

Af hverju Facebook Athugasemdir er slæmt

Nafnleysi er eitthvað sem er mjög metið í heimi með litla eða enga persónuvernd. Hvernig geta fólk virkað ef hvert lítið hlutur sem þeir gera á netinu er fylgst með og fær um að verða fyrir áhrifum heimsins? Jú, það eru hlutir sem ætti ekki að vera gerðar á netinu sem eiga skilið að verða fyrir áhrifum en það er miklu meira gert á netinu sem á skilið að vera nafnlaust.

Er aðgerðin að tjá sig um verk í einu af þessum hlutum?

Taka frá sjónarhóli þeirra sem búa í kúgandi löndum, er eitthvað eins og nafnleysi þykja vænt um. Hvað ef onlineútgáfa er að senda rangar áróður fyrir stjórnvöld sín? Ætti það ekki rétt fyrir þá borgara að tjá sig um viðkomandi efni og láta aðra vita hvað þeir hugsa? Auðvitað, að senda eitthvað neikvætt um ríkisstjórn í sumum löndum gæti landað þig í fangelsi, en þetta snýst meira um forsendu nafnleyndar en nokkuð annað.

Eða hvað um það í landinu ókeypis, þar sem tímarit og fréttastofnanir hafa yfirleitt leyft opnum athugasemdum. Hvað ef notandi vill tjá sig um sögu en vill ekki sýna sjálfsmynd sína? Hvað ef það eru viðbótarupplýsingar sem notandi vill leggja sitt af mörkum en vill ekki sýna sjálfsmynd sína? Hvað ef það er umdeilt athugasemd sem þarf að gera sem er satt, en viðkomandi vill ekki vera neikvæð áhrif vegna þess?

Hvað með upplýsingar sem birtar eru sem einhver ósammála? Kannski vill maðurinn raða álit sitt, en þeir vilja ekki að aðrir vita hver þeir eru? Án þessa nafnleyndar gæti fólk hvatt þig til að hylja sig, bara vegna þess að þeir vita að þeir geta ekki verið algjörlega opnir um eitthvað vegna hugsanlegra afleiðinga.

Í atburðarásum eins og þeim er hægt að sjá hvar nafnleynd er mikilvægt. Það er mikilvægt vegna þess að það gerir upplýsingar að vera sannarlega frjáls án afleiðingar. Til að taka það í burtu er umdeilt.

Það er líka þess virði að benda á að Facebook athugasemdir muni líklega leiða til verulegs lækkunar á athugasemdum. Fyrir TechCrunch var tæplega 50 prósent minnkun. Eins og fyrir hvaða hluta "góðra" athugasemda hélst áfram og "slæmar" athugasemdir - allt eftir skilgreiningu þinni á "gott" og "slæmt" - var útrýmt, þó er óviss.

Ég er viss um að það eru fjölmargir aðrir dæmi um hvers vegna Facebook athugasemdir gætu talist slæmt fyrir netið (ekki hika við að deila þeim í athugasemdunum hér að neðan). Hins vegar held ég að allir skilja hvers vegna þessi þáttur nafnleyndar er mikilvæg og hvers vegna Facebook Athugasemdir má líta á sem slæmt fyrir opna vefinn.

En fyrir alla neikvæða hluti sem hægt væri að segja, það er nóg af góðum að koma með þróun Facebook Comments og unmasking nafnlaus athugasemd.

Af hverju Facebook Athugasemdir eru góðar

Ef þú vilt sjá gott dæmi um ástæðu fyrir kerfi eins og Facebook Athugasemdir, þarftu ekki að líta langt út. Taktu rölta yfir til Youtube , og kíkið á athugasemdir kafla fyrir næstum hvaða myndskeið með nokkur hundruð eða þúsund skoðanir. Sumir af the guð-hræðilegu hlutina má segja í þessum athugasemdum - ég myndi vita, eins og ég notaði til að birta YouTube myndskeið reglulega í fortíðinni.

Ég er reiðubúinn að veðja að meirihluti þessara athugasemda á YouTube er ekki meira en setning eða tvö löng og að flestir segja hateful hluti. Sumir af þeim algengustu þemum sem ég sé er kynhneigð, kynþáttafordóma og nóg af heimsku til að ræsa. Það er ekkert uppbyggilegt í flestum þessum neikvæðu athugasemdum, og þeir þjóna aðeins til að bæta rusl á vefnum.

En hvað myndi gerast ef þú tókst frá núverandi athugasemdarkerfi og skipti því með Facebook Athugasemdir (fræðilega, samt). Væri það minna hatri og neikvæðni? Sennilega. Væri veruleg lækkun á kynþáttahatri og kynþáttahatri? Plausibly. Vildi það leiða til miklu meiri ánægjulegrar reynslu? Þú færð hugmyndina ...

Facebook athugasemdir myndu leiða til uppbyggingar samtala um efni á netinu. Í raun, WatchingWebsites komist að því að fólk raunverulega deilt meira efni þegar Facebook athugasemdir voru notaðar.

Fólk líkaði efni oftar. Þetta leiddi líklega til fleiri heimsókna frá FB.com en ég hef ekki greiningaraðferðir til að sanna það. Bæði Erick og MG hafa sagt að FB tilvísanir hafi farið framhjá.


Hins vegar skýrsla benti einnig að það var lítilsháttar lækkun á the magn af retweets sem efni fékk eftir að skipta yfir í Facebook Comments. Hafðu í huga ef vefsíðan þín byggir mikið á Twitter hlutdeild.

Hver ætti að nota Facebook Comments

WatchingWebsites boðið ráðgjöf fyrir efnisútgefendur um hvort Facebook athugasemdir væri viðeigandi fyrir þá. Fyrir stærri vefsíður sem þurfa að hafa stjórn á ruslpósti, mælum þeir með því að gefa Facebook athugasemdir skot og meta áhrif eftir mánuð notkun. Fyrir lítil og meðalstór vefsíður, sérstaklega þau sem reyna að eignast nýja lesendur, mælum þeir með því að standa við athugasemdarkerfi eins og Disqus eða Echo.

Ég er sammála ráðinu um að velja fyrir Facebook Athugasemdir fyrir þá sem eru að berjast við ummæli um ruslpóst. Þetta verður enn mikilvægara fyrir stærri vefsíður, þess vegna er ekki áfalli að læra að Hotels.com, TechCrunch, prófdómari, LA Times Technology blogg og aðrir eru að samþykkja kerfið.

En ég verð að vera ósammála með einföldu ákvörðuninni að fara fram á Facebook Athugasemdir ef þú ert minni útgefandi - jafnvel meira fyrir einstaka bloggara.

Fyrir þá sem eru að leita að raunverulegum tengslum við lesendur sína, virðist Facebook Athugasemdir vera frábært tól til að öðlast meiri innsýn í lesendur þína. Það gefur bloggara meiri aðgang að lesendum sínum - eins og þeir vilja vita nákvæmlega hver er að bregðast við innihaldi þeirra - og það býður einnig upp á tækifæri til að búa til fleiri tengingar í gegnum Facebook.

Gæði vs magn

Að lokum er það hins vegar einfaldlega spurning um að vega mikilvægi athugasemda samanborið við athugasemdargæði. Facebook Athugasemdir eru frábærir valkostir fyrir þá sem vilja fá betri gæði athugasemdir og meiri innsýn í lesendur sína.

En Facebook athugasemdir eru líklega ekki rétt lausnin fyrir þá sem vilja fá fleiri athugasemdir og möguleika á að gera notendum kleift að hafa nafnleynd. En fyrir þá sem vita að gæði er það sem þeir leita, Facebook Athugasemdir er frábær kostur.

Því miður getur einni færslu um þetta efni ekki kannað né leyst öll hugsanleg vandamál sem umlykur Facebook Athugasemdir. Hins vegar vona ég að þessi grein hjálpar til við að leiðbeina útgefendum um að gera betri, upplýsta ákvörðun um notkun Facebook athugasemda í framtíðinni.


Skrifað eingöngu fyrir WDD eftir James Mowery . Hann er ástríðufullur tækni blaðamaður og frumkvöðull sem hefur skrifað fyrir ýmis háttsettar útgáfur eins og Mashable og CMSWire. Fylgdu honum á Twitter: @JMowery .

Hvað eru hugsanir þínar um Facebook athugasemdir? Vinsamlegast deildu hér fyrir neðan ...