Auglýsingar eins og við vitum að það er dáið
Sem grunnnámi auglýsingaáætlunar háskóla míns, á hverju ári, myndi ég hafa einhvers konar Super Bowl virka sem var miðuð við að horfa á auglýsingarnar. Eftir allt saman, sem auglýsandi, var þetta góður samningur og væri algerlega viðeigandi fyrir næstu viku í kennslustundum.
Við viljum hlæja á, vera í uppnámi við og gagnrýna flest milljónir dollara blettana. Jafnvel þótt ég hefði meiri áhuga á að hanna og stýra prentauglýsingum, hugsaði ég að það gæti ekki sært að stuðla að komandi efni og knýja aftur nokkrum brews.
Hins vegar, þegar lokahlutinn lauk og sigurvegararnir fögnuðu með því að undirbúa Gatorade á þjálfara sínum, fannst mér alltaf óánægður. Ég veit að fótbolti er ekki íþrótt mín að eigin vali, en oftast var auglýsingin skortlaus (og hálfleikar sýningarnar hafa verið pits). Oftast fannst mér að afsaka afsökun á auglýsingum; "Ó, það er frábært fyrir markhópinn" eða "Ó, það var aðeins 15 sekúndur blettur."
Þá lenti ég á mig einn daginn eftir að hafa fjallað um auglýsingarnar með mamma mínum. Við vorum bara að tala um nokkuð hræðilegt auglýsing þegar hún svaraði: "Já, það er ekki það sem þeir voru að vera."
Þó að hún hafi sennilega sagt það flippantly, í dag, hún er alveg rétt-auglýsing eins og við vitum það bara er ekki það sama, og það er sannarlega á síðasta andanum. Hérna er að taka á mig hvers vegna ...
Tækni er að breytast
Það kann bara að vera ég og jafningjar mínir en við horfa sjaldan á sjónvarpið. Ég meina, við komumst inn í stóra atburði, en við erum ekki í tiltekinn röð, og ef við erum aðdáendur í röð, munum við ná því í "On Demand" eða á Hulu með brotum af auglýsingum. Kannski erum við of upptekin að sjá um.
Það er ekki mikið mál vegna þess að fólk er enn augljóslega að horfa á nokkrar sýningar og flestir netkerfi eru að finna nýjar leiðir til að afla tekna af fyrirtækinu sínu. Hins vegar er málið ekki sýningin eða netið, það er áhorfandinn og vaxandi ónæmi þeirra fyrir þessum viðskiptalegum hléum.
Ég minnist í sumum vísindaflokkum, við ræddum um hvernig bændur nota varnarefni til að reyna að drepa skordýrin sem borða upp ræktun sína. Með þróun og aðlögun voru gallain meira og meira fær um að standast varnarefni - þau höfðu verið notuð til þeirra. Bændur myndu gera sterkari varnarefni, en gallarnir héldu áfram að margfalda og yfirgefa afkvæmi sem voru að verða sterkari og ónæmari fyrir efnin.
Nú er ég ekki vísindamaður, en ég myndi segja að almenningur hafi náð stigi þar sem við erum nánast ónæmur fyrir auglýsingum. Ég meina, hálftíma, við stöndum upp og gerum eitthvað annað engu að síður. Og flestir þessara auglýsinga eru með sömu aðferðum engu að síður (sem við munum komast inn smá seinna). Við vitum allt of vel að það kemur svo við reynum að forðast það. Og meðan ég miðar á sjónvarp, virkar það ekki of heitt í öðrum fjölmiðlum heldur. Netbanner auglýsingar og textaauglýsingar eru að missa smá sting þeirra eins og heilbrigður.
Af hverju? Tækni er að breytast. Fólk er að eyða minni tíma í sófanum og meiri tíma við borðið. Félagsleg fjölmiðla er nýr stefna og fólk vill ekki bara vera seld til, þeir vilja vera samskipti við (og við munum líka komast inn á þennan tímapunkti síðar). Fólk vill góða ástæðu til að fara út og kaupa vöru eða þjónustu fyrirtækisins yfir keppnina þína og sú staðreynd að fyrirtæki geti veitt þér góða hlæju gefur ekki endilega út fyrirtæki. Stofnanir þurfa að ganga úr skugga um að áhorfendur þeirra tíðni hvað sem þeir eru að leita að og af hverju áhorfendur þeirra eru þarna. Slappaðu í viðskiptabanka saman og vona að einhver muni heyra það eða sjá það bara ekki.
Það er allt það sama
Enn einu sinni, þetta gæti verið mín eigið solid mál, en ef ég sé alvarlega að sjá annað fyrirtæki að reyna að selja mig eitthvað með því að nota þurr húmor, ætla ég að fara hnetur. Ég hef ekki séð gott viðskiptalegt um tíma - það sem bæði skilar og skilar árangri. Það er næstum eins og allir mynduðu út að vera fyndinn var kaldur og þeir fóru bara með það. Lítið fyrirtæki vita, sem framundan er gott, hálf okkar eru enn ekki í gangi til starfsstöðvarinnar og kaupa tvær af því sem þú ert að auglýsa.
Húmor er góð og vinnur í sumum tilvikum en ég held að fyrirtæki blandi saman viðbrögð við auglýsingu með skilvirkni auglýsinga. Flestar auglýsingar reyna að draga okkur inn með sögu línu, stökkva á nokkuð húmor, og þá BAM-vörulistinn. Til dæmis held ég þetta Sonic auglýsing er algerlega fyndið-líklega vegna þess að ég er að grípa í lúmskur innuendos hérna, en hræðilegt þó. Ég velti því fyrir mér hvað það hefur að gera með pylsur. Á meðan ég er aðdáandi Sonic, gerir auglýsingin ekki mikið fyrir mig annað en að láta mig hlæja.
Það sem ég er að reyna að segja er að auglýsingin hefur beinlínis glatað sköpunargáfu sinni. Jafnvel þótt krókinn sé ekki húmor, hefur þú kynlíf í auglýsingum sem aldrei þurfa raunverulega það, auglýsingar sem eru eingöngu vara glamour skot eða eitthvað sem hefur þegar verið gert milljón sinnum. Og vegna þess er almennt fólk ekki skemmt (mundu að ónæmi sem við ræddum um?). Það er eitt að viðurkenna auglýsingu eða fyrirtæki vegna þess að það er fyndið, en það er annað að muna fyrirtækið vegna þess að auglýsingin reyndi fast og dró eitthvað út úr þér.
Drápurinn er vörumerki
Stofnanir, sérstaklega nýir, skilja bara ekki mikilvægi vörumerkja. Það er ekki bara að velja lógó og liti, og það er ekki lengur hæfileiki til að bara inundate fjölmiðla okkar með auglýsingum fyrir vörur og þjónustu. Flestir vilja setja saman auglýsingaherferð og vona að við munum horfa á sjónvarpið á þeim tíma og fagna svo mikið að við kaupum eitthvað frá þeim. Helvíti, stundum virkar það, en það sem fyrirtæki þarf að vera sjálfbært er viðskiptavinahollusta.
Og þetta er þar sem vörumerki (sérstaklega einkaþáttur í kultum) kemur inn í leik. Viðskiptavinir í dag vilja virkilega tengingu; Það verður að vera ástæða til að nota vöruna þína annað en það virkar. Okkur langar til að líða eins og fyrirtækið skilur okkur, þarfir okkar og lífsstíl okkar svo mikið að það líður eins og þau koma til móts við okkur beint. Leiðin sem fyrirtæki vörumerki sig og leggur sig í huga einhvers, ákvarðar sannarlega hvernig viðskiptavinur bregst við þeim. Fyrirtæki verða að reikna út hvað gerir sig og áhorfendur einstakt og hvernig á að koma til móts við þá og búa til vörumerki úr því.
Þegar þú hugsar um vörumerki Cult, er auðveldast fyrir okkur hönnuðir að tengjast Apple vörur. Steve Jobs gerir frábært starf við að rómantískar margar af Apple eiginleikum, en eftir því að hann merkir aldrei vörur sínar sem eiginleikasamkomulag. Hann segir þér hversu mikill og einstakur þessi vara er og hvernig það er að fara að breyta ekki bara lífi þínu, heldur breyta því hvernig heimurinn gerir þessa tegund vöru. Þannig að þú hefur ekki aðeins getu til að kaupa og eiga snyrtilegur farsíma en þú hefur tækifæri til að vera fyrstur til að hafa þessa háþróaða tækni, að standa út meðal vina þinna og hreinskilnislega, vera betri en þeir . Og venjulegar auglýsingar þeirra eru meira eins og fljúgunarflug og tilkynningar en auglýsingum. Þú færð að sjá vöruna í aðgerð, hvernig það stuðlar að lífi þínu og reiknaðu hvar okkar á að fara að athuga það. En það er ekki þar sem það hættir. Mac hefur atburði, ráðstefnur, nokkuð óvenjulegt þjónustu við viðskiptavini og margt fleira. Eiga Apple vörur eru minna um að eiga síma eða töflu eða tölvu, og meira um að eiga lífsstíl.
Óháð því hvernig þér líður um vörur Apple sérstaklega, gætu öll fyrirtæki tekið nokkrar athugasemdir um tækni sína.
Svo, hvenær er jarðarför?
Auglýsingar eins og við þekkjum það (sjónvarpsauglýsingar, útvarpsauglýsingar, auglýsingasöfn, prentun og nokkur vefur) er ekki lengur að skera það, sérstaklega af sjálfu sér.
Herferðir verða að draga viðskiptavini inn í vörumerki og lífsstíl eða eitthvað meira en bara vöru eða þjónustu. Ég mun segja að það er svolítið auðveldara fyrir eldri fyrirtæki - þeir munu fá endurtaka viðskiptavini bara vegna aldurs þeirra og orðspor, en nýrri fyrirtækin eru í raun að þurfa að taka nokkurn tíma og reikna út hvað gerir þau ný og einstök og koma til móts að litla sess svo að það geti vaxið.
Ég man fyrstu fjölskyldu tölvuna okkar aftur á 90s var Macintosh og fólkið hló við okkur. Nú, 20 árum síðar, ræður Apple reglulega tækniheiminum og fólk hlær að þér þegar þú ert ekki með Mac. Auglýsingar sem skurður og þurrt uppástunga er dauður og farinn. Augljóslega er nauðsynlegt að setja inn meiri tíma og fyrirhöfn, eins og það var á fyrstu dögum auglýsinganna.
Hvað ertu að hugsa um að vera næsti bylgja árangursríkra auglýsinga? Ertu þreyttur á fyndnum auglýsingum eða er það bara ég?