Hvernig við endurhannað Youthletic.Com
Samræmt einkenni meðal stafrænna vara sem hafa staðist tímapróf er aðlögun. Aðlögun að nýrri tækni. Aðlagast nýjum tækjum. Og aðlögun að notendum (í grundvallaratriðum notendavænt rannsóknir og greining).
Youthletic hófst sem geymsla upplýsinga um unglingasamtök, sem miða bæði foreldrum og samtökum. Fyrir foreldra var þessi staður ætlað að vera einn-stöðva-búð til að leita og skrá börn sín fyrir æskulýðssamtök. Fyrir samtök ætti staðurinn að vera þægilegur staður fyrir þjálfarar og hópstjórar til að safna skráningum, greiðslum og upplýsingum um börnin (þ.e. ofnæmi). Upphaflega var hugsunin bætt við söfnum greinar sem varða ungmennaíþróttir og viðeigandi málefni.
Með upphafsáætluninni komu nokkur verkefni:
- Verkefnið var byggt á skuldbindingu ungmennaíþróttasamtaka og þetta reynist vera erfiðara en áætlað var. Flestir æskulýðsstarfssamtök eru rekin af hagnaði og sjálfboðaliðum, þannig að samskipti og þróun samskipta er krefjandi.
- Skipulagsgögn eru brotin - safna og viðhalda gögnum er leiðinlegt og tímafrekt ferli.
- Það voru lagalegir hindranir þegar við samþykktum greiðslur og safnað upplýsingum um börn. Margir hindranir myndu taka alvarlega tíma og fjárhagslega fjárfestingu.
- Verkefnið var byggt á nokkrum þriðja aðila viðbótum og þjónustu, svo sem greiðsluvinnslu. Mörg þessara þriðja aðila reyndust vera þrjótur og erfið.
Þessi síða þurfti breytingu til að réttlæta tilveruna sína frekar. Viðhalda áframhaldandi áherslu á að halda áfram að vera forgangsverkefni en að efla YL ná til landsvísu með efni væri áhersla áfram. Svo hér er þar sem við beindum viðleitni okkar:
1. Samhliða nálgun gagnvart efni
Með leitarniðurstöðum og skráningu í stofnun færðu ekki eins mikið grip og upphaflega var búist við, fleiri ungmennaríþrótta greinar voru birtar til að halda vefnum virk. Þeir segja að "innihald er konungur" og þetta sýndi að vera augljóst á Youthletic, eins og sannað er af beinum fylgni milli fjölda greinar sem birtar eru og síða umferð.
Til að sanna breytinguna lengra var sú staðreynd að móðurfélagið YL er fjölmiðlafyrirtæki í kjarni þess, þannig að hreyfingin á efnisfókusi gerði enn meira vit.
2. Að verða lipur
Upphaflega átti hópur af fjórum að búa til allt verkefnið: fyrirtæki eigandi, verkefnisstjóri, UX / UI hönnuður og bak endir verktaki. Aðskilnaður skyldna var stranglega skilgreind og verkefnið fylgdi aðferð við foss. Þetta reyndist vera erfitt þar sem verkefnið var ætlað að koma til lífs fljótt.
Vatnsfræðileg aðferð er tilvalin fyrir sum fyrirtæki og vörur, en málið með fossaferli er að verkefnið krefst þess að ein áfanga sé fullnægt áður en haldið er áfram að næsta .
Að skipta yfir í lipur aðferðafræði hvatti samstarf meðal liðsmanna og leyfði vörunni að þróast hraðar.
3. Hönnun betri notendaupplifunar
Það voru fjórar meginreglur sem við vildum tryggja að verða rétt þegar við hönnun betri notendavara:
Hugsun farsíma-fyrst
Við vissum að meirihluti notenda á staðnum var aðgangur að vefsvæðinu á farsímum (u.þ.b. 65%). Hreyfanlegur notkun heldur áfram að vaxa þannig að hönnunin þurfi að vera stöðug og falleg yfir tæki. Til að ná þessu, notuðum við svæðisbundið, farsímavænlegt flakk (renna inn frá hlið).
Þróa ljós staður
Ef notendur vilja innihalda þurfum við að gefa þeim og gera það fljótt. Hraði skiptir máli. Page yfirgefa fer upp verulega Í hvert skipti tekur síðu að hlaða.
Til að koma í veg fyrir brottför framkvæmum við efnisstraum sem gerir Ajax símtöl til að hlaða inn efni á lóðréttum vegalengdum. Þessi lækkaða blaðsíðutími var verulega (í okkar tilviki um 400%) og hjálpaði að lækka vexti vefsvæðisins um 30%.
Gerð hlutdeildar áberandi
Samfélagsmiðlun greindi frá því að foreldrar elskaði að deila Youthletic greinum. Á fyrri hönnuninni var hlutdeild virkt en það var aðeins aðgengilegt á einu svæði sögusíðunnar.
En hlutdeild er umhyggju. Með greinarsíðum í nýju hönnuninni gætu foreldrar deilt frá 3 aðskildum stöðum og samnýtingarhæfileiki voru til staðar. Chartbeat gögn benda til þess að notendur munu deila efni án þess að lesa það, þannig að nýja hönnunin leyfði einnig notendum að deila án þess að fara inn í grein.
Að gefa notendum aðra leið til að fljúga fyrir utan efsta flipann
Með Google Analytics og Google Tag Manager vissum við að notendur hefðu ekki notað efsta flakk mjög oft, þannig að stytta heimsóknarlengd og auka stigatíðni. Til að koma í veg fyrir þetta bættum við höfundum, íþróttum og flokkum merkingu til að auðvelda aðgang að upplýsingum sem notendur kunna að hafa áhuga á. Ekki aðeins veitti þetta þetta viðbótarúrræði fyrir notendur að ferðast um síðuna, skipulagði það snyrtilega efni okkar í CMS og gerði það auðveldara að gefa notendum tengt efni.
Tag virkni hefur verið notað meira og meira frá framkvæmd hennar og við gerum ráð fyrir að þessi þróun haldi áfram þar sem notendur verða kunnugari nýju hönnuninni.
4. Að breyta skilgreiningu á "árangri"
Þegar horft er til væntingar frá hærra stigi voru upphafsmarkmið síðunnar gölluð. Þeir voru reknar af skráningum og öðrum bullshit mæligildi - síðu skoðanir, heimsóknir, síður í heimsókn osfrv.
Við vildum mæla gæði yfir magn.
Áætlun fyrir framtíðina og grunnatriði fyrir afganginn af Scripps stofnuninni (móðurfyrirtæki YL) vissum við að fyrirtæki sem keypti auglýsingar myndu fljótlega grípa til þess að staðarnetið var oft villandi og mældi ekki gæði. Líkan eftir Heildartíminn í miðöldum er læsilegur Við byrjuðum að safna notendagögnum eins og skrúfa fjarlægð á blaðsíður og fara í dýpt. Þegar við safnað upplýsingum vorum við fær um að koma á raunhæfum, hlutfallslegum markmiðum en að læra um reynslu notenda.
Halda áfram
Nýjar áskoranir koma fram á hverjum degi þar sem við höldum áfram að byggja upp vöruna. Staðbundin ungmennaíþrótt mun halda áfram að vera mikil áhersla og tækifæri, en efni verður einnig drifkraftur. Á kortinu er að finna nýja eiginleika, farsímaforrit og áframhaldandi vöxtur í því skyni að skapa góða notendaupplifun, þannig að það gæti verið uppfærsla á meðan við höldum áfram.