Penguin Random House endurhannaðar UK síður sínar
Penguin Random House UK hefur gengið í gegnum fyrstu stóru endurhönnun á netinu viðveru þar sem tveir útgáfu risar sameinuðust árið 2013. Markmiðið með því að endurtaka vörumerki frásagnir þess á markaði sem einkennist af söluaðilum á netinu eins og Amazon. Nýja hönnunin miðar að því að þróa tengsl við félagið lesendur.
Hannað af Brighton-undirstaða hönnun ráðgjöf Clearleft og þróað af London-undirstaða Cognifide , Vefsvæði PRH hafa verið skipt í B2C neytenda síða og B2B sameiginlegur staður.
Endurstillt vefsvæði Penguin Random House fyrir neytendur (efst) og fyrir fyrirtæki (neðst).
Hönnun Vikublað að PRH framkvæmdi rannsóknir í gegnum "neytandi innsýn spjaldið" með allt að 3000 viðskiptavinum, þar á meðal 200 augliti til auglitis samtöl. Þetta leiddi þá til að álykta að aðalmarkmið lesenda sem heimsóttu síðuna var "að komast nær höfundum og stöfum sem þeir elska."
Vegna þessa innsýn leggur nýi neytendaherferðin áherslu mikið á gæði efnis, með höfundarprófum höfunda eins og Nick Hornby og F. Scott Fitzgerald; og gagnvirkt efni, svo sem podcast viðtöl við eins og Neil Gaiman og Elvis Costello.
Báðir síðurnar eru eins og þú vilt búast við. Og einkum hreyfanlegur stærðir eru frábær dæmi um hvernig á að skipuleggja mikið af efni í litlu sjónarhorni. Hins vegar, hvort sem um er að ræða misskilaboð milli mismunandi stofnana eða vegna þéttrar byggingar tíma - að sögn bara 12 vikur - eru nokkur atriði sem alvarlega skerða UX vefsvæðisins.
Eitt af mikilvægustu merkimiðum Penguin vörumerkisins er björt appelsínugular hrygg í bókum sínum, sem hefur verið fínn á vinnustaðnum sem siglingarbar - lóðrétt til vinstri fyrir stóra skjái, lárétt efst í smærri skjái. Það notar hamborgara valmynd, jafnvel á skjáborðinu, til að veita skjótan aðgang að tenglum; The sparnaður náð (fyrir þá sem hata hamborgara) eru að tenglar sem eru obfuscated eru að miklu leyti afgangi við kröfur, aðalleiðsögn síðunnar er inline tenglar.
Því miður er leiðsögnin ekki eins leiðandi og það gæti (eða ætti) að vera. The Explore World Banner okkar, sem heilsar þér þegar þú kemur á síðuna, inniheldur fjölda talbólur með merkjum eins og "Reading listar", "Meet our authors" og "Q & As", það er jafnvel myndskeiðshnappur. Skorturinn á hefðbundnum valmyndum þýðir að þessi merki leita að öllum heiminum eins og tenglum, en þau eru ekki.
Siglingar halda áfram að vera vandamál þegar þú færir dýpra inn á síðuna. Ef til dæmis þú smellir á Finna næsta lesa tengilinn þinn, þá er breadcrumb siglingin (sem umbreytir í valinn innslátt fyrir farsíma) lesa Heim> Greinar> Finndu næsta lestur, með fyrstu tveir sem tengjast. Hins vegar, ef þú vafrar á uppsetningu rithöfundar, lesa breadcrumbs Forsíða> Höfundar, með aðeins fyrrverandi sem tengilinn. Til að fara aftur á höfundarhliðina og velja snið fyrir aðra rithöfund, verður þú fyrst að fara aftur heim og fara síðan aftur til höfunda og að lokum höfundarupplýsingarnar; eða treysta á bakka hnappsins. Það er lítið notagildi sem raunverulega ætti að hafa verið tekin upp á gæðatryggingastigi og bendir til þess að 12 vikna byggingin hafi verið skyggni of metnaðarfull.
Breadcrumbs virka rétt (vinstri) og breadcrumbs tenglar aðeins við heimasíðuna (til hægri).
Frekari vísbendingar um að hleypa af stað er hægt að sjá í "Penguin LIVE" hluta heimasíðunnar. Augljóslega átti enginn að sjá titilinn svo lengi sem "Helen Dunmore: Bókmenntasögusafnið í Emirates Airline 2016" vegna þess að þegar það virkar í skrifborðsstærðum og það virkar á farsíma, brotnar línuhæðin í sumum miðlungs stærðum og á öðrum innihaldinu í kassinn brýtur að öllu leyti. Það líður mjög eins og hvers konar villur sem uppskeru þegar það er misræmi milli áætlaðs innihalds og raunverulegs innihald sem viðskiptavinurinn gerist í glansandi nýju CMS sínu.
Efni brýtur niður áður en fjölmiðlafyrirspurnin leitar inn og úrræði á skjánum fyrir farsíma-sérstakar stærðir.
Annað mál er að móttækileg útlit vefsvæðisins samræmist ekki mikið af myndinni. The borði auglýsa podcast viðtal milli Neil Gaiman og Richard E. Grant lögun mynd af höfundinum. Á farsíma verður það skot af örlítið gothic veggfóður, en í ákveðnum töfluformum er skot af disembodied eyra. Bakgrunnsstaða er ekki háþróað hugtak þessa dagana - í raun efst til vinstri er sjálfgefið hegðun, þannig að einhver braut þetta með tilgangi; Ennfremur virðist sem annað hvort CMS hefur verið byggt án þess að sveigjanleiki sé til staðar til að takast á við margar listaverk, eða enginn hefur þjálfað efniviðsmenn hvernig á að nota það.
Neil Gaiman (vinstri), eyra (miðja), spooky Gothic veggfóður (hægri).
Fyrir hönnuði, einn af áhugaverðustu þætti endurhönnun er að geta saman og andstæða B2C neytenda síða með B2B fyrirtækja síða . Síðarnefndu hefur lúmskur vörumerkja, dregið meira í ljós, og tónn hennar er miklu meira viðskiptaleg. Það er minna gölluð en neytenda síða, aðallega vegna þess að það er minna metnaðarfullt.
Hvað er farsælast við PRH endurræsa vefsvæði, sérstaklega neytenda síða, er að á engan hátt líður þér eins og þú ert að selja eitthvað. Það er skipulagt til að hvetja til rannsókna og uppgötvunar; það treystir að bækurnar, sem útgefandi færir peningana sína, mun selja sig.
Því miður er gleðin af sökum sumra framúrskarandi efnis oft of lítið af smáum eftirliti í HÍ. eftirlit sem raunhæft gæti verið föst á hádegi.
Auðvitað er ómögulegt að draga ályktanir um hönnunarferli vefsvæðisins sem við erum ekki beint aðili að. Við vitum ekki hvernig samvinnufélagið (eða annars) viðskiptavinurinn var, hversu mikið fjárhagsáætlunin var, nákvæmlega það sem mælt var fyrir um í stuttunni. Ef við viðurkennum að Dribbble skot er sérstaklega auðvelt að framleiða, þá öfugt verðum við að viðurkenna að alvöru byggingar eru sterkar. Það er sagt, þetta líður eins og staður sem þarf brot meiri athygli að smáatriðum.
Þetta er staður sem bókarhættir geta misst í; bara ekki endilega á þann hátt sem þeir vilja.