"... Eitt af hlutverkum hönnunar er að koma mannkyninu, upplýsingaöflun og fegurð í heiminn í viðskiptum og örugglega í daglegu lífi." - Michael Beirut

Er hönnun missa mannkynið sitt? Enginn vildi stinga upp á því að tölvur séu eins hæfileikaríkir og hæfileikaríkir menn til að búa til nýjar hönnun - ennþá - en tæknin hefur haft veruleg áhrif á hönnunarsvið á undanförnum árum.

Í sumum tilfellum hefur tæknin minnkað magn samskiptahönnuða við viðskiptavini, samstarfsmenn og fagfélög, sem valda breytingu á því hvernig almenningur tengist starfsgreininni.

En þegar það er notað jákvætt og með einhverjum fyrirhugun, getur tæknin endurvekið álag á miklum þörf mannkynsins í þessum í raun skapandi greinum.

Áhrif tækninnar á hönnunarferlið

Ég hanna aldrei byggingu áður en ég hef séð síðuna og hitti fólkið sem mun nota það.
- Frank Lloyd Wright

Þegar þú ert að vinna að því að hanna eitthvað, hefur maður í huga að fyrirhuguð virkni vörunnar sem maður er að búa til. Eitt af stærstu áskorunum sem grafískur hönnuður mun standa frammi fyrir er að vinna með viðskiptavininum til að þríhyrja sjónræna þætti, vinnuvistfræðilegar áhyggjur og vörumerki sem leiða til þess að skilvirka framkvæmd áætlunarinnar sé fyrirhuguð.

Í vöruhönnun gæti þetta þýtt að skapa glæsilegasta og vinnuvistfræðilega tölvu músina. Í grafískri hönnun þýðir það oft að búa til lógó. Vefhönnuðir þurfa að skilja fljótlegasta og árangursríkasta leiðin til að þýða viðskiptahugmyndir viðskiptavina sinna í hagnýtar og markaðslegar vefsíður.

Í fortíðinni var ferlið við að skipta stuttu máli viðskiptavinar í vöru með augliti til auglitis funda. Nú kjósa margir viðskiptavinir að leggja inn stuttmyndir á rafrænu formi og fá vinnu aftur á sama hátt.

Án þessara augliti til auglitis funda, sem voru hornsteinn viðskiptavinahönnuðu sambandi, geta hönnuðir sem skortir skriflega eða tæknilega hæfileika fundið sig ófær um að kynna tæknilega og skapandi hreyfingu sína nákvæmlega. Og án þess að augliti til auglitis reynist um að ræða verkefni, getur hönnuður alltaf verið viss um að þeir vita hvað viðskiptavinurinn vill?

Aukið hraða, minnkað skilvirkni

Hönnun er áætlun um að skipuleggja þætti á þann hátt sem best er að ná tilteknu tilliti.
- Charles Eames

Þó að vinna langa vegalengd kann að virðast eins og skilvirk breyting á viðskiptamódeli iðnaðarins, með nánari skoðun og reynslu, skilur maður að án samskipta manna er samskipti hugmynda í raun erfiðara og minna nákvæm. Án skýrar samskipta milli viðskiptavina og hönnuðar er ferlið lengt og dregur þannig úr skilvirkni hönnuðarinnar.