Hönnun fyrir stuttar athyglisferðir
Nýlega birt rannsókn eftir comScore ljós þessi snjallsímarforrit reikna nú 50 prósent af öllum stafrænum fjölmiðlum. Þegar við bætum tíma í forrit á öðrum farsímum - eins og töflur - fer þetta númer verulega. Á sama hátt, annar rannsókn fannst það fjöldi netnotenda í farsíma hefur farið yfir fjölda notenda sem nota skrifborð.
... nema þú veljir hugsanlega forritið þitt og vefsíðu fyrir minnkandi athyglisverðir, mun fyrirtækið þitt þjást.
Þrátt fyrir að þessar rannsóknir aðallega benda til aukinnar upptöku á farsímaneti, þá er annað yfirborðsvottorð þökk sé sífellt hreyfanlegur heimi: minnkandi athyglisverðir.
Í nýlegri rannsókn frá Microsoft kom í ljós að við erum að upplifa smám saman minnkandi athygli. Rannsóknin, sem könnunin 2.000 manns og fylgjast með heilavirkni 112 annarra, kom í ljós Við höfum nú athyglisverðu átta sekúndur , samanborið við athyglisstig 12 sekúndna á árinu 2000.
Minnkun á athyglisbrestum er enn meira áberandi fyrir notendur farsímaforrita, með nýlegri rannsókn frá Jampp sem sýnir það athyglisvera notenda farsímaforrita er að lækka um 88 prósent á milli ára. Samkvæmt rannsókninni, lækkaði lengd fyrir e-verslun apps um 35 prósent á fyrsta ársfjórðungi 2016 einn.
Við erum nú á tímabilinu á "athyglisverkefninu", og ef þú ert ekki fínlega að fínstilla forritið þitt og vefsíðu fyrir minnkandi athyglisbrest mun fyrirtæki þitt verða fyrir. Hér eru nokkrar ábendingar til að hjálpa þér að hámarka forritið þitt og vefsíðu fyrir minnkandi athyglisverðir:
Hraðaðu upp hlutina
Í Jampp rannsókninni, sem vísað er til áður, kom fram að fólk eyðir minna en 60 sekúndum í farsímaforritum. A svipuð rannsókn komist að því að þriggja sekúndna seinkun á hleðslutíma vefsvæðis muni leiða til 40% notenda sem yfirgefa vefsvæðið þitt. Fyrsta skrefið er að gera vefsvæðið þitt og app eldingar hratt. Gakktu úr skugga um að fólk geti gert grundvallaraðgerðina í forritinu þínu, eða á vefsvæðinu þínu, á innan við 60 sekúndum.
Flestir forritarar gera mistök við að hlaða app sínum með fullt af óþarfa eiginleikum í þeim vonum að notendur muni finna það áhugavert. Því miður er þetta ein helsta ástæðan fyrir því að notendur forðast forrit. Það er mikilvægt að koma í veg fyrir ofbeldi. Í stað þess að gera það þannig að notendur geti sinnt flestum helstu verkefnum í forritunum þínum á nokkrum sekúndum.
Gefðu fólki vísbendingu um framfarir
... heilleika metrar eru svo árangursríkar að rannsóknir sýna að 75 prósent fólks vilja frekar hafa einn.
Það er stundum ómögulegt að gera vefsíðuna þína eða app eins hratt og þú vilt að það sé, sérstaklega þegar viðskipti eða viðkvæmar upplýsingar - sem oft treysta á þriðja aðila til að greiða fyrir viðskiptunum - eru sendar á öruggan hátt. Í slíkum tilvikum hvað er best að gera? Gefðu fólki vísbendingu um framfarir.
Rannsóknir sýna að við fyrirlítum óvissu og ekkert pirrar óþolinmóðan notanda meira en ekki vitað hvar hann stendur og hversu lengi það muni taka til aðgerða til að ljúka. Með því að gefa til kynna framfarir geturðu breytt öllu.
Margir helstu síður nota þetta með góðum árangri: Þegar þú býrð til nýtt LinkedIn snið er fullbúin metra sem sýnir þér hversu mörg skref eru eftir áður en prófílnum þínum er lokið. Ný Gmail reikningur sýnir þér einnig hversu heill prófílinn þinn er og hvað þú þarft að gera til að gera prófílinn þinn fullkomlega tilbúinn. Afleiðingin af þessu er að þú leggir áherslu aðallega á að ljúka prófílnum þínum í stað þess að verða annars hugar um hversu lengi það tekur. Reyndar eru heilleika metrar svo árangursríkar að rannsóknir sýna það 75 prósent af fólki kjósa að hafa einn.
Meira einfaldlega settu, ef þú hefur eytt 5 mínútum að fylla út prófílinn þinn og vísbending sýnir að sniðið þitt er 70 prósent lokið, reynir þú að ganga úr skugga um að átakið sé ekki sóað. "Það er aðeins 30 prósent meiri áreynsla," segir þú sjálfur. Í sömu atburðarás, en án fullnægjandi metra, segist þú einfaldlega sjálfan þig: "Komdu, ég hef eytt fimm mínútum á þessu efni og það er engin endi í augum. Allt í lagi gef ég upp! "
Hér er dæmi um Dropbox með því að nota framfaririnn:
Hér fyrir neðan er dæmi um LinkedIn með frammistöðu metra:
Forðastu að hlaða spinners eins mikið og þú getur
Í lok dagsins þarftu að átta sig á því - fyrir forritið og vefsvæðið þitt - það er eitthvað annað sem skiptir miklu máli en raunverulegur hraði og það er talið hraða.
Sama hversu hratt forritið þitt eða vefsvæðið er, það mun ekki skipta miklu máli ef fólk skynjar það að vera hægur. Auðvitað, í tilraun til að gefa notendum vísbendingu um framfarir, ákveða margir forritarar að nota hleðsluskilara; Þetta skapar í raun slæmt notendavandamál, þar sem það gefur ekki notendum nákvæmlega vísbendingu um hve mikið framfarir þeir hafa gert og hversu lengi þeir verða að bíða.
Í raun, fyrir Polar, bæta hleðsla spinners leiddi til neikvæðrar notendavara og neikvæð viðbrögð; jafnvel þótt þeir bjuggu á appnum sínum og gerðu það hraðar, þá var uppi neikvæð viðbrögð frá notendum sem lentu í þessum hleðsluskilum. Eftir að spinnerinn hefur verið fjarlægður fór hlutirnir aftur í eðlilegt horf.
Taka kostur af bakgrunni hleðslu
Besta forritin hafa tekist á við listina til að gera aðgerðir virðast óaðfinnanlegur fyrir notendur. Athyglisvert dæmi um forrit sem gerir þetta á áhrifaríkan hátt er Instagram app. Þegar notandi reynir að hlaða inn mynd sem venjulega ætti að taka 30 sekúndur til að hlaða, Instagram gerir það virðast eins og þær mynda strax þegar í stað.
Hvernig draga þau af þessu? Með því að hlaða niður bakgrunn: meðan notandi er enn að skrifa myndina, bæta við titli og merkjum, er Instagram hægt að hlaða myndinni í bakgrunni. Þegar notandinn smellir raunverulega á "hlut" er myndin sjálfkrafa birt. Eins og langt er að meðaltali notandi, Instagram er bara mjög hratt app, og þeir afslátta alveg vinnu sem er að gera í bakgrunni.
Þetta fer til frekari talsmenn mikilvægi skynja hraða. Gakktu úr skugga um að nýta kraftinn af aðgerðum bakgrunni til að skila miklu hraðar reynslu til notenda.
Notaðu laturan hleðslu
Mikilvægt er að komast að þeirri niðurstöðu að flestir þeirra sem nota forritið og vefsíðuna þína þurfa ekki helming af aðgerðum. Hleðsla hverrar aðgerðar stuðlar að hægari notendavandanum. Lausnin er að nota latur hleðsla.
Með lata hleðslu getur þú frestað hleðslu tiltekinna hluta þar til þau eru þörf. til dæmis, á vefsíðu sem þungt notar myndir, er gert ráð fyrir að myndirnar muni stuðla að töfum á hleðslustöðum á staðnum. Kíktu bara á Flickr , og þú munt skilja hversu mikið af martröð á síðuna verður án laturan hleðslu.
Með lata hleðslu geturðu gert það þannig að myndirnar hlaða ekki fyrr en notendur fletta að hvar myndirnar eru. Þetta mun náttúrulega spara notendum mikla upphaflega álagstíma og skapa þá skynjun að vefsvæði þitt sé miklu hraðar en það er í raun.